# SUS02-BP02 Alinhar os SLAs com as metas de sustentabilidade
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 Analise e otimize os Acordos de Serviço (SLA) com base em suas metas de sustentabilidade para minimizar os recursos necessários a fim de oferecer compatibilidade com sua workload enquanto continua a atender às necessidades empresariais. 

 **Antipadrões comuns:** 
+  SLAs de workload são desconhecidos ou ambíguos. 
+  Você define seu SLA apenas para disponibilidade e performance. 
+  Você usa o mesmo padrão de design (como arquitetura multi-AZ) para todas as suas workloads. 

 **Benefícios do estabelecimento desta prática recomendada:** o alinhamento dos SLAs com as metas de sustentabilidade ocasiona o uso ideal dos recursos e a concretização das necessidades empresariais. 

 **Nível de exposição a riscos quando esta prática recomendada não é estabelecida:** baixo 

## Orientações para a implementação
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 Os SLAs definem o nível de serviço esperado de uma workload de nuvem, como tempo de resposta, disponibilidade e retenção de dados. Eles influenciam a arquitetura, o uso de recursos e o impacto ambiental de uma workload de nuvem. Em uma cadência regular, analise os SLAs e faça compensações que reduzam significativamente o uso de recursos em troca de reduções aceitáveis em níveis de serviço. 

 **Etapas da implementação** 
+  Defina ou remodele SLAs que apoiem suas metas de sustentabilidade e, ao mesmo tempo, atendam aos seus requisitos empresariais, não os excedendo. 
+  Faça compensações que reduzam significativamente os impactos na sustentabilidade em troca de reduções aceitáveis em níveis de serviço. 
  +  **Sustentabilidade e confiabilidade:** workloads altamente disponíveis tendem a consumir mais recursos. 
  +  **Sustentabilidade e performance:** o uso de mais recursos para impulsionar a performance pode causar um maior impacto ambiental. 
  +  **Sustentabilidade e segurança:** workloads excessivamente seguras podem ter um maior impacto ambiental. 
+  Use padrões de design, como [microsserviços na AWS](https://docs.aws.amazon.com/whitepapers/latest/microservices-on-aws/microservices-on-aws.html) que priorizem funções essenciais aos negócios e permita níveis de serviço mais baixos (como objetivos de tempo de resposta ou de tempo de recuperação) para funções não essenciais. 

## Recursos
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 **Documentos relacionados:** 
+  [Acordos de nível de serviço da AWS (SLAs)](https://aws.amazon.com/legal/service-level-agreements/?aws-sla-cards.sort-by=item.additionalFields.serviceNameLower&aws-sla-cards.sort-order=asc&awsf.tech-category-filter=*all) 
+  [Importance of Service Level Agreement for SaaS Providers](https://aws.amazon.com/blogs/apn/importance-of-service-level-agreement-for-saas-providers/) 

 **Vídeos relacionados:** 
+ [ Delivering sustainable, high-performing architectures ](https://www.youtube.com/watch?v=FBc9hXQfat0) (Entregar arquiteturas sustentáveis e de alta performance)
+ [Criar um ambiente de computação eficiente em termos de custo, energia e recursos](https://www.youtube.com/watch?v=8zsC5e1eLCg)