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# `AWSSupport-TroubleshootElasticBeanstalk`
<a name="automation-awssupport-troubleshoot-elastic-beanstalk"></a>

 **Descrição** 

 O `AWSSupport-TroubleshootElasticBeanstalk` runbook ajuda você a solucionar os possíveis motivos pelos quais seu AWS Elastic Beanstalk ambiente está em um estado `Degraded` ou`Severe`. Essa automação verifica os seguintes AWS recursos associados ao seu ambiente do Elastic Beanstalk: 
+ Detalhes de configuração para um balanceador de carga, AWS CloudFormation pilha, grupo Amazon EC2 Auto Scaling, instâncias do Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) e nuvem privada virtual (VPC).
+ Problemas de configuração de rede com as regras do grupo de segurança, tabelas de rotas e listas de controle de acesso à rede (ACLs) associadas às suas sub-redes.
+ Verifica a conectividade com os endpoints do Elastic Beanstalk e o acesso público à Internet.
+ Verifica o status do balanceador de carga.
+ Verifica o status das instâncias do Amazon EC2.
+ Recupera um pacote de registros do seu ambiente do Elastic Beanstalk e, opcionalmente, carrega os arquivos para o. Suporte

 [Executar esta automação (console)](https://console.aws.amazon.com/systems-manager/automation/execute/AWSSupport-TroubleshootElasticBeanstalk) 

**Tipo de documento**

Automação

**Proprietário**

Amazon

**Plataformas**

Linux, macOS, Windows

**Parâmetros**
+ AutomationAssumeRole

  Tipo: String

  Descrição: (opcional) o nome do recurso da Amazon (ARN) do perfil do AWS Identity and Access Management (IAM) que permite que o Systems Manager Automation realize ações em seu nome. Se nenhum perfil for especificado, o Systems Manager Automation usa as permissões do usuário que inicia este runbook.
+ ApplicationName

  Tipo: string

  Descrição: (obrigatório) O nome da aplicação do Elastic Beanstalk.
+ EnvironmentName

  Tipo: string

  Descrição: (obrigatório) O nome do seu ambiente do Elastic Beanstalk.
+ AWSS3UploaderLink

  Tipo: string

  Descrição: (Opcional) Uma URL fornecida por você Suporte para fazer o upload do pacote de registros do seu ambiente do Elastic Beanstalk para o. Essa opção está disponível somente para clientes que compraram um Suporte plano e abriram um caso de Support.

**Permissões obrigatórias do IAM**

O parâmetro `AutomationAssumeRole` requer as seguintes ações para usar o runbook com êxito.
+ `autoscaling:Describe*`
+ `cloudformation:Describe*`
+ `cloudformation:Estimate*`
+ `cloudformation:Get*`
+ `cloudformation:List*`
+ `cloudformation:Validate*`
+ `cloudwatch:Describe*`
+ `cloudwatch:Get*`
+ `cloudwatch:List*`
+ `ec2:Describe*`
+ `elasticbeanstalk:Check*`
+ `elasticbeanstalk:Describe*`
+ `elasticbeanstalk:List*`
+ `elasticbeanstalk:RetrieveEnvironmentInfo*`
+ `elasticbeanstalk:RequestEnvironmentInfo*`
+ `elasticloadbalancing:Describe*`
+ `rds:Describe*`
+ `s3:Get*`
+ `s3:List*`
+ `sns:Get*`
+ `sns:List*`

 **Etapas do documento** 
+ `aws:executeScript`- Verifica se o diretor AWS Identity and Access Management (IAM) que iniciou a automação tem as permissões necessárias para realizar todas as ações definidas no runbook.
+ `aws:branch` :Ramifica o fluxo de trabalho com base nos resultados da etapa anterior.
+ `aws:executeScript`- Coleta informações sobre o ambiente do Elastic Beanstalk, incluindo o balanceador de carga, a pilha, o grupo Auto Scaling CloudFormation , as instâncias do Amazon EC2 e a configuração da VPC.
+ `aws:executeScript`- Verifica problemas de conectividade de rede com as tabelas de rotas e ACLs associados às sub-redes em sua VPC.
+ `aws:executeScript` :Verifica problemas de conectividade de rede com as regras do grupo de segurança associadas às suas instâncias do Amazon EC2.
+ `aws:executeScript` :Verifica o status das instâncias do Amazon EC2.
+ `aws:executeScript` :Gera um link para um pacote de logs do seu ambiente do Elastic Beanstalk.
+ `aws:executeScript`- Carrega o pacote de registros para. Suporte
+ `aws:executeScript` :Gera um relatório de itens de ação para ajudar a solucionar problemas que estejam afetando o status do ambiente do Elastic Beanstalk.