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# 在 Amazon Connect 中将客户细分导出到 CSV 文件
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 在 Amazon Connect 管理网站的**客户细分**页面上，您可以将现有细分导出到计算机上的文件中。 完成后，客户档案会将与客户细分中的配置文件关联的所有配置文件属性导出到 CSV 文件中。

**导出客户细分**

1.  在“客户细分”页面上，在操作下拉列表中选择**导出 CSV**。

![\[“客户细分”页面，“导出 CSV”选项。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-1.png)


或者，您可以导航到**查看详细信息**页面，然后依次选择**后续操作**、**下载**。

![\[客户细分的客户细分详细信息页面，“后续操作”选项。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-2.png)


**注意**  
 Amazon Connect 管理网站支持导出包含多达 350,000 个个人资料的客户细分。如果您需要导出包含大量配置文件的客户细分，请使用 Customer Profiles API 中的 `CreateSegmentSnapshot` 操作。`CreateSegmentSnapshot` 操作支持将 ORC、JSONL 和 CSV 文件中的客户细分导出到 S3 存储桶。请注意，除了存储桶中导出的客户细分外，API 还会输出一个测试文件。

1. 导出作业开始后，将包含下载内容的窗口或选项卡保持打开状态，直到该过程完成。

![\[说明正在导出客户细分的消息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-3.png)


1. 导出任务完成后， Amazon Connect 管理员网站会自动开始下载文件。

![\[说明已成功下载客户细分的消息。\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/connect/latest/adminguide/images/customer-segments-exporting-segments-4.png)


 导出的 CSV 文件包含在导出的配置文件间填充的所有[标准和客户配置文件属性](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/standard-profile-definition.html)。