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# AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 生命的尽头 FAQs
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**重要**  
该 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 服务于 2024 年 3 月 31 日终止，新客户和现有客户均已禁用。我们强烈建议客户尽快将其工作负载迁移到其他解决方案。如果您对迁移有疑问，请通过 re [AWS : Post 或通过 Pre](https://repost.aws/) mium Su [AWS pp](https://aws.amazon.com/support) ort 与 AWS 支持 团队联系。

**Topics**
+ [生命周期终止将如何影响现有客户？](#w2ab1b7c19b7)
+ [如果我不采取任何行动，我的服务器会怎么样？](#w2ab1b7c19b9)
+ [正在 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 接受新客户吗？](#w2ab1b7c19c11)
+ [生命的尽头会同时影响所有 AWS 区域 人吗？](#w2ab1b7c19c13)
+ [可获得什么级别的技术支持 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？](#w2ab1b7c19c15)
+ [我是 Puppet Enterprise 的现有客户，我需要使用以前未使用该服务的账户启动服务器。 OpsWorks 我能做到吗？](#w2ab1b7c19c17)
+ [会有新功能发布吗 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？](#w2ab1b7c19c19)

## 生命周期终止将如何影响现有客户？
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在2024年3月31日（Puppet Enterprise的生命周期终止日期）之前，现有客户将不受影响。 OpsWorks 在生命周期终止日期之后，客户将无法再使用 OpsWorks 控制台或 API 管理其服务器。

## 如果我不采取任何行动，我的服务器会怎么样？
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从 2024 年 3 月 31 日起，您将无法再使用 OpsWorks 控制台或 API 管理服务器。届时，我们将停止对您的服务器执行任何正在进行中的管理功能，例如备份或维护。为了限制对客户的影响，我们将让备份 Puppet Enterprise 服务器的 EC2 实例保持运行状态，但它们的许可证将不再有效，因为 for Puppet Enterprise 服务协议不再涵盖使用量（或计费）。 OpsWorks 如果您想继续使用 Puppet Enterprise 管理基础设施，请参阅[如何将 OpsWorks 适用于 Puppet Enterprise 的服务器迁移到亚马逊弹性计算云 (A](https://docs.aws.amazon.com/opsworks/latest/userguide/opspup-migrate-ec2.html) mazon)。 EC2

## 正在 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 接受新客户吗？
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不是。 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 不再接受新客户。

## 生命的尽头会同时影响所有 AWS 区域 人吗？
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是的。自 2024 年 3 月 31 日起，API 和控制台将处于使用生命周期终止状态，且无法在所有地区使用。有关可用 AWS 区域 地点 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise 的列表，请参阅[AWS 区域服务列表](https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regional-product-services/)。

## 可获得什么级别的技术支持 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？
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AWS 在生命周期终止日期之前 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise ，将继续为客户提供与当今相同水平的支持。如果您有任何疑问或疑虑，可以通过 re [AWS : Post 或通过 Pre](https://repost.aws/) mium Su [AWS pp](https://aws.amazon.com/support) ort 与 AWS 支持 团队联系。

## 我是 Puppet Enterprise 的现有客户，我需要使用以前未使用该服务的账户启动服务器。 OpsWorks 我能做到吗？
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通常不能，除非有特殊情况需要这样做。如果您有特殊情况，请通过 re [AWS : Post 或通过 Pre](https://repost.aws/) mium Su [AWS pport 联系 AWS 支持 团队，提供](https://aws.amazon.com/support)详细信息和理由，我们将审核您的请求。

## 会有新功能发布吗 AWS OpsWorks for Puppet Enterprise？
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没有。由于该服务已将至生命周期终止，因此我们不会发布任何新功能。但是，在生命周期终止之前，我们将继续改进安全性并按预期管理服务器。