

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 在 Amazon Connect 中发布报告
<a name="publish-reports"></a>

使用您感兴趣的指标创建和保存自定义报告后，您可以发布该报告，这样组织中拥有[相应权限](#view-published-reports)的所有人都可以访问该报告。

报告发布后，用户将能够在其已保存报告列表中查看报告。

**提示**  
建议您为组织中的报告建立命名约定。发布报告时，这将有助于每个人识别报告的拥有者。例如，使用团队名称或拥有者别名作为报告后缀：Agent Performance - *team name*。

只有在其安全配置文件中拥有**创建 and/or ****编辑**已保存报告的权限的人才能更改已发布的报告并将其更改保存到已发布的版本。

**发布报告**

1. 在 “实时指标”、“历史指标”、“ Login/logout 报告” 或 “已保存报告” 页面上，选择 “**共享报告**”。

1. 在**共享报告**对话框中，将**发布报告**切换为**打开**，然后选择**保存**。该开关对话框如下图所示。  
![\[“共享报告”对话框，“向组织发布报告”开关。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/publish-a-report.png)

   报告显示在已保存报告列表中，可供在其安全配置文件中拥有适当权限的所有人查看。

1. 要取消发布报告，请将开关切换为**关闭**。

   该报告将从所有人的已保存报告列表中删除。

## 查看发布的报告
<a name="view-published-reports"></a>

要查看发布的报告，您的安全配置文件中至少需要以下权限：
+  **访问指标**：对于实时或历史指标报告
+  **查看** Login/Logout 报告（如果报告是 login/logout 报告）
+  **查看**已保存报告

这些权限显示在安全配置文件页面的**分析和优化**部分，如下图所示。

![\[“安全配置文件”页面的“分析和优化”部分。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/permissions-view-saved-metrics-reports.png)


**查看发布的报告**

1. 登录 Amazon Connect 管理员网站 https://*instance name*.my.connect.aws/。使用具有适当权限的账户

1. 在导航菜单上，选择**分析和优化**、**控制面板和报告**。

   发布的报告会自动显示在您的列表中。