

**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 在 Amazon Pinpoint 中发送电子邮件
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要使用 Amazon Pinpoint 发送电子邮件，必须先完成[设置 Amazon Pinpoint 电子邮件渠道](channels-email-setup.md)中的步骤。

您可以使用 Amazon Pinpoint 发送以下类型的电子邮件：基于活动的电子邮件、基于旅程的电子邮件以及事务性电子邮件。*基于活动的电子邮件*是一次性或按定期计划发送的邮件，根据客户的特性确定目标客户。*基于旅程的电子邮件*是当旅程参与者到达某个电子邮件活动点（属于更大工作流程的一部分）时发送的邮件。*事务性电子邮件*仅发送一次，通常是为了响应另一个正在发生的操作。例如，当客户在应用程序中选择“忘记了密码”链接时，您可以使用事务性邮件向其发送邮件；又如，当客户在您的站点下单时，您向其发送确认邮件。

在 Amazon Pinpoint 中，通常使用基于 Web 的管理控制台发送基于活动的电子邮件和基于旅程的电子邮件，而事务性电子邮件则通常是从使用 AWS SDK 或直接调用 Amazon Pinpoint API 的应用程序发送的。

当您发送基于活动的电子邮件时，首先要创建一个[分段](segments-building.md)。分段是活动的一组收件人。接下来，创建活动。在 Amazon Pinpoint 中，一个活动由一个或多个目标分段、邮件和该邮件的送达时间表组成。要了解有关创建活动的信息，请参阅[Amazon Pinpoint 活动](campaigns.md)。

当您发送基于旅程的电子邮件时，同样也要先创建一个[分段](segments-building.md)。分段是旅程中的一组参与者。接下来，为您希望用于发送旅程活动的每个邮件创建一个电子邮件模板。然后，创建旅程。要了解有关创建旅程的信息，请参阅[Amazon Pinpoint 旅程](journeys.md)。

要发送事务性电子邮件，可以使用 Amazon Pinpoint API 的 `SendMessage` 操作。要了解有关使用 Amazon Pinpoint API 的更多信息，请参阅《Amazon Pinpoint API 参考》[https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference/)。有关如何使用各种 AWS SDK 发送电子邮件的代码示例，请参阅《Amazon Pinpoint 开发人员指南》**中的[发送事务性电子邮件](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/developerguide/send-messages-email.html)。