

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 为 Amazon Connect Customer Profiles 中标准配置文件的对象类型映射
<a name="object-type-mapping-standard-profile"></a>

此部分中的主题提供了标准资料定义，以及从外部应用程序到标准资料的对象类型映射。

**Topics**
+ [亚马逊 AppFlow访问要求](appflow-access-requirements-profile.md)
+ [亚马逊 AppIntegrations 访问要求](standard-profile-appintegrations-requirements.md)
+ [客户资料中的亚马逊 EventBridge 访问要求](standard-profile-eventbridge-requirements.md)
+ [标准配置文件定义](standard-profile-definition.md)
+ [映射 Salesforce 对象](mapping-salesforce-objects.md)
+ [映射 Zendesk 对象](mapping-zendesk-objects.md)
+ [映射 Marketo 对象](mapping-marketo-objects.md)
+ [映射 ServiceNow对象](mapping-servicenow-objects.md)
+ [映射 Segment 对象](mapping-segment-objects.md)
+ [映射 Shopify 对象](mapping-shopify-objects.md)

# 客户资料中的亚马逊 AppFlow 访问要求
<a name="appflow-access-requirements-profile"></a>

使用以下亚马逊 AppFlow 访问要求来创建和删除 Zendesk、Marketo、Salesforce 以及 ServiceNow 与 Amazon Connect 客户档案的集成：
+ appflow：CreateFlow
+ appflow：DeleteFlow

# 客户资料中的亚马逊 AppIntegrations 访问要求
<a name="standard-profile-appintegrations-requirements"></a>

使用以下亚马逊 AppIntegrations 访问要求创建和删除与 Amazon Connect 客户资料的细分和 Shopify 集成：


+ 应用程序集成：GetEventIntegration
+ 应用程序集成：ListEventIntegrationAssociations
+ 应用程序集成：CreateEventIntegrationAssociation
+ 应用程序集成：DeleteEventIntegrationAssociation

# 客户资料中的亚马逊 EventBridge 访问要求
<a name="standard-profile-eventbridge-requirements"></a>

使用以下亚马逊 EventBridge 访问要求创建和删除与 Amazon Connect 客户资料的细分和 Shopify 集成：
+ `events:ListTargetsByRule`
+ `events:PutRule`
+ `events:PutTargets`
+ `events:DeleteRule`
+ `events:RemoveTargets`

# Amazon Connect Customer Profiles 中的标准配置文件定义
<a name="standard-profile-definition"></a>

下表列出了 Customer Profiles 标准资料对象中的所有字段。


| 标准资料字段 | 数据类型 | 描述 | 
| --- | --- | --- | 
|  ProfileId  | 字符串  | 客户资料的唯一标识符。  | 
|  AccountNumber  | 字符串  | 您提供给客户的唯一账号。 | 
|  AdditionalInformation  | 字符串  | 与客户的资料相关的任何其他信息。 | 
|  PartyType  | 字符串  | 用于描述客户的资料类型。 有效值：INDIVIDUAL \$1 BUSINESS \$1 OTHER | 
|  BusinessName  | 字符串  | 客户的企业名称。 | 
|  FirstName  | 字符串  | 客户的名字。 | 
|  MiddleName  | 字符串  | 客户的中间名。 | 
|  LastName  | 字符串  | 客户的姓氏。 | 
|  BirthDate  | 字符串  | 客户的出生日期。 | 
|  性别  | 字符串  | 客户标识的性别。 | 
|  PhoneNumber  | 字符串  | 客户的电话号码，未指定为手机号码、家庭号码或企业号码。 | 
|  MobilePhoneNumber  | 字符串  | 客户的手机号码。 | 
|  HomePhoneNumber  | 字符串  | 客户的家庭电话号码。 | 
|  BusinessPhoneNumber  | 字符串  | 客户的企业电话号码。 | 
|  EmailAddress  | 字符串  | 客户的电子邮件地址，未指定为个人或企业地址。 | 
|  PersonalEmailAddress  | 字符串  | 客户的个人电子邮件地址。 | 
|  BusinessEmailAddress  | 字符串  | 客户的企业电子邮件地址。 | 
|  地址  | 地址  | 与客户关联的非邮寄、配送或账单地址的通用地址。 | 
|  ShippingAddress  | 地址  | 客户的配送地址。 | 
|  MailingAddress  | 地址  | 客户的邮寄地址。 | 
|  BillingAddress  | 地址  | 客户的账单地址。 | 
|  属性  | String-to-string 地图  | 客户资料属性的键值对。 | 
|  ProfileType  | 字符串  | 配置文件的类型。 有效值：PROFILE \$1 ACCOUNT\$1PROFILE  | 
|  EngagementPreferences  | EngagementPreferences  | 客户或账户的互动偏好。 | 

