**终止支持通知：** AWS 将于 2026 年 10 月 30 日终止对亚马逊 Pinpoint 的支持。2026 年 10 月 30 日之后，您将不再能够访问 Amazon Pinpoint 控制台或 Amazon Pinpoint 资源（端点、分段、活动、旅程和分析）。有关更多信息，请参阅 [Amazon Pinpoint 终止支持](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide)。**注意：** APIs 与短信相关、语音、移动推送、OTP 和电话号码验证不受此更改的影响，并受 AWS 最终用户消息的支持。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 活动图表
<a name="analytics-campaigns"></a>

**活动**页面上的图表和指标提供了关于某个项目的所有活动的信息。您也可以选择特定活动，以查看该活动的其他送达和参与度指标。

## 查看活动图表
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完成以下步骤以在 Amazon Pinpoint 控制台上查看**活动**图表和指标。您可以按日期筛选数据。

**查看和筛选活动图表及指标**

1. 打开亚马逊 Pinpoint 控制台，网址为。[https://console.aws.amazon.com/pinpoint/](https://console.aws.amazon.com/pinpoint/)

1. 在**所有项目**页面上，选择要查看其活动数据的项目。

1. 在导航窗格中的**分析**下，选择**活动**。

1. （可选）要应用筛选器，以便显示特定日期或日期范围的数据，请使用该页面顶部的日期选择器选择所需时间段的日期。选择新日期后，该页面会更新，以便显示所选时间段的数据。

## 图表描述
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**活动**页面包含多个部分，这些部分提供在所选时间段内处于活跃状态的所有活动的聚合图表和指标。它还包括一个列出所有这些活动的表。从该表中选择某个特定活动时，可以看到一组新的图表和指标，其中包含特定于该活动的数据。

### 聚合活动指标
<a name="analytics-campaigns-description-aggregated"></a>

**活动**页面包含以下图表和指标，是在选定时间段内处于活跃状态的所有活动的聚合指标。

**Active targetable endpoints (可定位活跃终端节点数)**  
显示*可定位端点*总数。可定位端点是指对于项目而言目前处于*活动* 状态且选择至少通过一个渠道接收来自您的消息的端点。本部分显示所有渠道的处于活动状态的可定位端点总数以及每个渠道（推送通知、电子邮件和短信）处于活动状态的可定位端点数。

**活动**  
显示当前处于活动状态的活动的总数。对于所选时间段，此部分还显示接收您的消息的端点数，以及这些消息的送达率、打开率和退订率。**端点送达**区域显示从这些活动接收了消息的唯一端点数。

### 单个活动的指标
<a name="analytics-campaigns-description-individual"></a>

从活动表中选择一个活动时，可以看到特定于该活动的图表和指标。您看到的图表和指标取决于活动使用的渠道的类型。

**注意**  
如果您选择一项 A/B 测试活动，则会看到以下各节中列出的每种治疗的图表和指标。使用此报告，您可以比较活动的各种处理的有效性。

#### 电子邮件活动
<a name="analytics-campaigns-description-individual-email"></a>

选择使用电子邮件渠道的标准活动时，可以看到以下图表和指标。

**送达计数指标**  
这部分提供与为此活动发送和送达的邮件的数量相关的图表和指标：    
**Messages sent (发送的消息数)**  
发送的消息的数量。  
**Messages delivered (传输的消息数)**  
传输给目标收件人的消息数量。Amazon Pinpoint 计算此数字的方法是：发送的邮件数减去硬退回的邮件数。  
**点击的链接**  
 如果邮件收件人点击一个邮件中的多个链接或多次点击同一个链接，并且这些点击发生在同一小时内，则计为一次点击。在不同时间发生的多次点击将被计为单独的点击。例如，在上午 8:30 和上午 8:45 分别点击了一个链接，将算作一次点击，但是如果在上午 8:30 和上午 9:05 分别点击了该链接，则会计为两次点击，因为点击发生在不同小时内。  
**终端节点送达数**  
每天将此消息送达到的唯一电子邮件端点的平均数量。此图表显示在所选时间段内的每一天将此邮件送达到的唯一电子邮件端点的数量。

**送达率指标**  
这部分提供与此活动中的消息传输相关的以下指标：    
**Delivery rate (送达率)**  
送达目标收件人的邮件百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：送达的邮件数除以发送的邮件数。  
**Email open rate (电子邮件打开率)**  
目标收件人打开的邮件的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：打开的邮件数除以送达的邮件数。  
**退回邮件率**  
无法送达目标收件人的邮件的百分比。此指标仅衡量*硬退回*，即，因收件人的电子邮件地址存在永久性问题而无法送达的邮件。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：退回的邮件数除以发送的邮件数。

**Campaign runs (活动运行次数)**  
这部分提供在每次运行活动时与消息的时间和传输相关的以下指标：    
**Run date (运行日期)**  
发送活动运行时的日期和时间。  
**Endpoints targeted (目标终端节点数)**  
作为此活动运行的一部分，尝试将该消息发送到的唯一终端节点的数量。  
**Messages sent (发送的消息数)**  
在活动运行期间发送的消息数。如果目标细分包含格式不正确或已知会硬退回的电子邮件地址，则此数量可能与目标端点数不同。此数量还会忽略已选择不接收邮件的端点。  
**Messages delivered (传输的消息数)**  
从活动运行发送的并且送达目标收件人的邮件的数量。  
**Delivery rate (送达率)**  
从活动运行发送的并且送达目标收件人的邮件的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：**送达的消息**除以**发送的消息**。  
**电子邮件打开总数**  
从活动运行发送的并且被目标收件人打开的邮件的数量。由于技术限制，此值只包括通过使用支持图片的电子邮件客户端打开邮件的收件人。  
**Email open rate (电子邮件打开率)**  
从活动运行发送的并且被目标收件人打开的邮件的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：**电子邮件打开总数**除以**送达的消息**。  
**退回邮件率**  
从活动运行发送的并且无法送达目标收件人的邮件的百分比。此指标仅衡量硬退回。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：活动运行期间退回的电子邮件数除以**送达的消息**。

