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# 设置预测时区
<a name="set-forecast-timezone"></a>

在**预测**页面上，您可以设置预测的时区。下图显示了**预测时区**选项卡和选择时区的下拉菜单。

![\[预测页面上的预测时区选项卡。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/wfm-forecasting-timezone.png)


## 需要了解的重要事项
<a name="important-things-set-forecast-timezone"></a>
+ 要编辑预测时区，您必须拥有**分析、预测和计划间隔：编辑**的安全配置文件权限。有关更多信息，请参阅 [分配权限](required-optimization-permissions.md)。
+ 预测时区的默认值为 UTC。
+ 更改预测时区时，Amazon Connect 会重新生成短期和长期预测。
  + 所选时区内的最新预测可在 24 小时内提供。
  + 如果所选时区采用夏令时，则预测将根据夏令时自动调整。

## 在 Amazon Connect 管理网站和下载中预测时区
<a name="forecast-timezone-ui"></a>
+ **短期预测**：更新时区配置后，您可以查看所选时区的短期预测。
+ 下载量以预测计算时所在的时区为准。例如：
  + 假设今天是 5 月 1 日，预测时区目前设置为 UTC。
  + 5 月 1 日生成的最新计算的预测以 UTC 为单位。
  + 当天晚些时候（下午 1 点），您将预测时区更改为美国/太平洋时区。
  + 5月2日计算的预测是按 US/Pacific 时区计算的。
+ **长期预测**：您将继续按计算时区查看和下载长期预测。在更新时区配置后计算的长期预测。您可以查看和下载所选时区内的预测。

## 预测覆盖
<a name="forecast-timezone-overrides"></a>
+ **短期预测**：覆盖短期预测时，时间戳列的格式必须为。 ISO8601您可以使用 UTC 值或具有适当偏移量的时区。

  例如，如果您要覆盖 5 月 30 日上午 8:00：上午 8:15 时段的预测，并将时区配置为美国/太平洋地区，则可以使用以下任一值：
  + 2024-05-30T15:00:00Z
  + 2024-05-30T08:00:00-07:00
+ **长期预测**：覆盖长期预测时，时间戳列的 ISO8601 格式必须为，并且时间值必须为配置时区的午夜。

  例如，如果您要覆盖 5 月 30 日的预测，并将时区配置为美国/太平洋地区，则以下是可接受的时间戳值：
  + 2024-05-30T07:00:00Z 
  + 2024-05-30T00:00:00-07:00

**注意**  
在更新时区计算预测时，无法使用长期预测覆盖。

## 历史数据上传
<a name="forecast-timezone-upload"></a>
+ **间隔数据**：上传间隔（15 分钟/30 分钟）级别的历史数据时，时间戳列的格式必须为。 ISO8601 时间值可以采用 UTC 或具有适当偏移量的配置时区。

  例如，如果您要上传 5 月 30 日上午 8:00 至上午 8:15 时段的预测，并将时区配置为美国/太平洋时区，则以下是可接受的时间戳值：
  + 2024-05-30T15:00:00Z
  + 2024-05-30T08:00:00-07:00
+ **每日数据**：上传用于长期预测的每日聚合历史数据时，时间戳列的 ISO8601 格式必须为，并且时间值必须为配置时区的午夜。

  例如，如果您要上传 5 月 30 日的预测，并将时区配置为美国/太平洋地区，则以下是可接受的时间戳值：
  + 2024-05-30T07:00:00Z 
  + 2024-05-30T00:00:00-07:00