标准配置文件对象按下表中的密钥建立索引。


| 标准索引名称 | 标准资料字段 | 
| --- | --- | 
| \$1phone | PhoneNumber、 MobilePhoneNumber HomePhoneNumber、或 BusinessPhoneNumber | 
| \$1email | EmailAddress PersonalEmailAddress、或 BusinessEmailAddress | 
| \$1account | AccountNumber | 
| \$1profileId | ProfileId | 
| \$1fullName | "FirstName MiddleName LastName" | 

例如，您可以在 [SearchProfiles API](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html) 中使用`_phone`作为密钥名称来查找 PhoneNumber、 MobilePhoneNumber HomePhoneNumber、或 BusinessPhoneNumber 属性与搜索值匹配的个人资料。

## 地址数据类型
<a name="address-data-type"></a>


| 标准资料字段 | 数据类型 | 说明 | 
| --- | --- | --- | 
|  Address1  | 字符串  | 客户地址的第一行。  | 
|  Address2  | 字符串  | 客户地址的第二行。  | 
|  Address3  | 字符串  | 客户地址的第三行。  | 
|  Address4  | 字符串  | 客户地址的第四行。  | 
|  City  | 字符串  | 客户居住的城市。  | 
|  Country  | 字符串  | 客户居住的国家/地区。  | 
|  County  | 字符串  | 客户居住的郡/县。  | 
|  PostalCode  | 字符串  | 客户地址的邮政编码。  | 
|  Province  | 字符串  | 客户居住的省份。  | 
|  State  | 字符串  | 客户居住的州。  | 

## EngagementPreferences 数据类型
<a name="engagement-preferences-data-type"></a>


| 标准资料字段 | 数据类型 | 说明 | 
| --- | --- | --- | 
|  电子邮件  |   ContactPreference 对象数组  |  与电子邮件相关的联系偏好列表。  | 
|  Phone  |   ContactPreference 对象数组  |  与电话相关的联系偏好列表。  | 

## ContactPreference 数据类型
<a name="contact-preference-data-type"></a>


| 标准资料字段 | 数据类型 | 描述 | 
| --- | --- | --- | 
|  KeyName  |  字符串  |  客户配置文件的可搜索的唯一标识符。  | 
|  KeyValue  |  字符串  |  用于根据 keyName 查找配置文件的键值。  | 
|  ProfileId  |  字符串  |  客户资料的唯一标识符。  | 
|  ContactType  |  字符串  |  用于互动的联系类型。有效值： PhoneNumber MobilePhoneNumber \$1 HomePhoneNumber \$1 BusinessPhoneNumber \$1 EmailAddress \$1 PersonalEmailAddress \$1 BusinessEmailAddress  | 

# 将 Salesforce 对象映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中的标准配置文件
<a name="mapping-salesforce-objects"></a>

本主题列出了 Salesforce 对象中的哪些字段映射到 Customer Profiles 中标准资料对象中的字段。

## Salesforce-Account 对象
<a name="salesforceaccountobject"></a>

以下是 Salesforce-Account 对象中所有字段的列表。您的 Salesforce-Account 对象中的字段可能会有所不同，具体取决于您的 Salesforce 实例的配置。
+ Id
+ IsDeleted
+ MasterRecordId
+ Name
+ Type
+ ParentId
+ BillingStreet
+ BillingCity
+ BillingState
+ BillingPostalCode
+ BillingCountry
+ BillingLatitude
+ BillingLongitude
+ BillingGeocodeAccuracy
+ BillingAddress.City
+ BillingAddress. 国家
+ BillingAddress.geocode 精度
+ BillingAddress. 纬度
+ BillingAddress. 经度
+ BillingAddress.postalcode
+ BillingAddress. state
+ BillingAddress. street
+ ShippingStreet
+ ShippingCity
+ ShippingState
+ ShippingPostalCode
+ ShippingCountry
+ ShippingLatitude
+ ShippingLongitude
+ ShippingGeocodeAccuracy
+ ShippingAddress.城市
+ ShippingAddress. 国家
+ ShippingAddress. 纬度
+ ShippingAddress. 经度
+ ShippingAddress.postalcode
+ ShippingAddress. state
+ ShippingAddress. street
+ Phone
+ Fax
+ AccountNumber
+ Website
+ PhotoUrl
+ Sic
+ Industry
+ AnnualRevenue
+ NumberOfEmployees
+ Ownership
+ TickerSymbol
+ 说明
+ Rating
+ Site
+ OwnerId
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedId
+ SystemModstamp
+ LastActivityDate
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
+ Jigsaw
+ JigsawCompanyId
+ CleanStatus
+ AccountSource
+ DunsNumber
+ Tradestyle
+ NaicsCode
+ NaicsDesc
+ YearStarted
+ SicDesc
+ DandbCompanyId
+ IsBuyer

