

# OPS04-BP03 Implementar a telemetria de atividades dos usuários
<a name="ops_telemetry_customer_telemetry"></a>

 Instrumente o código do aplicativo para emitir informações sobre a atividade do usuário, tais como streams de cliques ou transações iniciadas, abandonadas e concluídas. Use essas informações para ajudar a entender como o aplicativo é usado, padrões de uso e determinar quando uma resposta é necessária. 

 **Antipadrões comuns:** 
+  Seus desenvolvedores implantaram um novo recurso sem telemetria do usuário, e a utilização aumentou. Não é possível determinar se o aumento da utilização é proveniente do uso do novo recurso ou se é um problema introduzido com o novo código. 
+  Seus desenvolvedores implantaram um novo recurso sem telemetria do usuário. Não é possível saber se os clientes estão usando o recurso sem entrar em contato e perguntar a eles. 

 **Benefícios do estabelecimento desta prática recomendada:** Entenda como seus clientes usam seu aplicativo para identificar padrões de uso, comportamentos inesperados e permitir que você responda, se necessário. 

 **Nível de exposição a riscos quando esta prática recomendada não é estabelecida:** Médio 

## Orientações para a implementação
<a name="implementation-guidance"></a>
+  Implantar a telemetria de atividades de usuários: use o código da aplicação para emitir informações sobre as atividades dos usuários (como cliques de streams ou transações iniciadas, abandonadas e concluídas). Use essas informações para ajudar a entender como o aplicativo é usado, padrões de uso e determinar quando uma resposta é necessária. 