**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

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# 预热专用 IP 地址
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在决定是接受还是拒绝电子邮件时，电子邮件服务提供商会考虑发送电子邮件的 IP 地址的信誉。有助于提高 IP 地址的信誉的因素之一是该地址是否具有发送高质量电子邮件的历史记录。电子邮件提供商从只有少量或者没有历史记录的新 IP 地址接受邮件的可能性更低。发送自只有少量或者没有历史记录的 IP 地址的电子邮件可能会进入收件人的垃圾邮件文件夹，也可能被全部阻止。

当您从新 IP 地址开始发送电子邮件时，您可以逐渐增加从该地址发送的电子邮件数量，直至使用到其全部容量。此过程称为*预热* IP 地址。

预热某个 IP 地址所需的时间量因电子邮件提供商而异。对于一些电子邮件提供商，您可以在两周左右建立良好信誉，而另一些提供商则可能需要六周。在预热新 IP 地址时，您应将电子邮件发送到您的最活跃用户以确保低投诉率。如果您收到大量阻止或限制通知，则还应仔细检查您的退回邮件并减少发送的电子邮件数。

## 自动预热专用 IP 地址
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当您请求专用 IP 地址时，Amazon Pinpoint 将自动预热它们以改善您发送的电子邮件的送达情况。默认情况下会启用自动 IP 地址预热功能。

自动预热过程中发生的步骤取决于您是否已有专用 IP 地址：
+ 当您首次请求专用 IP 地址时，Amazon Pinpoint 在您的专用 IP 地址以及一组与其他 Amazon Pinpoint 客户共享的地址之间分发您的电子邮件发送。Amazon Pinpoint 会循序渐进地增加从您的专用 IP 地址发送的邮件量。
+ 如果您已经拥有专用 IP 地址，Amazon Pinpoint 会在您现有的专用 IP 地址 IPs （已预热）和新的专用 IP 地址 IPs （未预热）之间分发您的电子邮件。Amazon Pinpoint 会循序渐进地增加从您的新的专用 IP 地址发送的邮件量。

在预热了专用 IP 地址之后，您应向要维护良好信誉的每个提供商每天发送大约 1000 封电子邮件。您应在用于 Amazon Pinpoint 的每个专用 IP 地址上执行此任务。

您应避免在预热过程完成后立即发送大量电子邮件。而是应该缓慢地增加您发送的电子邮件数，直至达到目标数量。如果电子邮件提供商发现发送自某个 IP 地址的电子邮件数突然大量增长，他们可能会阻止或限制来自该地址的电子邮件送达。