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# Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América
**Importante**
A tabela a seguir mostra os horários esperados para cada etapa de registro do 10DLC com base no fato de sua empresa estar localizada nos Estados Unidos da América ou internacionalmente.
****
| Etapas de registro do 10DLC | Empresas sediadas nos EUA | Empresas com sede internacional |
| --- | --- | --- |
| Registrar sua marca/empresa | 1-2 dias úteis | Até 3 semanas |
| Candidate-se à aprovação | 1-2 dias úteis | Até 3 semanas |
| Inscreva sua campanha | Até 4 semanas | Até 4 semanas |
| Solicitar um número 10DLC. | Até 10 dias | Até 10 dias |
Se você usar o AWS End User Messaging SMS para enviar mensagens para destinatários nos Estados Unidos da América ou nos territórios norte-americanos de Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Samoa Americana, você pode usar os números de telefone 10DLC para entregar essas mensagens. A abreviatura *10DLC* significa “código longo de 10 dígitos”. Um número de telefone 10DLC é registrado para uso por um único remetente e para um único caso de uso. Esse processo de registro fornece às operadoras de celular uma visão dos casos de uso aprovados para cada número de telefone usado para enviar mensagens. Como resultado, os números de telefone 10DLC podem oferecer altas taxas de throughput e entrega.
Uma mensagem que você envia de um número de telefone 10DLC aparece nos dispositivos dos destinatários como um número de telefone de 10 dígitos. Você pode usar números de telefone 10DLC para enviar mensagens transacionais e promocionais. Se você já usa códigos curtos ou números de chamada gratuita para enviar mensagens, não precisará configurar o 10DLC.
Para configurar o 10DLC, primeiro cadastre sua empresa ou marca. Em seguida, você deve examinar externamente sua empresa 10DLC para garantir a maior throughput elegível. Em seguida, crie uma *campanha 10 DLC*, que é uma descrição do seu caso de uso. Essas informações serão então compartilhadas com a Campaign Registry, uma organização do setor que coleta informações de registro do 10DLC.
**nota**
Para obter mais informações sobre como a Campaign Registry usa suas informações, consulte a seção de perguntas frequentes no [site da Campaign Registry](https://www.campaignregistry.com/resources/).
Após a aprovação da empresa e da campanha 10DLC, é possível adquirir um número 10DLC e associá-lo à sua campanha. A associação de um número de telefone a uma campanha 10DLC pode levar aproximadamente 14 dias para ser concluída. Embora você possa associar vários números de telefone a uma única campanha, não é possível usar um mesmo número de telefone em várias campanhas 10DLC. Para cada campanha 10 DLC criada, você deve ter pelo menos um número de telefone exclusivo. O throughput dos números de telefone 10DLC é baseado nas informações de registro da empresa e da campanha que você fornece. Cada número de 10 DLC associado a uma campanha suporta 1 parte de mensagem por segundo (MPS). Para que a throughput elegível de sua campanha seja aplicada aos 10DLC associados, você precisa enviar uma solicitação para aumentar as taxas de envio de SMS.
Se você tiver um código longo não registrado existente em sua conta SMS de AWS End User Messaging, você pode solicitar que ele seja convertido em um número 10DLC. Para converter um código longo existente, conclua o processo de registro e crie um caso no AWS Support Center. Em algumas situações, não é possível converter um código longo não registrado em um número de telefone 10DLC. Nesse caso, você deve solicitar um novo número por meio do console de SMS do AWS End User Messaging e associá-lo à sua campanha 10DLC. Para obter informações sobre o uso de 10DLC com códigos longos existentes, consulte [Associar um código longo a uma campanha 10DLC](registrations-10dlc-associate.md).
