

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 开始使用您的 AWS Health 控制面板
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您可以使用 AWS Health 控制面板来了解 AWS Health 事件。这些事件可能会影响您的 AWS 服务 或 AWS 账户。登录账户后， AWS Health 控制面板将通过以下方式显示信息：
+ **[您的账户事件](aws-health-account-views.md)** – 此页面显示特定于您账户的事件。您可以查看未完成的更改、最近更改和已计划的更改。您还可以查看通知和显示过去 90 天内所有事件的事件日志。
+ **[您的组织事件](aws-health-account-views.md#aws-organizations-integration)** – 此页面显示 AWS Organizations中特定于您组织的事件。您可以查看组织中未完成的更改、最近更改和已计划的更改。您还可以查看通知以及显示过去 90 天内所有组织事件的事件日志。

**注意**  
如果您没有 AWS 账户，则可以使用[AWS Health 仪表板](aws-health-dashboard-status.md)来了解一般服务的可用性。  
如果您有帐户，我们建议您登录 AWS Health 控制面板，以更深入地了解可能影响您的服务和资源的事件和即将发生的变化。

**Topics**
+ [设置您的 AWS 账户](#awshealth-before-you-begin)
+ [在 AWS Health 控制面板中查看您的账户事件](aws-health-account-views.md)
+ [配置亚马逊 EventBridge](cloud-watch-events-integration.md)
+ [在中管理 AWS Health 通知 AWS 用户通知服务](manage-user-notifications.md)

## 设置您的 AWS 账户
<a name="awshealth-before-you-begin"></a>

在启用之前 AWS Health，必须有一个 AWS 账户。如果您没有 AWS 帐户，请完成以下步骤来创建一个帐户。

### 注册获取 AWS 账户
<a name="sign-up-for-aws"></a>

如果您没有 AWS 账户，请完成以下步骤来创建一个。

**报名参加 AWS 账户**

1. 打开[https://portal.aws.amazon.com/billing/注册。](https://portal.aws.amazon.com/billing/signup)

1. 按照屏幕上的说明操作。

   在注册时，将接到电话或收到短信，要求使用电话键盘输入一个验证码。

   当您注册时 AWS 账户，就会创建*AWS 账户根用户*一个。根用户有权访问该账户中的所有 AWS 服务 和资源。作为最佳安全实践，请为用户分配管理访问权限，并且只使用根用户来执行[需要根用户访问权限的任务](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_root-user.html#root-user-tasks)。

AWS 注册过程完成后会向您发送一封确认电子邮件。您可以随时前往 [https://aws.amazon.com/](https://aws.amazon.com/)并选择 “**我的账户”，查看您当前的账户活动并管理您的账户**。

### 创建具有管理访问权限的用户
<a name="create-an-admin"></a>

注册后，请保护您的安全 AWS 账户 AWS 账户根用户 AWS IAM Identity Center，启用并创建管理用户，这样您就不会使用 root 用户执行日常任务。

**保护你的 AWS 账户根用户**

1.  选择 **Root 用户**并输入您的 AWS 账户 电子邮件地址，以账户所有者的身份登录。[AWS 管理控制台](https://console.aws.amazon.com/)在下一页上，输入您的密码。

   要获取使用根用户登录方面的帮助，请参阅《AWS 登录 用户指南》**中的 [Signing in as the root user](https://docs.aws.amazon.com/signin/latest/userguide/console-sign-in-tutorials.html#introduction-to-root-user-sign-in-tutorial)。

1. 为您的根用户启用多重身份验证（MFA）。

   有关说明，请参阅 I [A *M* 用户指南中的为 AWS 账户 根用户启用虚拟 MFA 设备（控制台）](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/enable-virt-mfa-for-root.html)。

