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# 对 Amazon EVS 身份和访问进行故障排除
使用以下信息来帮助您诊断和修复在使用 Amazon EVS 和 IAM时可能遇到的常见问题。
**Topics**
+ [AccessDeniedException](#security-iam-troubleshoot-access-denied)
+ [我想允许我以外的人访问我 AWS 账户 的 Amazon EVS 资源](#security-iam-troubleshoot-cross-account-access)
## AccessDeniedException
如果您`AccessDeniedException`在调用 AWS API 操作时收到，则表示您正在使用的 IAM 委托人证书没有进行该调用所需的权限。
```
An error occurred (AccessDeniedException) when calling the CreateEnvironment operation:
User: arn:aws:iam::111122223333:user/user_name is not authorized to perform:
evs:CreateEnvironment on resource: arn:aws:evs:region:111122223333:environment/my-env
```
在前面的示例消息中，用户无权调用 Amazon EVS `CreateEnvironment` API 操作。要向 IAM 委托人提供 Amazon EVS 管理员权限，请参阅[Amazon EVS 基于身份的策略示例](security-iam-id-based-policy-examples.md)。
有关 IAM 的更多一般信息，请参阅 IA *M 用户指南*中的[使用策略控制对 AWS 资源的访问权限](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_controlling.html)。
## 我想允许我以外的人访问我 AWS 账户 的 Amazon EVS 资源
您可以创建一个角色，以便其他账户中的用户或您组织外的人员可以使用该角色来访问您的资源。您可以指定谁值得信赖，可以代入角色。对于支持基于资源的策略或访问控制列表 (ACLs) 的服务，您可以使用这些策略向人们授予访问您的资源的权限。
要了解更多信息，请参阅以下内容：
+ 要了解 Amazon EVS 是否支持这些功能，请参阅[亚马逊 EVS 是如何使用的 IAM](security_iam_service-with-iam.md)。
+ 要了解如何提供对您拥有的资源的访问权限，请参阅 *IAM 用户指南 IAM 用户 *[中的提供 AWS 账户 对您拥有的其他资源的访问](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html)权限。 AWS 账户
+ 要了解如何向第三方提供对您的资源的访问[权限 AWS 账户，请参阅 *IAM 用户指南*中的向第三方提供](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html)访问权限。 AWS 账户
+ 要了解如何通过联合身份验证提供访问权限，请参阅 *IAM 用户指南*中的[向经过外部身份验证的用户提供访问权限（联合身份验证）](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html)。
+ 要了解使用角色和基于资源的策略进行跨账户访问的区别，[请参阅 *IAM* 用户指南中的 IAM 角色与基于资源的策略的区别](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_compare-resource-policies.html)。