本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 在中查看 AWS 支持 应用程序的对应信息 AWS Support Center Console
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您在 Slack 通道中为账户创建、更新或解决支持案例时，也可以登录支持中心控制台查看案例。您可以查看案例通信信息以确定该案例是否已在 Slack 通道中更新，查看与支持座席的聊天记录，以及查找您从 Slack 上传的任何附件。

**查看来自 Slack 的通信信息**

1. 登录账户的 [https://console.aws.amazon.com/support](https://console.aws.amazon.com/support)。

1. 选择您的支持案例。

1. 在 **Correspondence**（通信信息）中，您可以查看是否在 Slack 通道中创建和更新该案例。

**Example ：支持案例**  
在下列屏幕截图中，Jane Doe 在 Slack 中重新打开了一个支持案例。支持中心控制台的支持案例中将显示此通信信息。

![支持中心控制台中的案例通信信息用于来自 Slack 的支持案例。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/awssupport/latest/user/images/supportapp/aws-support-console-reopened-resolved-case.png)