**创建具有管理访问权限的用户**

1. 启用 IAM Identity Center。

   有关说明，请参阅**《AWS IAM Identity Center 用户指南》中的[启用 AWS IAM Identity Center](https://docs.aws.amazon.com//singlesignon/latest/userguide/get-set-up-for-idc.html)。

1. 在 IAM Identity Center 中，为用户授予管理访问权限。

   有关使用 IAM Identity Center 目录 作为身份源的教程，请参阅《[用户*指南》 IAM Identity Center 目录中的使用默认设置配置AWS IAM Identity Center 用户*访问权限](https://docs.aws.amazon.com//singlesignon/latest/userguide/quick-start-default-idc.html)。

**以具有管理访问权限的用户身份登录**
+ 要使用您的 IAM Identity Center 用户身份登录，请使用您在创建 IAM Identity Center 用户时发送到您的电子邮件地址的登录 URL。

  有关使用 IAM Identity Center 用户[登录的帮助，请参阅*AWS 登录 用户指南*中的登录 AWS 访问门户](https://docs.aws.amazon.com/signin/latest/userguide/iam-id-center-sign-in-tutorial.html)。

**将访问权限分配给其他用户**

1. 在 IAM Identity Center 中，创建一个权限集，该权限集遵循应用最低权限的最佳做法。

   有关说明，请参阅《AWS IAM Identity Center 用户指南》**中的 [Create a permission set](https://docs.aws.amazon.com//singlesignon/latest/userguide/get-started-create-a-permission-set.html)。

1. 将用户分配到一个组，然后为该组分配单点登录访问权限。

   有关说明，请参阅《AWS IAM Identity Center 用户指南》**中的 [Add groups](https://docs.aws.amazon.com//singlesignon/latest/userguide/addgroups.html)。

# 在 AWS Health 控制面板中查看您的账户事件
<a name="aws-health-account-views"></a>

您可以登录自己的账户，以获取个性化事件和建议。

**在 AWS Health 控制面板中查看账户事件**

1. 在[https://health.aws.amazon.com/health/家](https://health.aws.amazon.com/health/)中打开 AWS Health 控制面板。

1. 在导航窗格中，对于**您的账户运行状况**，您可以选择以下选项：

   1. **[未决问题和近期问题](#dashboard)** – 查看最近打开和关闭的事件。

   1. **[已计划的更改](#scheduled-changes-account-events)** – 查看即将发生的可能影响您的服务和资源的事件。

   1. **[其他通知](#notification-account-events)** – 查看过去七天内可能影响您账户的所有其他通知和持续发生的事件。

   1. **[事件日志](#event-log)** – 查看过去 90 天发生的所有事件。

## 未决问题和近期问题
<a name="dashboard"></a>

使用**未决问题和近期问题**选项卡，查看过去七天内所有可能影响您账户的持续事件。

在控制面板中选择事件时，系统会显示**详细信息**窗格，其中包含事件和受影响资源的相关信息。有关更多信息，请参阅 [事件详细信息](#event-details)。

通过从筛选条件列表选择选项，您可以筛选在任何选项卡中显示的事件。例如，您可以按可用区、区域、事件结束时间或上次更新时间 AWS 服务等来缩小结果范围。

要查看所有事件，而不是控制面板中最近显示的事件，请选择 **[事件日志](#event-log)** 选项卡。

**注意**  
当前，您无法删除 AWS Health 控制面板中显示的事件的通知。事件 AWS 服务 解决后，该通知将从您的控制面板视图中删除。

**Example ：Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) 的操作问题事件**  
下图显示了 Amazon EC2 实例的启动失败和连接问题事件。  

![\[AWS Health 控制台中您的账户事件的屏幕截图。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/health-dashboard-your-account-events.png)


## 已计划的更改
<a name="scheduled-changes-account-events"></a>

使用**已计划的更改**选项卡，查看即将发生的可能影响您的账户的事件。这些事件可能包括已为服务计划的维护活动和需要采取行动才能解决的已计划生命周期事件。为了帮助您计划这些活动，我们提供了日历视图，以便您可以将这些已计划的更改映射到月度日历中。筛选条件可用。有关生命周期事件的更多信息，请参阅 [计划的生命周期事件 AWS Health](aws-health-planned-lifecycle-events.md)。

