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# 对 Lightsail 中的通知传递进行故障排除
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如果您在预期收到通知时没有收到通知，请检查确认您的通知联系人是否正确配置。要了解有关通知的更多信息，请参阅[通知](amazon-lightsail-notifications.md)。

以下列表描述了您可能遇到的常见通知联系问题、导致这些问题的原因以及如何解决这些问题。如果在列表中不包含您遇到的问题，请使用该页面底部的 **Questions? 问题与意见？**链接以提交反馈，或者与 [AWS 支持 中心](https://console.aws.amazon.com/support/home#/)联系。

**我添加了我的电子邮件地址作为通知联系人，但我没有收到电子邮件通知**  
当您在 Lightsail 中添加电子邮件地址作为通知联系人时，系统会向该地址发送验证请求。验证请求电子邮件中包含一个链接，收件人必须单击该链接才能确认他们想要接收 Lightsail 通知。在验证后才会将通知发送到电子邮件地址。验证来自亚马逊云科技* 通知 < no-reply@sns.amazonaws.com >*，其主题是亚马逊云科技* Notification - Subscription Confirmation*。SMS 消息收发不需要验证。  
如果验证请求不在收件箱文件夹中，请检查邮箱的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹。**如果验证请求丢失或被删除，请在 Lightsail 控制台中显示的通知横幅和 “帐户” 页面中选择 “**重新发送验证**”。**  

![\[在 Lightsail 控制台中重新发送电子邮件验证信息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/lightsail/latest/userguide/images/amazon-lightsail-email-verification-banner-resend.png)


**我看到 **null** 列为我的电子邮件通知联系人。**  
电子邮件地址必须在添加后的 24 小时内进行验证。如果您未能在 24 小时内验证电子邮件，则该电子邮件的状态将自动变为`invalid`并从 Lightsail 中删除。这就是为什么您可能会在一个或多个电子邮件通知联系人中看到 **null** 值。  

![\[Lightsail 控制台中的电子邮件通知联系人为空。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/lightsail/latest/userguide/images/amazon-lightsail-null-email-notification-contact.png)

要修复这一问题，请删除 **null** 电子邮件通知联系人，然后重新添加正确的电子邮件地址。请务必在将电子邮件地址添加到 Lightsail 后立即对其进行验证。有关更多信息，请参阅[通知](amazon-lightsail-notifications.md)。

**我没有收到 SMS 文本消息通知，或者我最近没有再收到这些通知**  
您可能已选择退出而不再接收 SMS 文本消息通知。您可以通过对 SMS 文本消息通知回复 `ARRET`（法语）、`CANCEL`、`END`、`OPT-OUT`、`OPTOUT`、`QUIT`、`REMOVE`、`STOP`、`TD` 或 `UNSUBSCRIBE` 来选择退出。如果您选择停用手机号码，则必须等待 30 天才能在 Lightsail 中再次将该手机号码添加为通知联系人。