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# 查看用户记录的历史更改
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1. 登录 Connect Customer 管理员网站 https://{{instance name}}.my.connect.aws/。使用**管理员**账户或分配了具有**用户和权限 - 用户 - 查看**权限的安全配置文件的账户。

1. 在 Amazon Connect 的左侧导航菜单中，依次选择**用户**、**用户管理**。

1. 在**用户管理**页面上，选择**查看历史更改**，如下图所示。  
![“用户管理”页面，带有指向“查看历史更改”链接的箭头。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/user-management-view-historical-changes.png)

1. 在**查看座席的最新更改**页面上，每一行都对应着用户记录的一次更改。在下图中，**johndoe** 有多行，因为该用户记录已多次更新。

   要查看特定用户过去的更改，请选择他们的用户名。  
![“查看座席的最新更改”页面，带有指向“资源”名称的箭头。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/user-management-view-recent-changes.png)

1. 在**查看 [资源名称] 的最新更改**页面上，您可以查看有关用户记录中更改的内容、更改时间和更改者的详细信息，如下图所示。  
![“查看最近更改”页面，列出了 John Doe 用户记录的最新更改。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/user-management-view-recent-changes-johndoe.png)