## 其他通知
<a name="notification-account-events"></a>

使用**通知**选项卡，查看过去七天内可能影响您账户的所有其他通知和持续发生的事件。这可能包括证书轮换、账单通知和安全漏洞等事件。

## 事件日志
<a name="event-log"></a>

使用 “**事件日志**” 选项卡查看所有 AWS Health 事件。日志表包含其他列，因此您可以按**状态**和**开始时间**进行筛选。

在**事件日志**表中选择事件时，系统会显示**详细信息**窗格，其中包含事件和受影响资源列表的相关信息。有关更多信息，请参阅 [事件详细信息](#event-details)。

要缩小结果范围，可以选择以下筛选选项：
+ 可用区
+ 结束时间
+ 事件
+ 事件 ARN
+ 事件类别
+ 上次更新时间
+ Region
+ 资源 ID /ARN
+ 服务
+ 开始时间
+ Status

**Example ：事件日志**  
下图显示了美国东部（弗吉尼亚州北部）和美国东部（俄亥俄州）地区最近发生的事件。  

![\[AWS Health 控制台中事件日志选项卡的屏幕截图。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/event-log-aws-health-console.png)


## 事件详细信息
<a name="event-details"></a>

当您选择一个事件时，会出现两个关于该事件的选项卡。**详细信息**选项卡显示以下信息：
+ 服务
+ Status
+ 区域/可用区
+ 事件是否特定于账户
+ 开始和结束时间
+ 类别
+ 受影响资源的数量
+ 事件的描述和更新的时间表

“受**影响的资源**” 选项卡显示有关受该事件影响的所有 AWS 资源的以下信息：
+ 如果可用或相关，资源 ID（例如，Amazon EBS 卷 ID `vol-a1b2c34f`）或 Amazon 资源名称（ARN）。
+ 对于计划的生命周期事件，此受影响的资源列表还包含资源的最新状态（**待处理**、**未知**或**已解决**）。此列表通常每 24 小时刷新一次，但最长可能需要 72 小时才能反映当前状态。

您可以筛选资源中显示的项目。您可以按资源 ID 或 ARN 缩小结果范围。

**Example : AWS Health 活动用于 AWS Lambda**  
以下屏幕截图显示 Lambda 的一个示例事件。  

![\[AWS Health 控制台中事件的详细信息窗格的屏幕截图。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/event-log-details-pane-aws-health-console.png)


## 事件类型
<a name="types-of-events"></a>

有两种类型 AWS Health 的事件：
+ *公有事件*是不特定于账户的服务事件。例如，如果中的 Amazon EC2 出现问题 AWS 区域，即使您没有在该地区使用服务或资源，也会 AWS Health 提供有关该事件的信息。
+ *特定于账户*的事件特定于您的账户或您组织中的账户。例如，如果您使用的 Amazon EC2 实例出现问题，请 AWS Health 提供有关 AWS 区域 该事件的信息以及受影响的 Amazon EC2 实例列表。

使用以下选项确定事件是公有事件还是特定于账户的事件：
+ 在 AWS Health 控制面板中，为事件选择**受影响资源**选项卡。具有资源的事件特定于您的账户。没有资源的事件是公开的，并不是特定于您的账户。有关更多信息，请参阅 [开始使用您的 AWS Health 控制面板](getting-started-health-dashboard.md)。
+ 使用 AWS Health API 返回`eventScopeCode`参数。事件可以具有 `PUBLIC`、`ACCOUNT_SPECIFIC` 或 `NONE` 值。有关更多信息，请参阅 *AWS Health API 参考*中的[DescribeEventDetails](https://docs.aws.amazon.com//health/latest/APIReference/API_DescribeEventDetails.html)操作。

