

**终止支持通知**： AWS 将于 2026 年 2 月 20 日终止对 Amazon Chime 服务的支持。2026 年 2 月 20 日之后，您将无法再访问 Amazon Chime 控制台或 Amazon Chime 应用程序资源。有关更多信息，请访问该[博客文章](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/)。**注意：**这不会影响 [Amazon Chime 软件开发工具包](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/)服务的可用性。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 打开聊天保留
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Amazon Chime 企业账户管理员可以使用 Amazon Chime 控制台，为账户中的聊天对话和聊天室启用聊天留存功能。您也可以随时使用控制台更新聊天保留期或关闭聊天保留。

**打开聊天保留**

1. [打开 Amazon Chime 控制台，网址为https://chime.aws.amazon.com/。](https://chime.aws.amazon.com)

1. 在 **Accounts (账户)** 页面上，选择账户的名称。

1. 在导航窗格的 “**设置**” 下，选择 “**保留**”。

1. 在 “**保留**” 页面的 “**聊天对话保留**” 下，将滑块移至 “**开**”。

1. 在 “**保留期**” 下，在第一个框中输入一个数字，然后打开该框旁边的列表并选择 “**天**”、“**周**” 或 “**年**”。

1. 在 “**聊天室保留**” 下，重复步骤 4-5。完成后，选择**保存**。

在设置保留期后的一天内，您账户中的用户将无法访问在保留期之外发送的消息。