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# 亚马逊 Kinesis Video Streams Edge Agent 常见问题解答
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以下是亚马逊 Kinesis Video Streams Edge Agent 服务的一些常见问题。

## 亚马逊 Kinesis Video Streams Video Streams Edge Agent 支持哪些操作系统？
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亚马逊 Kinesis Video Streams Kinesis Streams 边缘代理目前支持以下操作系统：

**Ubuntu**
+ 22.x
  + AMD64
+ 18.x
  + ARM

**AL2**
+ amzn2
  + AMD64 amazonlinux：2.0.20210219.0-amd64（Snowball）

## 亚马逊 Kinesis Video Streams Video Streams Edge Agent 是否支持 H.265 媒体？
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亚马逊 Kinesis Video Streams Edge Agent 仅支持 H.264 基本直播。

## 亚马逊 Kinesis Video Streams Video Streams Edge Agent 能用吗？ AL2
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可以。

## 我怎样才能在 AWS IoT 事物或设备中运行多个直播？
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[StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)向相同`HubDeviceArn`但不同的亚马逊 Kinesis Video Stream AWS Secrets Manager ARNs s/ 发送另一个。

## 发送`StartEdgeConfigurationUpdate`后如何编辑？
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`HubDeviceArn`使用相同的 Amazon Kinesis Video Streams ARN 发送相同内容的更新[StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)。当应用程序收到来自 Amazon Kinesis Video Streams 的消息时，它会覆盖该流的先前配置。届时将发生变化。

## 你有常见的例子`ScheduleConfigs`吗？
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Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 使用其运行设备的系统时间。


| 说明 | ScheduleExpression | DurationInSeconds | 
| --- |--- |--- |
| 全天候录制，每小时上传 | (null ScheduleConfig) | 
| 每天上午 9:00:00-下午 4:59:59 | 0 0 9-16 \* \* ? \* | 3599 | 
| 工作日上午 9:00:00-下午 4:59:59 | 0 0 9-16 ? \* 2-6 \* | 3599 | 
| `0 0 9-16 ? * 2,3,4,5,6 *` | 3599 | 
| `0 0 9-16 ? * MON-FRI *` | 3599 | 
| `0 0 9-16 ? * MON,TUE,WED,THU,FRI *` | 3599 | 
| 周末上午 9:00:00-下午 4:59:59 | `0 0 9-16 ? * SAT,SUN *` | 3599 | 
| 工作日晚上 10:00:00-晚上 11:59:59 | `0 0 22,23 ? * MON-FRI *` | 3599 | 
| 每天上午 9:00:00-上午 10:00:00 | `0 0 9 * * ? *` | 3600 | 
| 每天下午 4:00:00-下午 5:59:59 | `0 0 16-17 * * ? *` | 3599 | 

有关更多示例，请参阅 [Quartz 文档](https://www.quartz-scheduler.org/documentation/quartz-2.3.0/tutorials/crontrigger.html)。

## 有最大直播限制吗？
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目前，亚马逊 Kinesis Video Streams Edge Agent 的硬限制为每台设备 16 个直播。使用 [DeleteEdgeConfiguration](API_DeleteEdgeConfiguration.md) API 从设备中删除直播。使用更新同一直播的配置[StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)不会增加设备的直播数量。

## 如何重启出错的作业？
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如果遇到错误，Amazon Kinesis Video Streams Edge Agent 将尝试重启作业。但是，如果出现某些错误（例如配置错误），则必须手动重启作业。

要确定哪些作业需要手动重启，请参阅中的**FatalError**指标。[使用 Amazon Kinesis Video Streams Video Streams 边缘代理 CloudWatch](monitoring-edge-cloudwatch.md)

重新发送[StartEdgeConfigurationUpdate](API_StartEdgeConfigurationUpdate.md)以重新启动直播的作业。

## 如何监控我的亚马逊 Kinesis Video Streams Edge Agent 的运行状况？
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有关更多信息，请参阅 [使用 Amazon Kinesis Video Streams Video Streams 边缘代理 CloudWatch](monitoring-edge-cloudwatch.md)。