## 日历视图
<a name="calendar-view"></a>

**日历视图**在 “**计划更改**” 选项卡中可用，用于将 AWS Health 事件投射到月度日历中。此视图允许您查看过去 3 个月和未来一年内的计划更改。

AWS Health 事件按日期显示。选择日期以显示包含 AWS Health 活动更多详细信息的侧面板。**即将到来的**和**持续进行的**事件以黑色显示。**已完成**的事件以灰色显示。如果一个日期中有两个以上的事件，则仅显示黑色和灰色事件的数量。选择一个日期，在侧面板中显示 AWS Health 事件列表。您可以在侧面板中选择一个事件，以显示有关该事件的信息。侧面板上有页面导览痕迹，可以导航到较早的视图。

![\[已计划的更改日历视图\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/calendar-view2.png)


## 受影响的资源视图
<a name="affected-resouces-view"></a>

AWS Health 事件可能会指定受影响的确切资源。您可以在 AWS Health 事件的**受影响资源**选项卡中查看受影响的资源。要查看状态，请选择 AWS Health 事件。状态显示在侧面板的受影响资源选项卡中。对于计划的生命周期 AWS Health 事件，事件提供受影响资源状态的每日更新。

**账户级 AWS Health 事件在 “受影响资源” 选项卡的顶部显示受影响资源状态的摘要。**受影响资源的列表以及相应的状态在表中显示。计划生命周期事件是使用资源状态字段的事件类型的一个示例。要了解有关计划生命周期事件的更多信息，请参阅 [计划的生命周期事件 AWS Health](aws-health-planned-lifecycle-events.md)。

当您访问组织视图时， AWS Health 事件会显示包含的所有账户的所有受影响资源的状态摘要。摘要后面是受影响账户的列表以及该账户的待处理资源数量。选择账号或待处理资源的数量以显示账户视图摘要。账户视图摘要包含页面导览痕迹，可以导航回受影响账户的组织列表。受影响资源状态的摘要显示在拆分窗格的顶部。

您可以在“受影响资源”选项卡中以 CSV 或 JSON 格式下载受影响资源列表。在组织视图中，下载的文件包括所列账户中的所有资源。在组织视图中导航到账户级别，以便在下载的文件中仅包含该账户的资源。下载文件中每个受影响的资源都包括资源的 AWS 账户 ID、EventArn、实体名称、EntityArn、状态和上次更新时间。如果激活了筛选条件，则下载的文件将仅包含筛选后的结果。

一次只能下载一个文件。这些文件会自动下载到浏览器的默认下载文件夹，并具有基于活动标题 AWS 区域、活动开始日期和下载日期的预设文件名。

![\[受影响的资源视图\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/affected-resources.png)


## 时区设置
<a name="update-time-zone"></a>

 您可以在 AWS Health 控制面板中按当地时区或 UTC 查看事件。如果您在控制面板中更改时区，则 AWS Health 控制面板中的所有时间戳和公共事件都会更新为您指定的时区。

**要更新您的时区设置**

1. 在[https://health.aws.amazon.com/health/家](https://health.aws.amazon.com/health/)中打开 AWS Health 控制面板。

1. 在页面底部，选择 **Cookie 首选项**。

1. 对于功能性 Cookie，选择**已允许**。然后选择**保存首选项**。

1. 在 AWS Health 控制面板的导航窗格中，选择**时区设置**。

1. 为您的 AWS Health 控制面板会话选择一个时区。然后选择**保存更改**。

## 您的组织运行状况
<a name="aws-organizations-integration"></a>

AWS Health 与集成， AWS Organizations 因此您可以查看属于您的组织的所有账户的事件。这为您提供了组织中显示的事件的集中式视图。您可以使用这些事件来监控资源、服务和应用程序中的更改。

