本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。 # MediaTailor 错误代码和 CDN 集成疑难解答 AWS Elemental MediaTailor 当通过内容分发网络 (CDN) 时，错误代码提供了有关集成问题的具体信息。当通过您的内容分发网络 MediaTailor 返回错误时，这些代码表示存在具体问题： **注意：**这些错误代码由您的 CDN 返回 MediaTailor 并传递。有关特定于 CDN 的错误，请查阅 CDN 提供商的文档。 400 错误请求 **常见原因：**查询参数格式错误、缺少必填参数、会话无效 IDs **检查：**CDN 查询字符串转发配置、参数编码 403 禁止访问 **常见原因：**客户端玩家请求的区段不存在或缺乏访问权限。对于广告细分， MediaTailor 可能指定了不存在的区段（请联系 AWS Su [ppor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/) t 进行调查）。对于内容分段、来源提供商访问限制或身份验证问题 **检查：**对于广告细分：如果生成了无效的区段，请联系 [AWS S](https://aws.amazon.com/premiumsupport/) MediaTailor upport URLs。对于内容分段：验证源服务器权限、身份验证凭据和访问策略。检查所请求的区段是否存在 URLs 404 未找到 **常见原因：** MediaTailor 配置不存在或处于非活动状态、播放网址路径不正确、对不存在资源的清单或分段请求 **检查：**验证 MediaTailor 配置是否存在且处于活动状态，确认播放 URL 与发件人`ManifestEndpointPrefix`匹配`GetPlaybackConfiguration`，检查 CDN 路由规则将请求转发到正确的端点 MediaTailor 500 内部服务器错误 **常见原因：**源服务器问题、ADS 连接问题、清单处理错误 **检查：**源服务器运行状况、ADS 响应有效性、 MediaTailor 服务状态 502 错误的网关 **常见原因：**由`UnsupportedManifestException`于 HLS 播放列表对齐问题，无法访问 Origin 服务器、源站响应无效（播放列表中的 SCTE 标记未对齐、某些播放列表中缺少 SCTE 标记、比特率变体之间的广告中断时间不一致） **检查：**Origin Server 连接和防火墙规则、DNS 解析、所有比特率变体的 HLS 播放列表一致性、所有播放列表中相同分段的 SCTE-35 标记对齐情况、验证所有播放列表是否包含所需的广告中断标记 **错误代码分析资源：** + [疑难解答 MediaTailor](https://docs.aws.amazon.com/mediatailor/latest/ug/troubleshooting.html)-完整的 MediaTailor 错误代码参考 + [ CloudFront 错误响应故障排除](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudFront/latest/DeveloperGuide/troubleshooting-response-errors.html)-特定于 CDN 的错误分析 + [HTTP 响应状态代码](https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTTP/Status)-全面的 HTTP 状态码参考 + [故障管理-Well](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/reliability-pillar/failure-management.html)-Architected 错误处理模式