

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 测试全新 Amazon Connect 登录体验
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## 概述
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Amazon Connect 正在通过改进的安全功能来实现增强的登录体验。本主题介绍如何在强制过渡之前测试新的登录界面。

**重要**  
新的登录体验仅适用于使用 Amazon Connect 托管或托管身份管理的实例。如果您的实例使用基于 SAML 2.0 的身份验证，则此更改不适用于您。

### 新的登录体验功能
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增强的登录体验引入了以下功能：
+ IPv6 与现代网络环境的兼容性
+ 用于登录 AWS CloudTrail 活动的全面事件记录
+ 为所有用户提供增强的无障碍功能
+ 保护您的实例的其他安全措施

从 2026 年 4 月 7 日起，默认情况下，所有新创建的实例都将使用新的登录体验。现有实例可以在此日期开始测试新体验。

### 迁移时间表
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向新登录体验的迁移将分为以下几个阶段：
+ **2026 年 4 月 7 日** — 默认情况下，所有新创建的实例都将使用新的登录体验。
+ **2026 年 7 月 7 日** — 将自动迁移已经可以访问新登录终端节点的实例。
+ **2026 年 10 月 7 日** — 将迁移所有剩余的实例。确保在此日期之前更新您的网络配置，以保持不间断的访问。

## 测试说明
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在测试新的登录体验之前，请确保可以从您的网络访问 URLs 以下内容：
+ `*.apps.signin.aws`
+ `*.signin.aws`
+ `*.signin-fips.amazonaws-us-gov.com`
+ `*.apps.signin-fips.aws-us-gov.com`
+ `*.apps.signin.aws-us-gov.com`
+ `*.threat-mitigation.aws.amazon.com`
+ `*.s3.dualstack.*.amazonaws.com`

**测试新的登录体验**

1.  导航到 Amazon Connect 控制台 `https://[region].console.aws.amazon.com/connect/v2/app/instances?region=[region]` 

    例如，如果在 us-west-2 区域运营，则网址将是 `https://us-west-2.console.aws.amazon.com/connect/v2/app/instances?region=us-west-2`

1. **找到您的实例 URL** — 您的 Amazon Connect 实例 URL 将采用以下格式之一：
   + `https://[instance-alias].my.connect.aws`
   + `https://[instance-alias].awsapps.com/connect`

   你可以在 AWS 控制台中找到它，如下图所示。  
![\[显示实例访问网址的 Amazon Connect 实例页面。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/new-signin-instance-url.png)

1. **添加测试参数** — 要访问新的登录体验，请在您的实例的登录 UR `?use-new-experience=true` L 中附加以下内容：
   + `https://[instance-alias].my.connect.aws/login?use-new-experience=true`

   或者
   + `https://[instance-alias].awsapps.com/connect/login?use-new-experience=true`

   新的体验如下所示：  
![\[显示用户名字段的新登录页面。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/new-signin-username.png)  
![\[显示密码字段的新登录页面。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/new-signin-password.png)

1. **验证访问权限**-导航到修改后的 URL 并尝试使用您现有的凭据登录。确认您可以成功访问您的 Amazon Connect 实例。

## 测试建议
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在测试新的登录体验时，我们建议采取以下措施：
+ **浏览器覆盖范围** — 在代理和管理员常用的浏览器上进行测试，包括 Chrome、Firefox、Safari 和 Edge。
+ **网络配置** — 在公司防火墙和 VPN 后面进行测试，确认所需的配置 URLs 是否可访问。
+ **用户角色**-使用不同的用户角色（包括代理、主管和管理员）验证登录。
+ **密码重置流程**-测试密码重置流程，确认收到的重置电子邮件`no-reply@signin.aws`是否被电子邮件过滤器屏蔽。

## Support 资源
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寻求支持时，请准备好您的实例 ID 并记录您遇到的任何错误消息。问题的屏幕截图有助于更快地解决问题。有关联系 Su AWS pport 的更多信息，请参阅[获取 Amazon Connect 的管理支持](get-admin-support.md)。

## FAQs
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### 我是否需要更新我的任何配置才能支持这个新页面？
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您可能需要将该[测试说明](#new-signin-testing)部分中 URLs 列出的内容列入许可名单，以确保可以从您的网络访问新的登录端点。

### 此更新会对我现有的用户凭证产生任何影响吗？
<a name="new-signin-faq-users"></a>

不是，您的现有用户可以使用新体验继续使用其现有凭据登录。

### 密码重置电子邮件会来自不同的电子邮件地址吗？
<a name="new-signin-faq-email"></a>

是的，以后您将收到重置密码的电子邮件。`no-reply@signin.aws`