有关更多信息，请参阅 [跨账号聚合 AWS Health 事件](aggregate-events.md)。

![\[AWS Health 控制台中启用组织视图页面的屏幕截图。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/organizational-view-aws-health-console.png)


## AWS Health 事件警报
<a name="alert-bell"></a>

您的 AWS Health 控制面板在控制台导航栏中有一个带有提醒菜单的铃形图标。此功能显示仪表板上每个类别中最近出现 AWS Health 的事件数量。此钟形图标出现在多个 AWS 主机上，例如亚马逊 EC2、亚马逊关系数据库服务 (Amazon RDS)、 AWS Identity and Access Management (IAM) 和 AWS Trusted Advisor。

选择铃铛图标，以查看最近的事件是否影响您的账户。然后，您可以选择一个事件以导航到您的 AWS Health 控制面板以获取更多信息。

**Example ：未决事件**  
下图显示了账户的打开和通知事件。  

![\[AWS Health 控制台中通知铃铛图标的屏幕截图。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/health/latest/ug/images/aws-health-dashboard-bell-icon.png)


# 配置亚马逊 EventBridge
<a name="cloud-watch-events-integration"></a>

 EventBridge 用于检测 AWS Health 事件的变化并做出反应。您可以监控账户中发生的特定 AWS Health 事件，然后设置规则，以便在事件发生变化时 AWS Health 通知您或您采取行动。

**EventBridge 搭配使用 AWS Health**

1. 在[https://health.aws.amazon.com/health/家](https://health.aws.amazon.com/health/)中打开 AWS Health 控制面板。

1. 要导航到 EventBridge 控制台以创建规则，请执行以下任一操作：
   + 在导航窗格的 “**健康集成**” 下，选择 **Amazon EventBridge**。
   + 在 “**配置**” 下 EventBridge，选择 “**转到**” EventBridge。

1. 按照该步骤为事件创建规则和监控。请参阅[通过 Amaz AWS Health on 监控事件 EventBridge](cloudwatch-events-health.md)。

# 在中管理 AWS Health 通知 AWS 用户通知服务
<a name="manage-user-notifications"></a>

AWS 中的托管通知 AWS 用户通知服务 允许您接收和管理有关影响您 AWS 账户 和服务的事件的通知。在中使用 AWS 托管通知时 AWS 用户通知服务，您可以指定要接收 AWS Health 的事件类别，为电子邮件设置组织视图，并获取合并通知而不是多封类似的电子邮件。

您可以选择以下其他渠道来接收您的 AWS Health 活动 AWS 用户通知服务：
+ 电子邮件
+ Chat
+ 将通知推送到 AWS Console Mobile Application

虽然这些通知不如直接 AWS Health 工具那么详细，但它们提供了一种将问题和变更通知利益相关者的有效方法。

**注意**  
要全面了解 AWS Health 事件详情，包括受影响的资源 IDs、当前状态（打开或已关闭）和资源状态，最佳做法是使用以下 AWS Health 工具之一：  
这个 AWS Health API
亚马逊上的 aws.health 来源 EventBridge
的 Health Dashboard
这些工具提供有关可能影响工作负载的持续事件和变更的最详细、最实时的信息。

## 为 AWS Health 事件配置 AWS 托管通知订阅
<a name="configure-user-notifications"></a>

要配置您的 AWS 托管通知订阅，请完成以下步骤：

1.  用户通知服务 在... 中打开[AWS 管理控制台](https://console.aws.amazon.com/notifications)。

1. 在导航窗格中，选择**AWS 托管通知订阅**。

1. 您可以按类别管理 AWS Health 活动通知。有关更多信息，请参阅[中的为 AWS 托管通知添加和删除账户联系人 AWS 用户通知服务](https://docs.aws.amazon.com/notifications/latest/userguide/manage-mns.html#Add-remove-account-contacts)。