## 将 Salesforce-Account 对象映射到标准资料
<a name="mapping-salesforceaccountobject"></a>

Salesforce-Account 对象中的字段子集映射到 Customer Profiles 中的标准资料对象。

下表列出了哪些字段可以从 Salesforce-Account 对象映射到标准资料。（该表包括已配置为包含“人员”字段的 Salesforce 实例的映射。）


| Salesforce-Account 源字段 | 标准资料目标字段 | 
| --- | --- | 
|  Id  | 属性。 sfdcAccountId  | 
|  Name  | BusinessName  | 
|  Phone  | PhoneNumber  | 
|  BillingStreet  | BillingAddress.Address1  | 
|  BillingCity  | BillingAddress.City  | 
|  BillingState  | BillingAddress.State  | 
|  BillingCountry  | BillingAddress. 国家  | 
|  BillingPostalCode  | BillingAddress.PostalCode  | 
|  ShippingStreet  | ShippingAddress.Address1  | 
|  ShippingCity  | ShippingAddress.City  | 
|  ShippingState  | ShippingAddress.State  | 
|  ShippingCountry  | ShippingAddress. 国家  | 
|  ShippingPostalCode  | ShippingAddress.PostalCode  | 
|  IsPersonAccount  | PartyType  | 
|  PersonMobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  PersonHomePhone  | HomePhoneNumber  | 
|  PersonEmail  | PersonalEmailAddress  | 
|  PersonMailingAddress.Street  | MailingAddress.Address1  | 
|  PersonMailingAddress.City  | MailingAddress.City  | 
|  PersonMailingAddress.State  | MailingAddress.State  | 
|  PersonMailingAddress. 国家  | MailingAddress. 国家  | 
|  PersonMailingAddress.PostalCode  | MailingAddress.PostalCode  | 
|  PersonBirthDate  | BirthDate  | 
|  PersonOtherStreet  | Address.Address1  | 
|  PersonOtherCity  | Address.City  | 
|  PersonOtherState  | Address.State  | 
|  PersonOtherCountry  | Address.Country  | 
|  PersonOtherPostalCode  | 地址。 PostalCode  | 
|  FirstName  | FirstName  | 
|  LastName  | LastName  | 
|  MiddleName  | MiddleName  | 
|  AccountNumber  | AccountNumber  | 

Salesforce 对象中的 Salesforce-Account 客户数据使用下表中的索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Salesforce-Account 源字段 | 
| --- | --- | 
|  \$1salesforceAccountId  | Id  | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_salesforceAccountId`作为密钥名称来查找配置文件。通过使用和设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API，您可以找到与特定配置文件关联的 Salesforce-Account 对象。`ProfileId` `ObjectTypeName` `Salesforce-Account`

