亚马逊 Monitron 不再向新客户开放。现有客户可以继续正常使用该服务。如需了解与 Amazon Monitron 类似的功能，请参阅我们的[博客文章](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 正在检索 MAC 地址详情
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要检索您的 Amazon Monitron 网关的媒体访问控制 (MAC) 地址，您可以使用手机扫描网关设备上的二维码。当您扫描二维码时，Amazon Monitron 会同时返回 MAC 地址和网关 ID。

如果您是 IT 管理员，则可以使用扫描的 MAC 地址来确保网关设备在调试之前使用正确的网络设置进行配置。如果您是调试网关的技术人员，则可以使用扫描的 MAC 地址与 IT 管理员一起解决任何网络问题。

**注意**  
只有亚马逊 Monitron 移动应用程序支持通过扫描二维码来检索 MAC 地址。

以下过程说明如何检索网关设备的 MAC 地址。

1. 导航到**网关**页面。

1. 选择扫描图标。  
![\[Gateway management interface showing no gateways and options to add or search for gateways.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/scan-1.png)

1. Amazon Monitron 将显示一条消息，解释扫描二维码会有什么作用。选择**继续**。  
![\[Explanation of Scan Gateways QR feature with options to scan for details or find MAC address.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/scan-2.png)

1. 在**扫描二维码**页面上，使用手机摄像头扫描网关二维码。

   扫描成功完成后，Amazon Monitron 会在移动应用程序的 “**扫描二维码**” 页面上显示网关 ID 和 MAC 地址。  
![\[Mobile app screen showing Gateway ID and MAC address for scanning gateway QR code.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/scan-5.png)

   您也可以选择复制图标 (![\[Icon representing the copy or duplicate function with two overlapping squares.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/copy-icon.png)) 来复制 MAC 地址。
**注意**  
如果尚未启用，Amazon Monitron 可能需要访问您的相机才能扫描二维码的权限。必须先从移动设备的设置页面启用这些权限，然后才能成功扫描设备二维码。如果尚未授予权限，Amazon Monitron 将在扫描过程中提示您启用摄像头访问权限。

   **在安卓设备上**  
![\[Pop-up requesting camera access permission for Amazon Monitron app on Android device.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/scan-3.png)

   **在 iOS 设备上**  
![\[Pop-up requesting camera access for Monitron to scan QR code on gateway.\]](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/user-guide/images/scan-4.png)