

亚马逊 Monitron 不再向新客户开放。现有客户可以继续正常使用该服务。如需了解与 Amazon Monitron 类似的功能，请参阅我们的[博客文章](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 了解警告和警报
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**注意**  
本节重点介绍如何使用 Amazon Monitron 移动应用程序。要了解 Amazon Monitron Web 应用程序，请参阅《Amazon Monitron 用户指南》[https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html)中的 *了解传感器测量值*。

传感器与资产配对后，Amazon Monitron 将开始监控资产的状况。在检测到异常的机器状况时，它会向您发送通知（![Red warning icon with exclamation mark inside a white triangle.](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/notification.png)）并改变资产状态。警报通知是结合机器学习和 ISO 20816 机器振动标准生成的。

要监控数据并响应有关异常的警报，您可以使用 Amazon Monitron 移动应用程序。

您的管理员将向您发送一封电子邮件，其中包含有关如何首次登录并连接到您的项目的信息。

**Topics**
+ [步骤 1：了解资产运行状况](#gsg-asset-list)
+ [步骤 2：查看资产状况](#gsg-monitoring)
+ [步骤 3：查看并确认机器异常](#gsg-acknowledging)
+ [步骤 4：解决机器异常](#gs-resolving-anomalies)
+ [步骤 5：将警报静音](#gs-muting-alerts)

## 步骤 1：了解资产运行状况
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要使用 Amazon Monitron 移动应用程序监控资产，请从**资产**列表开始。此列表在您打开移动应用程序时显示。

![资产列表显示了分拣机、传送带和带有状态指示器的电机。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/asset_list.png)


项目或站点中的每个资产都会列在**资产**列表中。

在**资产**列表页面上，每个资产都有一个表示其运行状况的图标。下表描述了这些图标。


| 图标 | 运行状态 | 
| --- | --- | 
|  ![绿色圆形图标，里面有白色勾号符号。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/healthy_icon.png)  |  **正常状态**：资产上所有传感器位置的状态均为正常。 | 
|  ![带有感叹号的黄色警告三角形，表示谨慎或警惕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/warning-icon.png)  |  **警告状态**：已针对资产的其中一个位置触发警告，表明 Amazon Monitron 已发现潜在故障的早期迹象。Amazon Monitron 结合使用机器学习和 ISO 振动标准，通过分析设备振动和温度来识别警告状况。 | 
|  ![带有感叹号的红色六角形警告标志，表示谨慎或警惕。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/alarm_icon.png)  | **警报状态**：一旦资产进入警告状态，Amazon Monitron 将持续对其进行监控。再说一次，Amazon Monitron 结合使用了机器学习和 ISO 振动标准。如果资产状况变得很糟，Amazon Monitron 将在检测到这种情况时通过发送**警报**通知进行上报。我们建议尽早调查该问题。如果问题得不到解决，设备可能会出现故障。 | 
|  ![蓝色方形背景上的扳手图标，代表工具或设置符号。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/acknowledged_icon.png)  | **维护状态**：资产的其中一个传感器处于维护状态。资产的警报状态已被技术人员确认，但尚未得到解决。 | 
| 没有传感器 | **没有传感器**：资产上至少有一个位置没有与之配对的传感器。 | 

当您选择一个资产时，应用程序会显示每个下层传感器位置的运行状况。

![Sorter 1 资产详细信息显示两个位置：Pos.1 为警报状态，Pos.2 为运行状况良好。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/unhealthy_asset.png)


下表描述了位置状态图标。


| Status | 州 | 
| --- | --- | 
|  ![带有文本 “健康” 的绿色椭圆形按钮，表示状态为阳性。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/healthy.png)  | 位置正常：所有测量值均在其正常范围内。 | 
|  ![带有黑色文字的黄色警告标签，上面写着 “警告”。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/warning.png)  | 已针对该位置触发警告，表明发现了潜在故障情况的早期迹象。我们建议您密切监控设备，并在即将到来的计划维护期间启动调查。 | 
|  ![标有 “警报” 的红色椭圆形按钮，表示警报或警告通知。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/alarm.png)  | 已针对该位置触发警报，表明该位置的机器振动或温度超出了正常范围。我们建议尽早调查该问题。如果问题得不到解决，设备可能会出现故障。 | 
|  ![标有 “维护” 的蓝色按钮表示系统或服务状态。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/maintenance-badge.png)  | 该位置的警报状态已被技术人员确认，但尚未得到解决。 | 
| 没有传感器 | 该位置没有与之配对的传感器。 | 