## Salesforce-Contact 对象
<a name="salesforcecontactobject"></a>

以下是 Salesforce-Contact 对象中所有字段的列表。
+ Id
+ IsDeleted
+ MasterRecordId
+ Accountd
+ LastName
+ FirstName
+ Salutation
+ Name
+ OtherStreet
+ OtherCity
+ OtherState
+ OtherPostalCode
+ OtherCountry
+ OtherLatitude
+ OtherLongitude
+ OtherGeocodeAccuracy
+ OtherAddress.城市
+ OtherAddress. 国家
+ OtherAddress.geocode 精度
+ OtherAddress. 纬度
+ OtherAddress.postalcode
+ OtherAddress. state
+ OtherAddress. street
+ MailingStreet
+ MailingCity
+ MailingState
+ MailingPostalCode
+ MailingCountry
+ MailingLatitude
+ MailingLongitude
+ MailingGeocodeAccuracy
+ MailingAddress.城市
+ MailingAddress. 国家
+ MailingAddress.geocode 精度
+ MailingAddress. 纬度
+ MailingAddress. 经度
+ MailingAddress.postalcode
+ MailingAddress. state
+ MailingAddress. street
+ Phone
+ Fax
+ MobilePhone
+ HomePhone
+ OtherPhone
+ AssistantPhone
+ ReportsToId
+ 电子邮件
+ Title
+ Department
+ AssistantName
+ LeadSource
+ Birthdate
+ 说明
+ OwnerId
+ CreatedDate
+ CreatedById
+ LastModifiedDate
+ LastModifiedById
+ SystemModstamp
+ LastActivityDate
+ 最后CURequest日期
+ 最后CUUpdate日期
+ LastViewedDate
+ LastReferencedDate
+ EmailBouncedReason
+ EmailBouncedDate
+ IsEmailBounced
+ PhotoUrl
+ Jigsaw
+ JigawContactId
+ CleanStatus
+ IndividualId

## 将 Salesforce-Contact 对象映射到标准资料
<a name="mapping-salesforcecontactobject"></a>

Salesforce-Contact 对象中的字段子集映射到 Customer Profiles 中的标准资料对象。下表列出了哪些字段可以从 Salesforce-Contact 对象映射到标准资料对象。


| Salesforce-Contact 源字段 | 标准资料目标字段 | 
| --- | --- | 
|  Id  | 属性。 sfdcContactId  | 
|  AccountId  | 属性。 sfdcAccountId  | 
|  LastName  | LastName  | 
|  FirstName  | FirstName  | 
|  MiddleName  | MiddleName  | 
|  OtherStreet  | Address.Address1  | 
|  OtherCity  | Address.City  | 
|  OtherState  | Address.State  | 
|  OtherCountry  | Address.Country  | 
|  OtherPostalCode  | 地址。 PostalCode  | 
|  MailingStreet  | MailingAddress.Address1  | 
|  MailingCity  | MailingAddress.City  | 
|  MailingState  | MailingAddress.State  | 
|  MailingCountry  | MailingAddress. 国家  | 
|  MailingPostalCode  | MailingAddress.PostalCode  | 
|  Phone  | PhoneNumber  | 
|  HomePhone  | HomePhoneNumber  | 
|  MobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  电子邮件  | EmailAddress  | 
|  Birthdate  | BirthDate  | 

Salesforce 对象中的 Salesforce-Contact 客户数据使用下表中的索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Salesforce-Contact 源字段 | 
| --- | --- | 
|  \$1salesforceContactId  | Id  | 
|  \$1salesforceAccountId  | AccountId  | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_salesforceAccountId`和`_salesforceContactId`作为密钥名称来查找配置文件。通过使用和设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API，您可以找到与特定配置文件关联的 Salesforce-Contact 对象。`ProfileId` `ObjectTypeName` `Salesforce-Contact`

# 将 Zendesk 对象映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中的标准配置文件
<a name="mapping-zendesk-objects"></a>

本主题列出了 Zendesk 对象中的哪些字段映射到 Customer Profiles 中标准资料中的字段。

## Zendesk-users 对象
<a name="zendeskusersobject"></a>

以下是 Zendesk-users 对象中所有字段的列表。
+ id
+ url
+ external\$1id
+ email
+ active
+ chat\$1only
+ customer\$1role\$1id
+ role\$1type
+ details
+ last\$1login\$1at
+ locale
+ locale\$1id
+ moderator
+ notes
+ only\$1private\$1comments
+ default\$1group\$1id
+ phone
+ shared\$1phone\$1number
+ photo
+ restricted\$1agent
+ 角色
+ shared
+ 标签
+ signature
+ suspended
+ ticket\$1restriction
+ time\$1zone
+ two\$1factor\$1auth\$1enabled
+ user\$1fields
+ verified
+ report\$1csv
+ created\$1at
+ updated\$1at

## 将 Zendesk 用户映射到标准资料
<a name="mapping-zendeskusersobject"></a>

Zendesk-users 对象中的字段子集映射到 Customer Profiles 中的标准资料。下表列出了哪些字段可以从 Zendesk-users 对象映射到标准资料。


| Zendesk-users 源字段 | 标准资料目标字段 | 
| --- | --- | 
|  id  | 属性。 ZendeskUserId  | 
|  external\$1id  | 属性。 ZendeskExternalId  | 
|  电子邮件  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 

