# OPS11-BP05 Definir fatores de melhoria
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 Identifique os fatores de melhoria para ajudar a avaliar e priorizar oportunidades com base em dados e ciclos de feedback. Explore oportunidades de melhoria nos sistemas e nos processos e automatize sempre que apropriado. 

 **Resultado desejado:** 
+  Você rastreia dados de todo o ambiente. 
+  Você correlaciona eventos e atividades aos resultados comerciais. 
+  Você pode comparar e contrastar entre ambientes e sistemas. 
+  Você mantém um histórico detalhado de atividades das implantações e dos resultados. 
+  Você coleta dados para apoiar o procedimento de segurança. 

 **Práticas comuns que devem ser evitadas:** 
+  Coletar dados de todo o ambiente, mas não correlacionar eventos e atividades. 
+  Coletar dados detalhados de toda a propriedade, gerando atividade e custos elevados do Amazon CloudWatch e do AWS CloudTrail. No entanto, você não usa esses dados de forma significativa. 
+  Não levar em conta os resultados comerciais ao definir os fatores de melhoria. 
+  Não medir os efeitos dos novos recursos. 

 **Benefícios de implementar esta prática recomendada:** 
+  O impacto das motivações baseadas em eventos ou investimentos emocionais ao determinar os critérios de melhoria é minimizado. 
+  Você reage a eventos de negócios, não apenas a eventos técnicos. 
+  Você mede o ambiente para identificar áreas de melhoria. 

 **Nível de risco exposto se esta prática recomendada não for estabelecida:** Médio 

## Orientação para implementação
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+  Compreenda as motivações para melhoria: só faça alterações em um sistema quando o resultado desejado for compatível. 
  +  Capacidades desejadas: avalie as capacidades e os recursos desejados ao avaliar oportunidades de melhoria. 
    +  [Novidades da AWS](https://aws.amazon.com/new/) 
  +  Problemas inaceitáveis: avalie problemas, erros e vulnerabilidades inaceitáveis ao avaliar oportunidades de melhoria. Acompanhe as opções dimensionamento correto e busque oportunidades de otimização. 
    +  [Boletins de segurança mais recentes da AWS](https://aws.amazon.com/security/security-bulletins/) 
    +  [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/trustedadvisor/) 
    +  [Cloud Intelligence Dashboards](https://www.wellarchitectedlabs.com/cloud-intelligence-dashboards/) 
  +  Requisitos de conformidade: avalie as atualizações e as alterações necessárias para manter a conformidade com a regulamentação e com a política, ou para permanecer sob o suporte de terceiros ao analisar as oportunidades de melhoria. 
    +  [AWS Compliance](https://aws.amazon.com/compliance/) 
    +  [Programas de conformidade da AWS](https://aws.amazon.com/compliance/programs/) 
    +  [Últimas notícias sobre conformidade com a AWS](https://aws.amazon.com/compliance/compliance-latest-news/) 

## Recursos
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 **Práticas recomendadas relacionadas:** 
+  [OPS01 Prioridades da organização](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/organization-priorities.html) 
+  [OPS02 Relacionamentos e propriedades](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/relationships-and-ownership.html) 
+  [OPS04-BP01 Identificar indicadores-chave de performance](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_observability_identify_kpis.html) 
+  [OPS08 Utilizar a observabilidade da workload](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/utilizing-workload-observability.html) 
+  [OPS09 Como compreender a integridade operacional](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/understanding-operational-health.html) 
+  [OPS11-BP03 Implementar loops de feedback](https://docs.aws.amazon.com/wellarchitected/latest/operational-excellence-pillar/ops_evolve_ops_feedback_loops.html) 

 **Documentos relacionados:** 
+  [Amazon Athena](https://aws.amazon.com/athena/?whats-new-cards.sort-by=item.additionalFields.postDateTime&whats-new-cards.sort-order=desc) 
+  [Quick](https://aws.amazon.com/quicksight/) 
+  [AWS Compliance](https://aws.amazon.com/compliance/) 
+  [Últimas notícias sobre conformidade com a AWS](https://aws.amazon.com/compliance/compliance-latest-news/) 
+  [Programas de conformidade da AWS](https://aws.amazon.com/compliance/programs/) 
+  [AWS Glue](https://aws.amazon.com/glue/?whats-new-cards.sort-by=item.additionalFields.postDateTime&whats-new-cards.sort-order=desc) 
+  [Boletins de segurança mais recentes da AWS](https://aws.amazon.com/security/security-bulletins/) 
+  [AWS Trusted Advisor](https://aws.amazon.com/premiumsupport/trustedadvisor/) 
+  [Exportar seus dados de log para o Amazon S3](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/S3Export.html) 
+  [Novidades da AWS](https://aws.amazon.com/new/) 
+  [Os imperativos da inovação centrada no cliente](https://aws.amazon.com/executive-insights/content/the-imperatives-of-customer-centric-innovation/) 
+  [Transformação digital: modismo ou necessidade estratégica?](https://aws.amazon.com/blogs/enterprise-strategy/digital-transformation-hype-or-a-strategic-necessity/) 

 **Vídeos relacionados** 
+  [AWS re:Invent 2023: Melhorar a eficiência operacional e a resiliência com o Suporte (SUP310)](https://youtu.be/jaehZYBNG0Y?si=UNEaLZsXDrxcBgYo)