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# 用于 Amazon Connect 中的预测、容量规划和调度的安全配置文件权限
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根据需要分配以下安全配置文件权限以使用预测、容量规划和调度。

**分析和优化权限**
+ **预测**：授予用户在预测页面中查看和编辑的权限。例如，您可以：
  + [创建预测组](create-forecast-groups.md)：需要**编辑**权限。
  + [导入历史数据](import-data-for-forecasting.md)：需要**编辑**权限。
  + [创建预测](create-forecasts.md)：需要**编辑**权限。
  + [检查预测](inspect-forecast.md)：需要**编辑**权限。
  + [下载预测](download-forecasts.md)：需要**编辑**权限。
  + [编辑预测](edit-forecast.md)：需要**编辑**权限。
  + [发布预测](publish-forecast.md)：需要**发布**权限。
+ **容量规划**：授予用户权限在容量规划页面中查看和编辑，包括方案和容量规划。它还允许导入 future 估计的收缩量和可用值。 FTEs例如，您可以：
  + [创建容量规划方案](capacity-planning-create-scenarios.md)：需要**编辑**权限。
  + [导入预估的未来裁员和可用的全职员工](upload-estimated-future-shrinkage.md)：需要**编辑**权限。
  + [使用预测和场景创建容量规划](capacity-planning-use-forecast.md)：需要**编辑**权限。
  + [查看容量规划输出](capacity-planning-review-output.md)：需要**编辑**权限。
  + [覆盖容量规划](override-capacity-plan.md)：需要**编辑**权限。
  + [下载容量规划](download-capacity-plan.md)：需要**编辑**权限。
  + [发布容量规划](publish-capacity-plan.md)：需要**发布**权限。
+ **预测和计划间隔**：授予以下权限：
  + [设置预测和计划间隔](set-forecast-scheduling-interval.md)。授予在**预测**页面上访问**预测和计划间隔**选项卡的权限。
  + [设置预测和计划间隔](set-forecast-scheduling-interval.md)。授予在**预测**页面上访问**预测时区**选项卡的权限。

**计划**
+ **计划管理器**。授予通过计划管理器查看、编辑和发布生成的计划的权限。您还可以将座席的休假余额导入 Amazon Connect
**注意**  
您需要**查看**权限以及**分析和优化** - **历史指标** - **访问**权限才能查看历史[计划准点率指标](scheduling-metrics.md)。
+ **已发布的计划日历**：
  + 查看：此选项还启用“休假申请 - 查看”选项。
  + 编辑：此选项还启用“休假申请 - 查看、编辑和批准”选项。
+ **休假请求**
  + **查看**。向座席授予在“休假请求”抽屉中查看休假请求的权限。拥有“查看”权限的用户不能创建或批准休假请求。
  + **编辑**。授予创建休假请求的权限。
+ **休假余额**。向座席授予查看和上传休假余额的权限。主管不需要此权限。

**座席应用程序**
+ **座席应用程序计划日历**。向座席授予在其座席应用程序中**查看**或**编辑**其计划的权限。座席需要**编辑**权限才能申请休假。

  他们可以接受或拒绝 VTO。

有关如何为现有安全配置文件添加更多权限的信息，请参阅[在 Amazon Connect 中更新安全配置文件](update-security-profiles.md)。

默认情况下，**管理员**安全配置文件已具有执行所有预测、容量规划和调度活动的权限。