As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Configurar mensagens SMS bidirecionais para um número de telefone no AWS End User Messaging SMS. O AWS End User Messaging SMS oferece suporte a SMS bidirecional. Ao ativar o SMS bidirecional, você pode receber mensagens de seus clientes. Você também pode usar mensagens bidirecionais em conjunto com outros Serviços da AWS serviços, como o Lambda e o Amazon Lex, para criar experiências interativas de mensagens de texto. Quando um dos seus clientes envia uma mensagem para o seu número de telefone, o corpo da mensagem é enviado para um tópico do Amazon SNS ou para uma instância do Amazon Connect para processamento. **nota** O SMS bidirecional está disponível somente em determinados países e regiões. Para obter mais informações sobre a compatibilidade do SMS bidirecional por país ou região, consulte [Capacidades e limitações de SMS e MMS do país](phone-numbers-sms-support-by-country.md). O Amazon Connect para SMS bidirecional está disponível nas Regiões da AWS listadas em [Chat messaging: SMS subtype](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/adminguide/regions.html#chatmessaging_region) no *Guia do administrador do Amazon Connect*. O MMS bidirecional não é suportado, mas seu número de telefone ainda pode receber mensagens SMS em resposta a uma mensagem MMS de saída. ------ #### [ Two-way SMS messaging (Console) ] Para habilitar o SMS bidirecional usando o console do AWS End User Messaging SMS, siga estas etapas: **Habilitar SMS bidirecional** 1. Abra o console do AWS End User Messaging SMS em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/). 1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**. 1. Na página **Números de telefone**, selecione um número. 1. Na guia **SMS bidirecional**, clique no botão **Editar configurações**. 1. Na página **Editar configurações**, selecione **Habilitar mensagem bidirecional**. 1. Para **Tipo de destino**, escolha **Amazon SNS** ou **Amazon Connect**. + Para o Amazon SNS, escolha **Novo tópico do Amazon SNS** ou **Tópico existente do Amazon SNS** e, em seguida, para **Função de canal bidirecional**, **Escolha perfil do IAM existente** ou **Usar políticas de tópico do Amazon SNS.** + **Novo tópico do Amazon SNS**: se você escolher essa opção, o AWS End User Messaging SMS criará um tópico em sua conta. O tópico é criado automaticamente com todas as permissões necessárias. Para obter mais informações sobre os tópicos do Amazon SNS, consulte [Configurando o Amazon SNS](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/sns-getting-started.html) no [Guia do desenvolvedor do Amazon Simple Notification Service](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/). + **Tópico existente do Amazon SNS**: se você escolher essa opção, deverá escolher um tópico existente do Amazon SNS no menu suspenso **Destino das mensagens recebidas**. + Para a **função de canal bidirecional**, escolha uma das seguintes opções: + **Escolha o perfil do IAM existente** — Escolha uma política do IAM existente para aplicar ao tópico do Amazon SNS. Por exemplo, consulte as políticas do Amazon SNS em [Políticas do IAM para tópicos do Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy.md). + **Use políticas de tópico do Amazon SNS** – o tópico do Amazon SNS exige a política de tópico apropriada do Amazon SNS para conceder acesso ao AWS End User Messaging SMS. Por exemplo, consulte as políticas do Amazon SNS em [Políticas de tópicos para tópicos do Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy-auto.md). + Para Amazon Connect em **Função de canal bidirecional**, escolha **Escolher perfis do IAM existentes**. + No menu suspenso **perfis do IAM existentes**, escolha um perfil do IAM existente como o destino da mensagem. Para obter exemplos de políticas do IAM, consulte [Políticas do IAM para o Amazon Connect](two-way-connect-iam-policy.md) . 1. Escolha **Salvar alterações**. 1. *(Opcional)* Se você escolheu o Amazon Connect como o **tipo de destino**, na janela **Importar número de telefone para o Amazon Connect**: 1. No menu suspenso **Destino das mensagens recebidas**, escolha a instância do Amazon Connect que receberá mensagens de entrada. 1. Escolha **Importar número de telefone**. ------ #### [ Two-way SMS messaging (AWS CLI) ] Você pode usar o comando [update-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/update-phone-number.html) para ativar o SMS bidirecional. Na linha de comando, insira o seguinte comando: ``` $ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number \ > --phone-number-id PhoneNumber \ > --two-way-enabled True \ > --two-way-channel-arn TwoWayARN \ > --two-way-channel-role TwoChannelWayRole ``` No comando anterior, faça as seguintes alterações: + No comando anterior, substitua *PhoneNumber* pelo PhoneNumberID ou nome do recurso da Amazon (ARN) do número de telefone. + Substitua *TwoWayARN* pelo nome de recurso da Amazon (ARN) para receber mensagens SMS recebidas. Por exemplo, consulte as políticas do Amazon SNS em [Políticas de tópicos para tópicos do Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy-auto.md). Para definir o Amazon Connect como destino de entrada, defina *TwoWayARN* como `connect.region.amazonaws.com`. Substitua a *região* pela instância Região da AWS do Amazon Connect na qual está hospedada. + Substitua *TwoChannelWayRole* pelo nome do recurso da Amazon (ARN) do perfil do IAM a ser usado. Por exemplo, políticas de permissão do SNS, consulte [Políticas do IAM para tópicos do Amazon SNS](two-way-sms-iam-policy.md) e, por exemplo, políticas do Amazon Connect, consulte [Políticas do IAM para o Amazon Connect](two-way-connect-iam-policy.md). Esse parâmetro é necessário somente se você optar por usar políticas de permissão do IAM. ------