创建电子邮件地址

创建电子邮件地址

1. 登录 Amazon Connect 管理员网站 https://instance name.my.connect.aws/。使用管理员账户，或者在其安全配置文件中具有通道和流 - 电子邮件地址 - 创建权限的账户。

2. 在导航菜单上，选择渠道、电子邮件地址。

3. 从下拉列表中选择一个域。该列表包含您在为实例启用电子邮件渠道时创建的自动生成的域。如果您添加了自定义域，列表中也可能最多显示五个。

4. 在其他信息下，您可以添加以下内容：

   • 友好的发件人名称

   • 描述：这是供您使用的，而不是面向客户的。

   • 流：选择一个用于发送电子邮件的已发布流。将此字段留空，让该电子邮件地址仅用于出站通信。客户将无法回复该电子邮件。

     提示

     要创建请勿回复电子邮件地址，即仅用于出站邮件而无法接受回复的地址，请不要选择要用于该电子邮件地址的流。

5. 在标签下，可以选择添加标签来管理谁可以在 Amazon Connect 和座席工作区中查看和访问电子邮件地址。

6. 选择创建。