来自 Zendesk 对象的 Zendesk-users 客户数据使用以下索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Zendesk-user 源字段 | 
| --- | --- | 
|  \$1zendeskUserId  | Id  | 
|  \$1zendeskExternalId  | external\$1id  | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_zendeskUserId`和`_zendeskExternalId`作为密钥名称来查找 Amazon Connect 客户档案。通过使用和设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API，您可以找到与特定客户资料关联的 Zendesk-Users 对象。`ProfileId` `ObjectTypeName` `Zendesk-users`

# 将 Marketo 对象映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中的标准配置文件
<a name="mapping-marketo-objects"></a>

本主题列出了 Marketo 对象中的哪些字段映射到 Customer Profiles 中标准资料对象中的字段。

## Marketo-leads 对象
<a name="marketo-objects"></a>

以下是 Marketo-leads 对象中所有字段的列表
+ id
+ firstName
+ lastName
+ middleName
+ 电子邮件
+ phone
+ mobilePhone
+ billingStreet
+ billingCity
+ billingState
+ billingCountry
+ billingPostalCode
+ 地址
+ city
+ 状态
+ country
+ postalcode
+ gender
+ dateOfBirth

## 将 Marketo-leads 映射到标准资料
<a name="mapping-marketo-leads-object"></a>

Marketo-leads 对象中的一部分字段映射到标准资料。


| Marketo-leads 源字段 | 标准资料目标字段 | 
| --- | --- | 
|  id  | 属性。 MarketoLeadId  | 
|  sfdcAccountId  | 属性。 sfdcAccountId  | 
|  sfdcContactId  | 属性。 sfdcContactId  | 
|  firstName  | FirstName  | 
|  lastName  | LastName  | 
|  middleName  | MiddleName  | 
|  电子邮件  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 
|  mobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  mobilePhone  | MobilePhoneNumber  | 
|  billingStreet  | BillingAddress.Address1  | 
|  billingCity  | BillingAddress.City  | 
|  billingState  | BillingAddress.State  | 
|  billingCountry  | BillingAddress. 国家  | 
|  billingPostalCode  | BillingAddress.PostalCode  | 
|  地址  | Address.Address1  | 
|  city  | Address.City  | 
|  状态  | Address.State  | 
|  country  | Address.Country  | 
|  postalcode  | 地址。 PostalCode  | 
|  gender  | Gender  | 
|  dataOfBirth  | BirthDate  | 

来自 Marketo 的 Marketo-leads 客户数据使用下表中的索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Marketo-leads 源字段 | 
| --- | --- | 
|  \$1marketoLeadId  | id  | 
|  \$1salesforceAccountId  | sfdcAccountId  | 
|  \$1salesforceContactId  | sfdcContactId  | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_marketoLeadId``_salesforceAccountId`、和`_salesforceContactId`作为密钥名称来查找 Amazon Connect 客户资料。通过使用和`ObjectTypeName`设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API，您可以找到与特定客户资料关联的 Marketo-Lead `ProfileId` s 对象。`Marketo-leads`

# 将 ServiceNow 对象映射到 Amazon Connect 客户档案中的标准个人资料对象
<a name="mapping-servicenow-objects"></a>

本主题列出了 ServiceNow 对象中的哪些字段映射到 Amazon Connect 客户资料中标准配置文件对象中的字段。

## Servicenow-sys\$1user 对象
<a name="servicenow-sys-user-object"></a>

以下是 Servicenow-sys\$1user 对象中所有字段的列表
+ sys\$1id
+ active
+ building
+ calendar\$1integration
+ city
+ company
+ cost\$1center
+ country
+ date\$1format
+ default\$1perspective
+ department
+ edu\$1status
+ 电子邮件
+ employee\$1number
+ enable\$1multifactor\$1authn
+ failed\$1attempts
+ first\$1name
+ gender
+ home\$1phone
+ internal\$1integration\$1user
+ introduction
+ last\$1login
+ last\$1login\$1device
+ last\$1login\$1time
+ last\$1name
+ last\$1password
+ ldap\$1server
+ 地点
+ locked\$1out
+ manager
+ middle\$1name
+ mobile\$1phone
+ name
+ notification
+ password\$1needs\$1reset
+ phone
+ photo
+ preferred\$1language
+ 角色
+ schedule
+ source
+ 状态
+ street
+ sys\$1class\$1name
+ sys\$1created\$1by
+ sys\$1created\$1on
+ sys\$1domain.link
+ sys\$1domain.value
+ sys\$1domain\$1path
+ sys\$1id
+ sys\$1mod\$1count
+ sys\$1updated\$1by
+ sys\$1udpated\$1on
+ time\$1format
+ time\$1zone
+ title
+ user\$1name
+ user\$1password
+ web\$1service\$1access\$1only
+ zip