**Topics**
+ [Recursos do 10DLC](#registrations-10dlc-capabilities)
+ [Processo de registro 10DLC](registrations-10dlc-setup.md)
+ [Formulário de registro de marca 10DLC](registrations-10dlc-company.md)
+ [Reenviar a autenticação por e-mail da marca 10DLC.](registrations-10dlc-auth.md)
+ [Formulário de verificação da marca 10DLC](registrations-10dlc-vetting.md)
+ [Formulário de inscrição na campanha 10DLC](registrations-10dlc-register-campaign.md)
+ [Associar um código longo a uma campanha 10DLC](registrations-10dlc-associate.md)
+ [Taxa de inscrição e taxas mensais do 10DLC](#registrations-10dlc-fees)
+ [Acesso entre contas do 10DLC](registrations-10dlc-configure-cross-account-access.md)
## Recursos do 10DLC
**nota**
**Importante:** o registro da marca e a verificação externa da marca por si só não aumentam automaticamente o limite padrão de 1 MPS por número associado a uma campanha aprovada de 10DLC. Para que a throughput elegível de sua campanha seja aplicada aos 10DLC associados, você precisa enviar uma solicitação para aumentar as taxas de envio de SMS.
Os recursos dos números de telefone 10DLC dependem da operadora móvel que seus destinatários usam. A AT&T oferece um limite baseado em quantas partes de mensagens podem ser enviadas a cada minuto para cada campanha. A T-Mobile oferece um limite diário de mensagens que podem ser enviadas para cada campanha, sem limite para o número de partes de mensagens que podem ser enviadas por minuto. A Verizon não publicou limites de throughput, mas usa um sistema de filtragem para 10DLC projetado para remover spam, mensagens não solicitadas e conteúdo abusivo, com menor ênfase no throughput real da mensagem.
Novas campanhas 10DLC associadas a empresas *não avaliadas* podem enviar 75 partes de mensagens por minuto para destinatários que usam a AT&T e 2 mil mensagens por dia para destinatários que usam a T-Mobile. O limite da empresa é compartilhado em todas as suas campanhas 10DLC. Por exemplo, se você tiver inscrito uma empresa e duas campanhas, a alocação diária de 2 mil mensagens para clientes da T-Mobile será compartilhada entre essas campanhas. Da mesma forma, se você registrar a mesma empresa em mais de uma AWS conta, a cota diária será compartilhada entre essas contas.
Se suas necessidades de throughput superarem esses limites, você poderá solicitar que o registro de sua empresa seja avaliado. Quando você verifica o registro de sua empresa, um provedor de verificação terceirizado analisa os respectivos detalhes. Esse provedor fornece uma pontuação de avaliação, que determina os recursos das campanhas 10DLC. Há uma cobrança única para o serviço de avaliação. Para obter mais informações, consulte [Formulário de verificação da marca 10DLC](registrations-10dlc-vetting.md).
Seu throughput real variará de acordo com diversos fatores, como se a empresa foi avaliada ou não, os tipos de campanha e a pontuação de avaliação. O fluxograma a seguir mostra o throughput para várias situações.
![\[Throughput de mensagens com base na operadora e na reputação.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/images/registrations-10dlc-capabilities.png)
O throughput para 10DLC ´é determinado pelas operadoras móveis dos EUA em conjunto com o Campaign Registry. Nem o SMS de mensagens para o usuário AWS final nem qualquer outro serviço de envio de SMS podem aumentar a taxa de transferência de 10DLC além dessas taxas. Se você precisar de taxas altas de throughput e de capacidade de entrega em todas as operadoras dos EUA, é recomendável usar um código curto.
# Processo de registro 10DLC
Você pode configurar o 10DLC diretamente no console AWS End User Messaging SMS. Para configurar o 10DLC, é necessário executar todas as etapas a seguir.
1. **Registrar sua marca/empresa**
O primeiro passo para configurar o 10DLC é registrar sua empresa ou marca. Para obter informações sobre como registrar empresas, consulte [Formulário de registro de marca 10DLC](registrations-10dlc-company.md). Para registrar sua empresa, há uma taxa de inscrição única. Essa taxa é mostrada na página de registro.
1. **(Opcional, mas recomendado) Solicite uma avaliação**
Se a inscrição de sua empresa for bem-sucedida, você poderá começar a criar campanhas 10DLC de baixo volume e uso misto. Essas campanhas podem enviar 75 mensagens por minuto para destinatários que usam a AT&T, e a empresa inscrita pode enviar 2 mil mensagens por dia para destinatários que usam a T-Mobile. Se seu caso de uso exigir um throughput superior a esses valores, você poderá solicitar a avaliação da inscrição de sua empresa. A avaliação da inscrição pode aumentar o throughput para suas empresas e campanhas, mas isso não é garantido. Para obter mais informações sobre avaliação, consulte [Formulário de verificação da marca 10DLC](registrations-10dlc-vetting.md).
