

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 测试和仿真仪表板
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测试和模拟控制面板可帮助您监控在 Amazon Connect 流程中自动测试的质量和有效性。您可以按步骤类型跟踪关键指标，例如测试执行量、成功率和失败率、平均测试运行持续时间以及失败模式。使用仪表板来识别失败率最高的测试和流程，将性能与基准周期进行比较，并查看一段时间内的执行趋势。按测试用例、流程、渠道或时间范围进行筛选，以优化验证策略并在生产部署之前确保质量。

## 启用控制面板访问权限
<a name="enable-testing-simulation-dashboard-access"></a>

确保为用户分配了相应的安全配置文件权限：
+  **访问指标 - 访问权限**或**控制面板 - 访问权限**。有关行为差异的信息，请参阅 [分配在 Amazon Connect 中查看控制面板和报告的权限](dashboard-required-permissions.md)。
+  **测试管理 > 测试用例-查看**权限：需要此权限才能在控制面板中查看数据。

**注意**  
您必须拥有 “测试用例-查看” 权限才能查看控制面板

## 测试执行摘要图表
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**测试执行摘要图表**根据您选择的筛选条件提供汇总指标。每个指标都会与您的 “比较” 基准时间范围筛选器进行比较。例如，如果在所选时间范围内的测试运行总数为 103，则与基准测试运行的 139 次完成相比，减少了 26%。百分比四舍五入到最接近的整数。红色表示与基准测试相比表现不佳。

下图显示了该图表的示例。

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-summary.png)

此图表上显示了以下指标
+ 测试运行总数：在指定时间范围内开始的测试运行次数。
+ 测试成功率：完成测试并获得成功结果的百分比。
+ 测试失败率：测试运行完成但结果失败的百分比。
+ 平均测试运行持续时间：成功启动和完成的所有测试运行的平均持续时间。

## 失败率最高的测试
<a name="top-failing-tests"></a>

**失败率最高的测试**图表显示失败率最高的测试用例。

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此图表上显示了以下指标
+ **最高失败率：**每个特定测试用例的测试运行失败的百分比。

## 失败率最高的步骤类型
<a name="top-failing-step-type"></a>

**失败率最高的步骤类型**图表显示了按测试用例步骤类型划分的失败情况。有五种步骤类型：测试初始化、观察事件、发送指令、断言数据和覆盖系统行为。每种步骤类型都代表您在测试用例中模拟的交互的详细配置。

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-failure-steptype.png)

此图表上显示了以下指标
+ **测试用例步骤类型：**这些步骤类型表示测试用例中详细配置的模拟交互。每个模拟交互都必须有一个 “观察事件”，并且可以选择包括 “发送指令”、“断言数据” 和 “覆盖系统行为” 配置。测试初始化在每个测试用例运行开始时执行。
+ **测试用例失败率：**每种特定测试用例步骤类型的失败百分比。

## 平均执行时长
<a name="average-execution-duration"></a>

**平均执行持续时间**图表是一个时间序列可视化，它显示指定时间段内所有测试用例执行的测试执行持续时间指标，按间隔（每天或每周）细分。

您可以直接使用控件中的 “间隔” 按钮配置不同的时间范围间隔。可用间隔取决于您的页面级时间范围过滤器。

例如：
+ 使用小部件级别的 “每日” 时间范围过滤器，您可以查看 7 天的追踪间隔趋势。
+ 使用小部件级别的 “每周” 时间范围过滤器，您可以查看 13 周的后续间隔趋势。

  ![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-duration.png)

此图表上显示了以下指标
+ **平均测试运行持续时间：**在给定时间间隔内成功开始并完成的所有测试运行的平均持续时间。

## 失败次数最多的流程
<a name="flows-most-failures"></a>

**失败次数最多的流程**图表显示了测试这些特定流程的测试用例中失败率最高的流。

![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/test-simulate-dashboard-failures-flow.png)

此图表上显示了以下指标
+ **测试失败率：**每个特定流程的测试运行失败总数的百分比。