## 将 Servicenow-sys\$1users 映射到标准资料对象
<a name="mapping-servicenow-sys-user-object"></a>

Servicenow-sys\$1users 对象中的字段子集映射到 Customer Profiles 中的标准资料对象。

下表列出了哪些字段可以从 Servicenow-sys\$1users 对象映射到标准资料。


| Servicenow-sys\$1users 源字段 | 客户资料目标字段 | 
| --- | --- | 
|  sys\$1id  | 属性。 ServiceNowSystemId  | 
|  first\$1name  | FirstName  | 
|  last\$1name  | LastName  | 
|  middle\$1name  | MiddleName  | 
|  gender  | Gender  | 
|  电子邮件  | EmailAddress  | 
|  phone  | PhoneNumber  | 
|  home\$1phone  | HomePhoneNumber  | 
|  mobile\$1phone  | MobilePhoneNumber  | 
|  street  | Address.Address1  | 
|  city  | Address.City  | 
|  状态  | Address.State  | 
|  country  | Address.Country  | 
|  zip  | 地址。 PostalCode  | 

Servicenow 对象中的 Servicenow-sys\$1user 客户数据使用下表中的索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Servicenow-sys\$1user 源字段 | 
| --- | --- | 
|  \$1 serviceNowSystem 身份证  | sys\$1id  | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_serviceNowSystemId`和`_serviceNowIncidentId`作为密钥名称来查找 Amazon Connect 客户档案。你可以使用和设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API 来查找与特定配置文件关联的 ServiceNow-sys\$1user 对象。`ProfileId` `ObjectTypeName` `Servicenow-sys_user`

# 将 Segment 对象映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中的标准配置文件对象
<a name="mapping-segment-objects"></a>

本主题列出了 Segment 对象中的哪些字段映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中标准资料对象中的字段。

## Segment-Identify 对象
<a name="segment-identify-object"></a>

以下是 Segment-Identify 对象中所有字段的列表。
+ userId
+ 常见字段 – 请参阅 Segment 文档中的[规范：常见字段](https://segment.com/docs/connections/spec/common/)
+ Segment 预留特性 – 请参阅 Segment 文档中的[特性](https://segment.com/docs/connections/spec/identify/#traits)
+ traits.address.street 
+ traits.address.city
+ traits.address.state
+ traits.address.postalCode
+ traits.address.country
+ traits.age
+ traits.avatar
+ traits.birthday
+ traits.company.name
+ traits.company.id
+ traits.company.industry
+ traits.company.employee\$1count
+ traits.company.plan
+ traits.createdAt
+ traits.description
+ traits.email
+ traits.firstName
+ traits.gender
+ traits.id
+ traits.lastName
+ traits.name
+ traits.phone
+ traits.title
+ traits.username
+ traits.website

## 将 Segment-Identify 映射到标准资料对象
<a name="mapping-segment-identify-object"></a>

Segment-Identify 对象中的字段子集映射到 Customer Profiles 中的标准资料对象。

下表列出了哪些字段可以从 Segment-Identify 对象映射到标准资料。


| Segment-Identify 源字段 | 标准资料目标字段 | 
| --- | --- | 
|  | 标准资料目标字段 | 
| userId | 属性。 SegmentUserId | 
| traits.company.name | BusinessName | 
| traits.firstName | FirstName | 
| traits.lastName | LastName | 
| traits.birthday | BirthDate | 
| traits.gender | 性别 | 
| traits.phone | PhoneNumber | 
| traits.email | EmailAddress | 
| traits.address.street | Address.Address1 | 
| traits.address.city | Address.City | 
| traits.address.state | Address.State | 
| traits.address.country | Address.Country | 
| traits.address.postalCode | 地址。 PostalCode | 

