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问题排查 - AWS 截止日期云

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

问题排查

本节介绍您在使用 Deadline Cloud 助手时可能遇到的常见问题以及如何解决这些问题。

助手返回错误或反应缓慢

助手会显示错误消息或需要很长时间才能生成响应。

常见原因

当您的服务配额超出或监控用户角色缺少所需权限时,通常会出现错误或响应缓慢。

解决方案

  • 查看您所在地区的服务配额。有关检查和增加配额的详细信息,请参阅服务配额和限制

  • 如果您收到限制错误,请申请增加您所在地区的服务配额。

  • 验证您的监控用户角色是否具有中列出的所需权限所需的权限

助手无法访问 Amazon CloudWatch 日志

助手无法从中检索或分析日志数据 CloudWatch。

常见原因

当队列角色或舰队角色缺少所需的日志读取权限时,助手无法检索 CloudWatch 日志。

解决方案

Assistant 扮演队列角色(使用deadline:AssumeQueueRoleForRead)来读取任务日志,扮演舰队角色(使用deadline:AssumeFleetRoleForRead)来读取工作者日志。验证这些角色是否具有 CloudWatch 日志读取权限。