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# 性能控制面板：机器人意图和言语指标概览
<a name="performance-dashboard"></a>

您可以在性能控制面板中查看机器人在意图履行和言语识别方面的性能的详细信息。

**意图性能细分**部分中展示机器人调用意图的总次数，并且按照*成功*、*失败*、*已删除*和*已切换*的分类来分别展示各个类别的意图的次数和百分比。有关这些定义的解释，请参阅[意图](analytics-key-definitions.md#analytics-key-definitions-intents)。将鼠标悬停在图表中的某一个部分上可展开一个方框，以查看该结果的对话的数量和百分比，如下图所示。

![\[圆环图，用以展示机器人履行意图的不同结果。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/lexv2/latest/dg/images/analytics/intent-performance-breakdowns.png)


选择**查看所有意图**可显示一个下拉菜单，以便从中选择查看机器人所引发的各个意图。您也可以选择查看特定结果（*成功*、*失败*、*已删除*或*已切换*）的意图。点击这些链接可跳转到**性能控制面板**的**意图性能**子部分。有关更多信息，请参阅 [意图性能](#intent-performance)。

**话语识别**部分汇总了*遗漏*和*检测到*的言语的数量。选择**查看详细信息**以导航到该机器人的言语列表。选择**遗漏的言语**下的数字可查看遗漏言语的列表，并且选择**检测到的言语**下的数字可查看机器人所检测到的言语的列表。有关更多信息，请参阅 [言语识别](#utterance-recognition)。

在左侧边栏中选择**性能控制面板**下的**意图性能**和**言语识别**，可查看关于机器人中的意图和言语的详细信息。

## 意图性能
<a name="intent-performance"></a>

此控制面板按频率降序汇总了机器人使用的意图的性能。每个意图旁边的条形用以直观地展示此意图被归类为*成功*、*失败*、*已删除*和*已切换*的次数。有关这些定义的解释，请参阅[意图](analytics-key-definitions.md#analytics-key-definitions-intents)。将鼠标悬停在栏的某个条形上，即可查看使用此意图并获得该结果的对话数量，如下图所示：

![\[条形图，用以展示机器人履行意图的不同结果。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/lexv2/latest/dg/images/analytics/intent-performance.png)


**注意**  
该控制面板中展示一组筛选条件设置的前 1,000 个结果。要获得更有针对性的结果，请配置更精细的筛选条件设置。

您可以在图表顶部选中**成功**、**失败**、**已删除**或**已切换**复选框，以设置要查看的意图状态。

使用**显示**右侧的下拉菜单可调整要显示的意图数量以及这些意图的排序，即按频率的升序还是降序显示。

选择某个意图名称可导航至此意图的页面，其中显示三个图表：**意图性能明细**、**槽位性能**和**意图切换**。

**意图性能明细**部分显示机器人使用此意图的总次数，并且按照*成功*、*失败*、*已删除*和*已切换*来分类展示各个类别的意图履行次数和百分比。有关这些定义的解释，请参阅[意图](analytics-key-definitions.md#analytics-key-definitions-intents)。将鼠标悬停在图表的某一部分上，即可查看意图履行产生该结果的次数和百分比。

**槽位性能**部分展示属于当前意图的槽位的指标。要按某一列排序，可选中该列以便按升序排序，再次选中该列则按降序排序。您可以使用搜索栏查找特定的槽位，也可以使用页码按钮来导航至不同的槽位。

**注意**  
该控制面板中展示一组筛选条件设置的前 1,000 个结果。要获得更有针对性的结果，请配置更精细的筛选条件设置。

**意图切换**部分列出机器人从当前意图切换到另一个意图的实例，其中包含以下信息：
+ **阶段**：机器人切换此意图的对话阶段。
+ **意图切换到**：机器人对当前意图执行切换的目标意图。
+ **会话计数**：**阶段**和**意图切换到**组合的会话数。

**注意**  
该控制面板中展示一组筛选条件设置的前 1,000 个结果。要获得更有针对性的结果，请配置更精细的筛选条件设置。

## 言语识别
<a name="utterance-recognition"></a>

该页面列出机器人*遗漏*和*检测到*的所有言语，同时还提供了相应工具，以便向意图中添加示例言语以帮助训练机器人。有关这些定义的解释，请参阅[言语](analytics-key-definitions.md#analytics-key-definitions-utterances)。要切换**遗漏的言语**与**检测到的言语**，可点击顶部的选项卡。

**注意**  
该控制面板中展示一组筛选条件设置的前 1,000 个结果。要获得更有针对性的结果，请配置更精细的筛选条件设置。

要在意图中添加言语，请执行以下操作：

1. 找到要为此意图添加的示例言语，选中该言语旁边的复选框。

1. 选择**添加到意图**，然后打开**意图**下的下拉菜单以选择要向其添加言语的意图。

1. 选择**添加**。