

 SiteWise 监控功能不适用于新客户。现有客户可以继续正常使用该服务。有关更多信息，请参阅[SiteWise 显示器可用性更改](https://docs.aws.amazon.com/iot-sitewise/latest/appguide/iotsitewise-monitor-availability-change.html)

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 回应中的警报 AWS IoT SiteWise
<a name="respond-to-alarms"></a>

在**资产**页面上，您可以响应警报，以便您的团队知道您看到了警报。当您响应警报时，您可以留下有关警报或您采取的操作的详细信息的注释。如果在活动警报变为非活动状态之前未确认该警报，则该警报将被锁定。锁定状态表示警报处于活动状态且未得到确认。您可能需要检查设备或过程并确认锁定警报。

您可以执行以下操作来响应警报：
+ 确认警报以表明您正在处理问题。
+ 暂停警报以将其暂时停用。

**Topics**
+ [确认警报](#acknowledge-alarms)
+ [暂停警报](#snooze-alarms)

## 确认警报
<a name="acknowledge-alarms"></a>

当警报处于活动状态或锁定时，您可以确认它以向您的团队表明您正在处理该问题。您可以在确认警报时留下有关警报的注释。

您可以确认具有以下状态的警报：
+ **活跃**
+ **锁定**

**注意**  
您的团队可以配置不支持确认选项的警报。您无法确认这些警报，并且这些警报不能具有**已确认**或**锁定**状态。

**要确认警报**

1. 在导航栏中，选择**资产**图标。  
![\[导航栏中的“资产”图标。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/iot-sitewise/latest/appguide/images/portal-navigation-asset-library-console.png)

1. <a name="asset-library-choose-project"></a>（可选）在项目下拉列表中选择一个项目，以仅显示特定项目中的资产。  
![\[“资产”页面，其中列出了项目下拉列表。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/iot-sitewise/latest/appguide/images/asset-library-choose-project-console.png)

1. 在**资产**层次结构中选择一个资产。
**提示**  
选择资产旁边的箭头可查看该资产的所有子项。

1. 选择资产的**警报**选项卡。

1. 选择要确认的警报。

1. 选择**确认**。

   将打开一个模式，您可以在其中输入注释。

1. （可选）输入有关警报或您将采取的确认操作的**注释**。

1. 选择**确认**。

   警报的状态更改为 **已确认**。

## 暂停警报
<a name="snooze-alarms"></a>

您可以暂停警报，使其暂时失效。当警报暂停时，它不会检测到任何变化。如果您知道设备或流程损坏或出现故障，则可能需要执行此操作，因此您不需要警报来响起。当您暂停警报时，您可以留下有关警报的注释。

您可以暂停具有以下状态的警报：
+ **正常**
+ **处于活动状态**
+ **已确认**
+ **锁定**
+ **已暂停**

**要暂停警报**

1. 在导航栏中，选择**资产**图标。  
![\[导航栏中的“资产”图标。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/iot-sitewise/latest/appguide/images/portal-navigation-asset-library-console.png)

1. <a name="asset-library-choose-project"></a>（可选）在项目下拉列表中选择一个项目，以仅显示特定项目中的资产。  
![\[“资产”页面，其中列出了项目下拉列表。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/iot-sitewise/latest/appguide/images/asset-library-choose-project-console.png)

1. 在**资产**层次结构中选择一个资产。
**提示**  
选择资产旁边的箭头可查看该资产的所有子项。

1. 选择资产的**警报**选项卡。

1. 选择要暂停的警报。

1. 选择**暂停**。

   将打开一个模式，您可以在其中指定暂停持续时间并输入注释。

1. 输入**暂停持续时间**以暂停警报。

1. （可选）输入有关警报的**注释**。

1. 选择**暂停**。

   警报的状态更改为 **已暂停**。警报会在您指定的持续时间内保持**已暂停**状态。