本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
# Amazon DCV 支持生命周期结束
Amazon DCV 支持生命周期结束（EOSL）定义了一个时间点，在此之后，Amazon DCV 的特定主要版本（及其所有次要版本）将不再获得支持，并且不再测试该版本与新版本的兼容性。
在 EOSL 日期之前，Amazon DCV 支持团队继续为配置问题提供全面支持。仅为最新版本的 Amazon DCV 服务器和 Amazon DCV 客户端实施缺陷解决方案和特征请求。不会为旧版本实施缺陷解决方案和特征请求。
在 EOSL 日期之后，不再提供进一步的支持或维护。我们还会停止测试兼容性问题。要继续获得支持，您必须升级到最新的 Amazon DCV 版本。
保留向后兼容性，应用相同的 EOSL 规则。这意味着，如果同时支持亚马逊 DCV 服务器和客户端，Amazon DCV 客户端 Client/Viewer 可以连接到亚马逊 DCV 服务器，DCV 可以连接到亚马逊 DCV 服务器
**Topics**
+ [EOSL 时间表](#dates)
+ [客户的 EOSL 途径](#paths)
+ [EOSL FAQs](#faq)
## EOSL 时间表
下表显示了 Amazon DCV 主要版本的 EOSL 时间表。
| Amazon DCV 主要版本 | 最初发行日期 | EOSL 日期 |
| --- | --- | --- |
| **Amazon DCV 2016.x** | 2015 年 12 月 31 日 | 2021 年 3 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2017.x** | 2017 年 12 月 18 日 | 2021 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2019.x** | 2019 年 8 月 5 日 | 2022 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2020.x** | 2020 年 4 月 16 日 | 2023 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2021.x** | 2021 年 4 月 12 日 | 2024 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2022.x** | 2022 年 2 月 23 日 | 2025 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2023.x** | 2023 年 5 月 3 日 | 2026 年 12 月 31 日 |
| **Amazon DCV 2024.x** | 2024 年 10 月 2 日 | 2027 年 12 月 31 日 |
| **亚马逊 DCV 2025.x** | 2025 年 10 月 7 日 | 2028 年 12 月 31 日 |
**注意**
自 2025 年 3 月 31 日起，将不再支持以下 Amazon DCV 版本：
Windows 客户端版本 2023.1.8993 或更早版本
Linux/MacOS 客户端 2023.1.6203 或更早版本
## 客户的 EOSL 途径
如果您在上运行 Amazon DCV AWS，则无需获得亚马逊 DCV 的许可证。您只需为用于您的工作负载的底层 AWS 资源付费。如果您当前使用的 Amazon DCV 版本已超过 EOSL 日期，请使用亚马逊 DCV [下载页面升级到最新的 Amazon DCV](http://download.amazondcv.com) 版本以继续获得支持。
如果您在本地运行 Amazon DCV 或使用第三方云服务提供商，并且您当前使用的 Amazon DCV 版本已超过 EOSL 日期，请与您的经销商或分销商联系以评估可用的升级途径。如果您具有有效的支持合同，您可以免费升级到最新版本的 Amazon DCV。有关 Amazon DCV 分销商和经销商的信息，请参阅 [Amazon 网站](https://www.nice-software.com/)。
## EOSL FAQs
**1. 我使用的 Amazon DCV 版本已在本地或第三方云服务提供商处到达 EOSL 日期，但我当前具有支持合同。我会受到 EOSL 影响吗？**
如果您具有有效的支持合同，则 Amazon DCV 支持合同的条款允许您将 Amazon DCV 许可证升级到最新版本，而无需支付额外费用。在这种情况下，影响微乎其微。如果您的支持合同已过期，您可以使用以下方法之一继续获得全面支持：
1. 使用新的付费许可证升级到最新版本的 Amazon DCV 版本。
1. 在 EOSL 时间表之前续订您的支持合同，这会为您提供一种升级到最新 Amazon DCV 版本的途径。
1. 支付恢复费用以恢复旧支持合同，该费用相当于在您的支持合同过期后的这段时间的当前支持服务费用的 70%。
**2. 我在 Amazon EC2 上使用的 Amazon DCV 版本已到达 EOSL 日期，我应该如何升级到支持的版本？**
客户可以随时升级到完全支持的 Amazon DCV 版本以在 Amazon EC2 上使用，而无需支付额外费用。
**3. 我是否可以将到达 EOSL 日期的 Amazon DCV 客户端版本与支持的 Amazon DCV 服务器一起使用，或者将到达 EOSL 日期的 Amazon DCV 服务器版本与支持的 Amazon DCV 客户端一起使用？**
可以，但我们强烈建议您将客户端和服务器软件升级到最新版本，因为不再将错误修复应用于到达 EOSL 日期的版本。