1. **Inscreva sua campanha**
Se a Campaign Registry for capaz de verificar as informações da empresa que você forneceu, será possível criar uma campanha 10DLC. Uma campanha 10 DLC contém informações sobre seu caso de uso. Cada campanha 10 DLC pode ser associada a uma empresa. AWS O SMS de mensagens para o usuário final envia as informações dessa campanha ao Registro da Campanha para aprovação. Na maioria dos casos, a aprovação da campanha 10DLC é instantânea. Em alguns casos, a Campaign Registry pode exigir informações adicionais. Pode levar até 4 semanas para receber uma resposta sobre se sua campanha de 10DLC foi aprovada ou precisa ser revisada.
É cobrada uma taxa mensal recorrente por cada campanha 10 DLC que você registrar. A taxa mensal varia dependendo do caso de uso. A taxa recorrente da sua campanha é mostrada na página de registro.
1. **Solicitar um número 10DLC**
Após a aprovação de sua campanha 10DLC, é possível solicitar um número de telefone e associá-lo à campanha 10DLC aprovada. Cada número de telefone só pode ser associado a uma única campanha 10 DLC. Para obter mais informações sobre como solicitar um número de telefone 10DLC, consulte [Solicite um número de telefone no SMS de mensagens para o usuário AWS final](phone-numbers-request.md) e [Associar um código longo a uma campanha 10DLC](registrations-10dlc-associate.md). Há uma taxa mensal recorrente para alugar o número de telefone. Essa taxa é mostrada na página de compra.
**nota**
Você paga o preço mensal do aluguel do número 10DLC, independentemente do status. Por exemplo, números de 10DLC em um estado **Pendente** ainda geram uma taxa mensal. Para obter mais informações sobre preços, consulte [Preços do AWS End User Messaging](https://aws.amazon.com//end-user-messaging/pricing/).
# Formulário de registro de marca 10DLC
**nota**
Com nossa experiência de console atualizada, agora você está vendo um campo **Nome** de registro para seu registro. Esse campo está definido como “—”, pois não preenchemos manualmente nenhum dos seus valores de serviço para evitar a interrupção do serviço e permitir que você mantenha sua postura de segurança. Um **nome** de registro é um campo de nome amigável opcional que pode ser atualizado usando as tags na página de detalhes do registro. Para obter mais informações sobre como adicionar uma tag **Nome**, consulte [Alterar o nome de um registro no AWS End User Messaging SMS](registrations-friendly-name.md).
Antes de solicitar um número de telefone 10DLC, é necessário registrar sua empresa ou marca. Os registros de marca são gerenciados por uma organização do setor chamada Campaign Registry. Você precisa registrar sua empresa para cada conta AWS e Região da AWS que utilizará a empresa.
**nota**
O Campaign Registry implementou uma autenticação de dois fatores (2FA) para registros de marcas. Se a **forma jurídica da sua organização** for PUBLIC\$1PROFIT, você deverá fornecer o endereço de e-mail de uma pessoa que trabalhe na marca e que possa concluir a autenticação por e-mail. Listas de distribuição de e-mail não são permitidas e o domínio do e-mail deve corresponder ao domínio da sua empresa. A autenticação de e-mail é enviada de **noreply@auth.campaignregistry.com** e recomendamos que você adicione o endereço de e-mail às regras de permissão da sua lista de spam.
Depois de criar o registro de marca 10DLC, você precisa preencher o formulário e enviá-lo para aprovação.
Se o registro da sua marca 10DLC for bem-sucedido e você quiser se registrar para throughput de maior capacidade de envio, será necessário verificar o registro da sua marca 10DLC. Para obter mais informações sobre a verificação de marca 10DLC, consulte [Formulário de verificação da marca 10DLC](registrations-10dlc-vetting.md).
**nota**
Para obter mais informações sobre os prazos esperados de registro, consulte [Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América](registrations-10dlc.md).
**Concluir um registro de marca 10DLC**
1. Abra o console do AWS End User Messaging SMS em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Registros**, escolha o registro de marca 10DLC a ser concluído.
