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Amazon Connect Customer Profiles 数据到期 - Amazon Connect

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

Amazon Connect Customer Profiles 数据到期

如果配置文件未在指定的时间内更新,则该配置文件将到期。这将导致配置文件被清理并从 Customer Profiles 域中移除。

Customer Profiles 数据的到期时间可以分为两个不同的类别:

通过以下方式创建的个人资料 CreateProfile

使用 CreateProfile API 创建的配置文件将根据客户资料域DefaultExpirationDays上分配的时间戳过期。如果未配置到期时间,则默认为 365 天。

通过以下方式创建或更新的个人资料 PutProfileObject

使用创建或更新的配置文件PutProfileObject将始终遵循与其关联的对象类型上ExpirationDays定义的配置文件。如果未在对象类型上定义到期时间,则将使用 Customer Profiles 域的到期日期。最后,如果两者均未提供,则配置文件或配置文件对象将在默认 365 天后到期。

思维模型可视化

显示 Customer Profiles 的到期逻辑的流程图。

导入配置文件到期

如果使用“客户细分导入”将配置文件导入到客户配置文件域中,则其到期将分为两种不同的情况。

  1. 调用时过期的明确定义 CreateUploadJob

    默认情况下,如果未执行任何更新,则使用“客户细分导入”所导入的配置文件将在 14 天后到期。这个数字可以使用 API 定义,也可以在导入创建期间在 Amazon Connect 管理网站上定义,最长为 90 天。

  2. 从之前的导入作业中导入 Customer Profiles 域中已经存在的配置文件

    如果运行了两个导入作业,并且发现了重复的配置文件,则客户配置文件将始终遵循最长的到期时间。