

终止支持通知：2025年9月15日， AWS 我们将停止对Amazon Lex V1的支持。2025 年 9 月 15 日之后，您将无法再访问 Amazon Lex V1 控制台或 Amazon Lex V1 资源。如果您使用的是 Amazon Lex V2，请改为参阅 [Amazon Lex V2 指南](https://docs.aws.amazon.com/lexv2/latest/dg/what-is.html)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# AMAZON.HelpIntent
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对表示用户在与机器人交互时需要帮助的词语或短语的响应。调用此意图时，您可以对您的 Lambda 函数或应用程序进行配置，以便提供有关机器人功能的信息、询问有关需要帮助的方面的后续问题，或者将交互移交给人工客服。

常见言语：
+ help
+ 我需要帮助
+ 可以帮帮我吗