#### 推送通知活动
<a name="analytics-campaigns-description-individual-push"></a>

当选择发送推送通知的标准活动时，可以看到以下图表和指标：

**活动送达计数**  
这部分提供与为此活动发送并送达的推送通知数量相关的图表和指标：    
**Messages sent (发送的消息数)**  
发送的推送通知数量。  
**Messages delivered (传输的消息数)**  
送达目标收件人的推送通知百分比。Amazon Pinpoint 计算此数量的方法是：您发送的通知总数减去无法送达的通知数。  
**终端节点送达数**  
每天此消息送达到的唯一推送通知端点的平均数量。此图表显示在所选时间段内的每一天将此消息送达到的唯一推送通知端点的数量。

**活动互动率**  
这部分提供与此活动发送的推送通知的送达和互动率相关的图表和指标：    
**Delivery rate (送达率)**  
送达目标收件人的推送通知的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：送达的推送通知数除以发送的推送通知数。  
**Push open rate (推送通知打开率)**  
目标收件人打开的推送通知的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：打开您的推送通知的收件人数除以送达目标收件人的推送通知数。

**活动会话**  
这部分提供以下图表和指标，它们与唯一端点收到一个活动推送通知后的 24 小时内打开您的应用程序的次数有关：    
**会话总数**  
所选时间段内端点打开您的应用程序的次数。  
**Sessions per endpoint (每个终端节点的会话数)**  
显示在所选时间段内的每一天，唯一端点收到此活动推送通知后的 24 小时内打开您的应用程序的次数。  
**活动会话热图**  
显示用户在收到活动的推送通知之后，打开您应用程序的日期和时间。矩形颜色越深表示用户数越大。时间基于每个用户的本地时区。

**活动已销售的单位**  
这部分提供以下图表和指标，它们与唯一端点从此活动收到推送通知后的 24 小时内购买的单位数量有关：    
**已销售的单位总数**  
所选时间段内端点购买的单位的数量。  
**Units sold per endpoint (每个终端节点出售的产品数)**  
显示在分析时间段内的每一天，唯一端点从此活动收到推送通知后的 24 小时内进行的购买数。

**Campaign runs (活动运行次数)**  
这部分提供在每次运行活动时与推送通知的时间和送达相关的以下指标：    
**Run date (运行日期)**  
发送活动运行时的日期和时间。  
**Endpoints targeted (目标终端节点数)**  
作为此活动运行的一部分，尝试将推送通知发送到的唯一端点数量。  
**Messages sent (发送的消息数)**  
在活动运行期间发送的推送通知数。如果目标细分包含无效令牌或已选择不接收消息的端点，此数量可能与目标端点数不同。  
**Messages delivered (传输的消息数)**  
从活动运行发送的并且送达目标收件人的推送通知的数量。  
**Delivery rate (送达率)**  
从活动运行发送的并且送达目标收件人的推送通知的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：**送达的消息**除以**发送的消息**。  
**推送打开总数**  
从活动运行发送的并且被目标收件人打开的推送通知的数量。  
**Push open rate (推送通知打开率)**  
从活动运行发送的并且被目标收件人打开的推送通知的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：**推送打开总数**除以**送达的消息**。

#### 短信活动
<a name="analytics-campaigns-description-individual-sms"></a>

当选择使用短信渠道的标准活动时，可以看到以下图表和指标。

**送达指标**  
这部分提供与此活动中的消息传输相关的以下指标：    
**Messages sent (发送的消息数)**  
发送的消息的数量。  
**Messages delivered (传输的消息数)**  
传输给目标收件人的消息数量。Amazon Pinpoint 计算此数字的方法是：发送的消息数减去无法送达的消息数。  
**Delivery rate (送达率)**  
送达目标收件人的邮件百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：送达的邮件数除以发送的邮件数。  
**终端节点送达数**  
每天此消息送达到的唯一短信端点的平均数量。此图表显示在所选时间段内的每一天收到此消息的唯一短信端点的数量。

**短信支出**  
这部分显示在所选时间段内为活动发送的短信消息部分的总数量。它还显示您发送这些消息部分所花费的总金额和平均金额（以美元计）。  
*消息部分* 是短信消息的一部分。如果一条短信包含的字符数超过移动电话运营商允许的最大字符数，Amazon Pinpoint 会自动将该消息拆分为多个消息部分，并将每个消息部分发送给收件人。

**Campaign runs (活动运行次数)**  
这部分提供在每次运行活动时与消息的时间和传输相关的以下指标：    
**Run date (运行日期)**  
发送活动运行时的日期和时间。  
**Endpoints targeted (目标终端节点数)**  
作为此活动运行的一部分，尝试将该消息发送到的唯一终端节点的数量。  
**Messages sent (发送的消息数)**  
在活动运行期间发送的消息数。如果目标细分包含无效电话号码或已选择不接收消息的端点，此数量可能与目标端点数不同。  
**已发送的消息部分**  
在活动运行期间发送的消息部分数。此数字可能与发送的消息数量不同。如果活动消息中包含的字符数超过了移动电话运营商允许的最大字符数，则会出现这种情况。  
**Messages delivered (传输的消息数)**  
从活动运行发送的并且送达目标收件人的消息的数量。  
**Delivery rate (送达率)**  
从活动运行发送的并且送达目标收件人的消息的百分比。Amazon Pinpoint 计算该比率的方法是：**送达的消息**除以**发送的消息**。