# OPS09-BP02 Definir as métricas das operações
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 Defina métricas de operações para medir a realização de KPIs (por exemplo, implantações com êxito e implantações com falha). Defina métricas de operações para medir a integridade das atividades de operações (por exemplo, tempo médio para detectar um incidente (MTTD) e tempo médio para recuperação (MTTR) de um incidente). Avalie as métricas para determinar se as operações estão alcançando os resultados desejados e para entender a integridade das atividades operacionais. 

 **Antipadrões comuns:** 
+  As métricas de operações são baseadas no que a equipe considera razoável. 
+  Os cálculos de métricas apresentam erros que produzirão resultados incorretos. 
+  Não há nenhuma métrica definida para suas atividades operacionais. 

 **Benefícios do estabelecimento desta prática recomendada:** Ao definir e avaliar métricas de operações, você pode determinar a integridade de suas atividades de operações e medir a obtenção de resultados de negócios. 

 **Nível de exposição a riscos quando esta prática recomendada não for estabelecida:** Alto 

## Orientações para a implementação
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+  Definir as métricas das operações: defina as métricas das operações para medir a realização dos KPIs. Defina as métricas de operações para medir a integridade das operações e de suas atividades. Avalie as métricas para determinar se as operações estão alcançando os resultados desejados e para entender a integridade das operações. 
  +  [Publique métricas personalizadas.](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/publishingMetrics.html) 
  +  [Pesquisa e filtragem de dados de log](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/MonitoringLogData.html) 
  +  [Referência de métricas e de dimensões do Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CW_Support_For_AWS.html) 

## Recursos
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 **Documentos relacionados:** 
+  [AWS Answers: Centralized Logging (Resposta da AWS: registro em log centralizado)](https://aws.amazon.com/answers/logging/centralized-logging/) 
+  [Referência de métricas e de dimensões do Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CW_Support_For_AWS.html) 
+  [Identificar e responder a alterações no estado do pipeline com o Amazon CloudWatch Events](https://docs.aws.amazon.com/codepipeline/latest/userguide/detect-state-changes-cloudwatch-events.html) 
+  [Publicar métricas personalizadas](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/publishingMetrics.html) 
+  [Pesquisa e filtragem de dados de log](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/logs/MonitoringLogData.html) 

 **Vídeos relacionados:** 
+  Build a monitoring plan