### 示例
<a name="example-mapping-segment-identify-object"></a>

以下示例介绍了如何将源字段映射到目标字段。

```
"segmentUserId": {
    "Source": "_source.detail.event.detail.userId",
    "Target": "_profile.Attributes.SegmentUserId"
}
```

来自 Segment 对象中的 Segment-Identify 客户数据使用以下索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Segment-Identify 源字段 | 
| --- | --- | 
|  \$1segmentUserId  |  userId  | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_segmentUserId`作为密钥名称来查找 Amazon Connect 客户档案。通过使用和`ObjectTypeName`设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API，您可以找到与特定配置文件关联的区段识别对象。`ProfileId` `Segment-Identify`

# 将 Shopify 对象映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中的标准配置文件对象
<a name="mapping-shopify-objects"></a>

本主题列出了 Shopify 对象中的哪些字段映射到 Amazon Connect Customer Profiles 中标准资料对象中的字段。

## Shopify-Customer 对象
<a name="shopify-identify-object"></a>

以下是 Shopify-Customer 对象中所有字段的列表。


+ accepts\$1marketing
+ accepts\$1marketing\$1updated\$1at
+ addresses
+ currency
+ created\$1at
+ default\$1address.address1
+ default\$1address.address2
+ default\$1address.city
+ default\$1address.company
+ default\$1address.country
+ default\$1address.country\$1code
+ default\$1address.country\$1name
+ default\$1address.customer\$1id
+ default\$1address.default
+ default\$1address.first\$1name
+ default\$1address.id
+ default\$1address.last\$1name
+ default\$1address.name
+ default\$1address.phone
+ default\$1address.province
+ default\$1address.province\$1code
+ default\$1address.zip
+ 电子邮件
+ first\$1name
+ id
+ last\$1name
+ last\$1order\$1id
+ last\$1order\$1name
+ metafield.key
+ metafield.value
+ metafield.namespace
+ metafield.value\$1type
+ marketing\$1opt\$1in\$1level
+ multipass\$1identifier
+ note
+ orders\$1count
+ phone
+ sms\$1marketing\$1consent.state
+ sms\$1marketing\$1consent.opt\$1in\$1level
+ sms\$1marketing\$1consent.consent\$1updated\$1at
+ sms\$1marketing\$1consent.consent\$1collected\$1from
+ 状态
+ 标签
+ tax\$1exempt
+ tax\$1exemptions
+ total\$1spent
+ updated\$1at
+ verified\$1email

## 将 Shopify-Customer 对象映射到标准资料
<a name="mapping-shopify-customer-object"></a>

Shopify-Customer 对象中的字段子集映射到 Customer Profiles 中的标准资料对象。

下表列出了哪些字段可以从 Shopify-Customer 对象映射到标准资料。


| Shopify-Customer 源字段 | 标准资料目标字段 | 
| --- | --- | 
| id | 属性。 ShopifyCustomerId | 
| email | EmailAddress | 
| first\$1name | FirstName | 
| last\$1name | LastName | 
| note | AdditionalInformation | 
| phone | PhoneNumber | 
| default\$1address.address1 | Address.Address1 | 
| default\$1address.address2 | Address.Address2 | 
| default\$1address.city | Address.City | 
| default\$1address.province | Address.Province | 
| default\$1address.country | Address.Country | 
| default\$1address.zip | 地址。 PostalCode | 

### 示例
<a name="example-mapping-shopify-customer-object"></a>

以下示例介绍了如何将源字段映射到目标字段。

```
"shopifyCustomerId": {
    "Source": "_source.detail.event.detail.payload.id",
    "Target": "_profile.Attributes.ShopifyCustomerId"
}
```

来自 Shopify 对象中的 Shopify-Customer 客户数据使用以下索引与 Amazon Connect 客户资料相关联。


| 标准索引名称 | Shopify-Customer 源字段 | 
| --- | --- | 
| \$1shopifyCustomerId | id | 

例如，您可以在 [SearchProfiles](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_SearchProfiles.html)API 中使用`_shopifyCustomerId`作为密钥名称来查找 Amazon Connect 客户档案。你可以使用和设置为的 [ListProfileObjects](https://docs.aws.amazon.com/customerprofiles/latest/APIReference/API_ListProfileObjects.html)API 来查找与特定个人资料关联的 Shopify-Customer `ProfileId` 对象。`ObjectTypeName` `Shopify-Customer`