本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 我可以在 Amazon Connect 中取消预定的携号转网吗？
<a name="cancel-port-request"></a>

**重要**  
如果您需要取消或重新安排携号转网时间，请立即通知我们。

根据服务所在国家/地区的不同，在双方商定好日期和时间之后，一般很难取消。

由于运营商之间需要协调，Amazon Connect 支持要求至少提前 5 个工作日通知才能取消或重新安排携号转网请求（如果该号码尚未开始转网）。如果您需要取消或重新安排携号转网时间，请立即通知我们。

端口移至 RespOrg （责任组织）后，您无法取消该端口。携号转网已完成。有关这种情况，请参阅 [转网到 Amazon Connect 后，将电话号码恢复到您原来的运营商](revert-porting-to-original-carrier.md)。

如果成功取消了携号转网，携号转网时间表将被重置，运营商将需要重新确定一个双方同意的日期和时间。这将影响您携号转网的总体时间表。

**注意**  
请注意，有时由于流程自动化的原因，无法取消携号转网请求，但 Amazon Connect 支持会尽一切努力阻止该请求。