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# 在将 Apple Messages for Business 与 Amazon Connect 集成时查找流 ID
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流 ID 是您要用于入站 Apple Messages for Business 消息的流。流可定义客户开始新聊天时的体验。

您可以重复使用已用于语音或聊天联系的现有流，也可以专门为 Apple Messages for Business 联系创建一个新流。有关创建新入站流的说明，请参阅[创建入站流](create-contact-flow.md#create-inbound-contact-flow)。

有关流的更多信息，请参阅 [Amazon Connect 流](connect-contact-flows.md)。

**查找 Apple Messages for Business 的流 ID**

1. 使用**管理员**账户或分配给有权查看联系流的安全配置文件的账户登录 Amazon Connect 控制台。

1. 在导航菜单上，选择**路由**、**联系流**。

1. 选择要使用的流。
**注意**  
仅选择类型为**流（入站）**的流。Apple Messages for Business 不适用于其他流类型，例如**客户队列**、**客户保持**、**客户私密消息**等。

1. 在流设计器中，展开**显示其他流信息**。  
![\[示例流，“显示其他流信息”分区。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/abc-find-contactflow-id.png)

1. 在“ARN（Amazon 资源编号）”下，复制 contact-flow/ 之后的所有内容。例如，在下图中，您将复制带下划线的部分。  
![\[显示如何复制 Amazon 资源编号的关键部分的图表。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/abc-find-contactflow-id-copy.png)

   1. 请注意**类型** = **流（入站）**。

   1. 流 ID 位于 ARN 的末尾。仅复制此末尾部分。