Este guia documenta o novo console de administração do AWS Wickr, lançado em 13 de março de 2025. Para obter a documentação sobre a versão clássica do console de administração do AWS Wickr, consulte o [Classic Administration Guide](https://docs.aws.amazon.com/wickr/latest/adminguide-classic/what-is-wickr.html).

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# Solução de problemas de identidade e acesso do AWS Wickr
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Use as seguintes informações para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas comuns que podem ser encontrados ao trabalhar com o Wickr e o IAM.

**Topics**
+ [Não estou autorizado a realizar uma ação administrativa no Console de gerenciamento da AWS for Wickr](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)

## Não estou autorizado a realizar uma ação administrativa no Console de gerenciamento da AWS for Wickr
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Se o Console de gerenciamento da AWS for Wickr indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com seu administrador para obter ajuda. Caso seu administrador seja a pessoa que forneceu suas credenciais de início de sessão.

O exemplo de erro a seguir ocorre quando o usuário do `mateojackson` IAM tenta usar o Console de gerenciamento da AWS for Wickr para criar, gerenciar ou visualizar redes Wickr no Console de gerenciamento da AWS for Wickr, mas não tem as permissões e. `wickr:CreateAdminSession` `wickr:ListNetworks`

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: wickr:ListNetworks
```

Nesse caso, Mateo pede ao administrador que atualize suas políticas para permitir que ele acesse o Console de gerenciamento da AWS for Wickr usando as ações `wickr:CreateAdminSession` e. `wickr:ListNetworks` Para obter mais informações, consulte [Exemplos de políticas baseadas em identidade para o AWS Wickr](security_iam_id-based-policy-examples.md) e [AWS política gerenciada: AWSWickr FullAccess](security-iam-awsmanpol.md#security-iam-awsmanpol-AWSWickrFullAccess).