# 连接到 Freshdesk
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Freshdesk 是一款基于云的客户支持软件，功能丰富，易于使用。借助实时聊天、电子邮件、电话和社交媒体等多种支持渠道，即可通过客户的首选沟通方式为他们提供帮助。如果是 Freshdesk 用户，则可将 AWS Glue 连接到 Freshdesk 账户。可以使用 Freshdesk 作为 ETL 作业中的数据来源。通过运行这些作业，可将数据从 Freshdesk 传输到 AWS 服务或其他受支持的应用程序。

**Topics**
+ [AWS Glue 支持 Freshdesk](freshdesk-support.md)
+ [包含创建和使用连接的 API 操作的策略](freshdesk-configuring-iam-permissions.md)
+ [配置 Freshdesk](freshdesk-configuring.md)
+ [配置 Freshdesk 连接](freshdesk-configuring-connections.md)
+ [从 Freshdesk 实体读取内容](freshdesk-reading-from-entities.md)
+ [Freshdesk 连接选项](freshdesk-connection-options.md)
+ [Freshdesk 连接器的限制和说明](freshdesk-connector-limitations.md)