• O AWS Systems Manager CloudWatch Dashboard não estará mais disponível a partir de 30 de abril de 2026. Os clientes podem continuar usando o console do Amazon CloudWatch para visualizar, criar e gerenciar os painéis do Amazon CloudWatch exatamente como fazem hoje. Para obter mais informações, consulte a [documentação do Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/CloudWatch_Dashboards.html). # Solução de problemas com o OpsCenter Este tópico inclui informações para ajudar você a solucionar erros e problemas comuns com OpsCenter. ## Você recebe o OpsItemLimitExceedException Se você Conta da AWS atingiu o número máximo OpsItems permitido ao chamar a operação da API CreateOpsItem, você recebe um `OpsItemLimitExceededException`. OpsCenter retornará a exceção se sua chamada exceder o número máximo de OpsItems para qualquer uma das seguintes cotas: + Número total de OpsItems por Conta da AWS por região (incluindo `Open` e `Resolved` OpSitems): 500.000 + Número máximo de OpsItems por Conta da AWS por mês: 10.000 Essas cotas se aplicam aos OpsItems criados de qualquer fonte, exceto o seguinte: + OpsItems criado por AWS Security Hub CSPM descobertas + OpsItems que são gerados automaticamente quando um incidente do gerente de incidentes é aberto OpsItems criados a partir dessas fontes não contam para suas OpsItem cotas, mas você é cobrado por cada uma OpsItem. Se você receber um `OpsItemLimitExceededException`, poderá excluí-lo manualmente OpsItems até ficar abaixo da cota, impedindo a criação de um novo OpsItem. Novamente, a exclusão OpsItems criada para descobertas do Security Hub CSPM ou incidentes do Incident Manager não reduzirá o número total de OpsItems impostas pelas cotas. Você deve excluir OpsItems de outras fontes. Para obter informações sobre como excluir um OpsItem, consulte [Exclua OpsItems](OpsCenter-delete-OpsItems.md). ## Você recebe uma fatura grande de AWS um grande número de contas geradas automaticamente OpsItems Se você configurou a integração com o AWS Security Hub CSPM, o OpsCenter criará OpsItems para as descobertas do Security Hub CSPM. Dependendo do número de descobertas que o Security Hub CSPM gera e da conta em que você estava logado ao configurar a integração, OpsCenter pode gerar um grande número de OpsItems, com custos associados. Aqui estão detalhes mais específicos relacionados às descobertas de OpsItems geradas pelo Security Hub CSPM: + Se você estiver conectado à conta de administrador do Security Hub CSPM ao configurar uma integração do OpsCenter com o Security Hub CSPM, o sistema cria OpsItems para descobertas no administrador *e* em todas as contas de membro. Todos os OpsItems são criados *na conta do administrador*. Dependendo de vários fatores, poderá resultar em uma fatura inesperadamente grande da AWS. Se você estiver conectado a uma conta de membro ao configurar a integração, o sistema só criará OpsItems para descobertas nessa conta individual. Para obter mais informações sobre a conta do administrador do Security Hub CSPM, as contas de membro e sua relação com o feed de eventos do EventBridge para descobertas, consulte [Tipos de integração do Security Hub com o EventBridge](https://docs.aws.amazon.com/securityhub/latest/userguide/securityhub-cwe-integration-types.html), no *Guia do usuário do AWS Security Hub*. + Para cada descoberta que cria um OpsItem, cobra-se o preço normal pela criação do OpsItem. Você também será cobrado se editar OpsItem ou se a descoberta correspondente for atualizada no Security Hub CSPM (o que aciona uma OpsItem atualização). + Os OpsItems que são criados por uma integração com o AWS Security Hub CSPM *não* estão atualmente limitados pela cota máxima de 500.000 OpsItems por conta em uma Região. Portanto, é possível que os alertas do Security Hub CSPM criem mais de 500.000 OpsItems cobráveis em cada Região em uma conta. Portanto, para ambientes de alta produção, recomendamos limitar o escopo das descobertas do Security Hub CSPM somente a problemas de alta severidade. **Importante** Se você acredita que um grande número deles OpsItems foi criado por engano e que sua AWS fatura é injustificada, entre em contato. Suporte Use o procedimento a seguir, caso não queira mais que o sistema crie OpsItems para descobertas do Security Hub CSPM. **Para interromper o recebimento de OpsItems para descobertas do Security Hub CSPM** 1. Abra o console AWS Systems Manager em [https://console.aws.amazon.com/systems-manager/](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/). 1. No painel de navegação, escolha **OpsCenter**. 1. Escolha **Configurações**. 1. Na seção **Descobertas do Security Hub CSPM**, escolha **Editar**. 1. Escolha o controle deslizante para alterar **Habilitado** para **Desabilitado**. Se você não conseguir ativar o controle deslizante, significa que o Security Hub CSPM não foi habilitado para a sua Conta da AWS. 1. Escolha **Salvar** para salvar a configuração. O OpsCenter não cria mais OpsItems com base nas descobertas do Security Hub CSPM. **Importante** Se OpsCenter a configuração voltar para **Ativada** e continuar a criar OpsItems as descobertas, faça login na conta de administrador delegado do Systems Manager ou na conta de AWS Organizations gerenciamento e repita esse procedimento. Se você não tiver permissão para entrar em nenhuma dessas contas, entre em contato com o seu administrador e peça a eles que repitam este procedimento para desativar a integração para a sua conta.