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Entendendo o status do fluxo
Cada WhatsApp fluxo tem um status que representa o estado do ciclo de vida. O status determina quais ações você pode realizar no Flow.
| Status | Description | Ações permitidas |
|---|---|---|
| RASCUNHO | Estado inicial quando um Flow é criado. O Flow pode ser editado e testado, mas não pode ser enviado aos usuários. | Atualizar, atualizar ativos, publicar, excluir, visualizar |
| PUBLICADO | O Flow está disponível para uso em mensagens modelo e pode ser enviado aos usuários. Os fluxos publicados não podem ser editados diretamente. | Descontinuar, pré-visualizar. Para editar, atualize os ativos (que são revertidos para RASCUNHO). |
| DEPRECATED | O uso do Flow não é mais recomendado. Esse é um estado irreversível. | Nenhum (estado terminal) |
| BLOQUEADO | O Meta bloqueou o Flow devido a violações de integridade ou políticas. | Contate o suporte da Meta |
| ESTRANGULADO | O Meta limitou temporariamente o Flow. | Aguarde até que a aceleração seja suspensa |
Importante
Publicar e descontinuar um Flow são operações irreversíveis. Depois que um Flow é publicado, você não pode revertê-lo diretamente para DRAFT. No entanto, atualizar os ativos de um Flow publicado (definição JSON) o reverterá para o status DRAFT, exigindo que você publique novamente.
O Meta envia uma notificação de webhook sempre que o status de um Flow muda. Você recebe essas notificações por meio do destino do evento configurado. Para obter mais informações, consulte Recebendo respostas do Flow e mudanças de status.
