As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Gravar no Kinesis Data Streams usando o Amazon Connect É possível usar o Kinesis Data Streams para exportar registros de contatos e eventos de agentes em tempo real da sua instância do Amazon Connect. Você também pode habilitar o fluxo de dados do Amazon Connect Customer Profiles para receber automaticamente atualizações em um fluxo de dados do Kinesis sobre a criação de novos perfis ou alterações nos perfis existentes. Em seguida, você pode criar aplicações de consumo para processar e analisar os dados em tempo real. Por exemplo, usando registros de contato e dados do perfil do cliente, você pode manter os dados do sistema de origem, como CRMs ferramentas de automação de marketing, up-to-date com as informações mais recentes. Usando os dados de eventos do agente, é possível criar painéis que exibem informações e eventos, além de acionar notificações personalizadas de atividades específicas do agente. Para obter mais informações, consulte [Fluxo de dados para sua instância](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/data-streaming.html), [Configurar uma exportação em tempo real](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/set-up-real-time-export.html) e [Fluxos de eventos de agente](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/agent-event-streams.html) no *Guia do administrador do Amazon Connect*.