本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 运行设备故障排查程序
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在会议期间，如果您在使用麦克风、扬声器或蓝牙连接时遇到问题，可以为这些项目启动 Microsoft Windows 故障排查程序。您无需离开会议即可使用故障排查程序。

**注意**  
这些步骤仅适用于 Windows 设备。

**启动故障排查**

1. 选择位于麦克风图标 (![\[Icon of a microphone and caret symbol.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/chime/latest/ug/images/icon-mic-caret.png)) 旁边的**“音频”菜单**图标。

1. 在**设备帮助**下，选择所需的故障排查。

1. 遵循故障排查的步骤。

**注意**  
如果故障排查无法解决您的问题，请联系您的系统管理员。