当针对单个位置上报问题时，该位置和整个资产的状态都会改变。

## 步骤 2：查看资产状况
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查看资产不仅仅是理解指示资产和位置运行状况的图标。亲自查看传感器收集的数据通常很有用。

**在 Amazon Monitron 移动应用程序中查看传感器数据**

1.  在**资产**列表中，选择要查看的资产。

1.  选择具有要查看的数据的位置。

1. 在**振动**选项卡和“温度”选项卡下，选择最近的传感器数据的图表以及查看详细程度。

   您可以为不同的时间段（1 天、1 周、2 周、1 个月等）选择不同的样式。    
[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/step-3.html)

## 步骤 3：查看并确认机器异常
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Amazon Monitron 监控一个位置的时间越长，就越能微调其基准和提高基准的准确性。

当**警报**或**警告**被触发时，Amazon Monitron 会向移动应用程序发送通知，该通知以图标的形式显示在屏幕右上角（![](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/notification.png)）。

选择通知图标会打开**通知**页面，其中列出了所有待处理的通知。

![通知页面显示了 2020 年 2 月 11 日的 Pump Position 1 的警报通知。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/notification1.png)


当您收到通知时，必须查看并确认该通知。这并不能解决资产的问题，只是告诉 Amazon Monitron 您已经意识到该问题。

**查看和确认异常**

1. 在**资产**列表上，选择带有警报的资产。  
![资产列表显示 Sorter 1 带错误图标、带警告图标的 Sorter 2 和带有成功图标的多个项目。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/asset_list2.png)

1. 选择带有警报的位置以查看问题。    
[See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/step-3.html)

1. 要确认您已意识到问题，请选择**确认**。

   请注意，以下屏幕上的文字还表明警报通知是基于设备的振动或温度触发的，还是基于振动 ISO 阈值或机器学习模型触发的。技术人员可以利用这些信息来调查和修复问题。确认并修复异常后，请在移动应用程序中将问题标记为“已解决”。  
![](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/mobile-understand-sensor-measurement.png)

   资产的状态将变为：  
![](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/maintenance-badge.png)

确认警报后，可以视情况检查和修复异常。

## 步骤 4：解决机器异常
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解决异常会使传感器恢复正常状态，并向 Amazon Monitron 提供有关问题的信息，这样它就能更好地确定将来何时可能发生故障。

有关故障模式和原因以及如何解决异常的信息，请参阅《Amazon Monitron 用户指南》**中的 [解决机器异常](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html#anom-resolve-anom)。

**解决异常**

1. 在**资产**列表中，选择带有问题的资产。

1. 选择具有已解决的异常的位置。

1. 选择 **Resolve**（解决）。

1. 对于**故障模式**，选择可用类型之一。

1. 对于**故障原因**，选择原因。

1. 在**已采取的行动**中，选择已采取的行动。

1. 选择**提交**。

   在**资产**列表中，资产状态将恢复为**正常**。

## 步骤 5：将警报静音
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ISO 阈值广泛应用于各种等级的设备。因此，在检测特定资产的潜在故障时，您也可以考虑其他因素。例如，如果您判定设备在警报被引发时仍处于正常状态，则可以将由 ISO 振动阈值生成的通知静音。

您还可以在关闭警报的同时为“故障模式”提供“未检测到故障”反馈，从而将警报静音。请注意，即使基于 ISO 阈值的通知已被静音，Amazon Monitron 仍会继续向用户通知基于机器学习检测到的潜在故障。

![问题解决反馈对话框，故障模式下拉列表设置为 “未检测到故障”。](http://docs.aws.amazon.com/zh_cn/Monitron/latest/getting-started-guide/images/mute-screen.png)