**注意**  
AWS Health 已将电子邮件传递迁移到中的 AWS 托管通知 AWS 用户通知服务。自 2025 年 12 月 15 日起，您将收到来自 AWS 托管通知的电子邮件。有关更多信息，请参阅*迁移到 AWS 托管通知时发生了哪些变化？* 在[AWS AWS 用户通知常见问题解答中的托管通知](#manage-user-notifications-faq)。

## AWS AWS 用户通知常见问题解答中的托管通知
<a name="manage-user-notifications-faq"></a>

### 在向 AWS 托管通知迁移过程中发生了哪些变化？
<a name="faq-enable-notifications"></a>

默认情况下，有关托管通知的电子邮件会发送给您现有的账户联系人（根地址、运营联系人、账单地址和安全电子邮件地址）。您从 AWS 托管通知中收到的电子邮件来自`health@aws.com`而不是`no-reply-aws@amazon.com`，并且电子邮件的格式会发生变化。如果您之前为 AWS Health 通知设置了电子邮件规则，例如按发件人 ID 路由电子邮件或抓取电子邮件内容，则必须更新此设置以匹配新的电子邮件格式。如果您需要通过推送通知实现自动化，那么我们建议您评估通过亚马逊发送 AWS Health 的事件 EventBridge ，以替代托管通知。

### 如何对电子邮件进行聚合？如何启用此功能？
<a name="faq-how-aggregation-works"></a>

AWS 托管通知将影响同一 AWS Organizations 组织内多个账户 AWS Health 的事件汇总到一个聚合通知中。您可以在管理账户的通知中心查看聚合的组织。托管通知通过电子邮件将汇总的通知发送给管理账户的联系人。为了减少重复的电子邮件，当 AWS 管理账户和成员账户之间共享账户联系人时，托管通知会发送一条通知。

要启用聚合，您必须已在管理账户和 AWS 用户通知服务 服务之间 AWS Organizations 配置并授予可信访问权限。

有关更多信息，请参阅[中的AWS 托管通知聚合 AWS 用户通知服务](https://docs.aws.amazon.com/notifications/latest/userguide/managed-notification-aggregation.html)。

### 我是否必须启用 AWS Organizations 可信访问权限 AWS 用户通知服务 才能接收来自 AWS 托管通知的汇总电子邮件？
<a name="faq-enable-org-trust"></a>

是的，必须使用 fro AWS 用户通知服务 m AWS Organizations 进行可信访问。

### 通过 AWS Organizations with 和 with 启用可信访问有什么区别 AWS 用户通知服务？ AWS Health
<a name="faq-org-trust-differences"></a>

组织信任和相关的委派管理员权限由服务部门分配，可作为防止权限过度扩展的防护栏。可信访问 AWS Health 允许组织视图查看通过 Amazon EventBridge 发送 AWS Health 的事件以及中的通知配置 用户通知服务。 Health Dashboard AWS Health APIs的可信访问权限可在 AWS 托管通知中 AWS 用户通知服务 启用聚合通知。由于可信访问权限不是共享的，因此需要为每项服务单独添加设置委派的管理员。

### 有没有办法为我的特定用例保留纯文本电子邮件？
<a name="faq-plain-text"></a>

不是。 迁移完成后，当前的纯文本 AWS Health 电子邮件将被禁用。如果您使用电子邮件规则来推动不同的工作流程，我们建议您评估通过 Amazon 发送 AWS Health 的事件 EventBridge 作为替代方案。

### AWS Health 架构中的 AWS 托管通知类别对应什么？
<a name="faq-category-mapping"></a>

Health Operations、Security 和 Billing 通知对应于分别具有操作、安全和计费角色的 AWS Health 账户通知和计划变更。 AWS Health 带有多个角色标签的事件通过 “安全” 和 “账单” 类别发送。特定于账户的问题包括特定于的问题类别健康事件。 AWS 账户

公共服务事件无法通过 AWS 托管通知获得。