1. Na seção **Informações de Registro da Marca**, insira o seguinte:
+ **Legal company name (Razão social da empresa)**: insira o nome sob o qual a empresa está registrada. O nome inserido deve corresponder exatamente ao nome da empresa associado ao ID fiscal fornecido.
**Importante**
Use a razão social exata de sua empresa. Informações incorretas ou incompletas podem resultar em atraso ou negação do registro.
+ Em **País de registro fiscal**, insira o código ISO de duas letras do país em que sua empresa está registrada. Para obter uma lista de códigos de país, consulte [Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS](phone-numbers-sms-by-country.md).
+ Em **ID fiscal ou número de registro comercial**, insira o ID fiscal da sua empresa. O ID inserido depende do país em que sua empresa está registrada.
+ Se você estiver registrando uma entidade dos EUA ou de fora dos EUA que tenha um número de identificação do empregador (EIN) do IRS, insira seu EIN de nove dígitos. O nome jurídico da empresa, o EIN e o endereço físico inseridos devem corresponder às informações da empresa registradas no IRS.
+ Se você estiver registrando uma entidade canadense, insira seu número de corporação federal ou provincial. Não insira o número comercial (BN) fornecido pelo CRA. O nome jurídico da empresa, o número da corporação e o endereço físico inseridos devem corresponder às informações da empresa registradas na Corporations Canada.
+ Se você estiver registrando uma entidade sediada em outro país, insira o ID fiscal principal de seu país. Em muitos países, essa é a parte numérica de seu número de ID de IVA.
+ Para **Forma jurídica da organização**, escolha a opção que melhor descreve sua empresa.
**nota**
As opções **US government** (Governo dos EUA) e **Not-for-profit** (Sem fins lucrativos) só podem ser usadas para inscrever organizações com sede nos Estados Unidos. Se sua organização estiver sediada em um país diferente dos EUA, você deve se inscrevê-la como **Private for-profit** (Privada com fins lucrativos), independentemente da forma jurídica real de sua organização.
+ Para **Símbolo de ações - opcional**, insira o símbolo de ações de sua empresa.
Para **Bolsa de Valores - opcional**, escolha a bolsa de valores em que sua empresa está listada
**nota**
Se você tiver escolhido **Público com fins lucrativos** na etapa anterior, os campos símbolo da ação da empresa e bolsa de valores serão obrigatórios.
+ Em **Endereço físico da empresa – Endereço/Rua**, insira o endereço físico associado à sua empresa.
+ Em **Endereço físico da empresa – Cidade**, insira a cidade onde o endereço físico está localizado.
+ Em **Endereço físico da empresa – Estado ou região**, insira o estado ou região onde o endereço está localizado.
+ Em **Endereço físico da empresa – Código postal**, insira o código postal do endereço.
+ Em **Endereço comercial físico — País**, insira o código de país ISO de dois dígitos.
+ Em **E-mail de verificação de marca**, insira o e-mail de uma pessoa que trabalha na marca e que pode concluir a autenticação por e-mail. Listas de distribuição de e-mail não são permitidas e o domínio do e-mail deve corresponder ao domínio da sua empresa.
1. Escolha **Próximo**.
1. Na seção **Informações adicionais sobre a empresa e contato**, insira o seguinte:
+ Em **Doing Business As (DBA) or brand name** (Nome de fantasia ou nome da marca), insira outros nomes que sua empresa utiliza para fazer negócios.
+ Em **Vertical**, escolha a categoria que melhor descreva a empresa que você está registrando.
+ Em **Site da empresa**, insira o URL completo do site de sua empresa. Inclua “http://” ou “https://” no início do endereço.
+ Em **E-mail de suporte**, insira o endereço de e-mail da pessoa que será o ponto de contato da empresa.
+ Em **Telefone do suporte**, insira o número de telefone da pessoa que será o ponto de contato da empresa. O número de telefone deve começar com um “\$1” e não pode conter espaços, hifens ou parênteses. Por exemplo, `+1 (206) 555-0142` não está no formato correto, mas `+12065550142` está.
Escolha **Próximo**.
1. Na página **Revisar e enviar**, verifique se as informações que você está prestes a enviar estão corretas. Para fazer atualizações, escolha **Editar** ao lado da seção.
1. Selecione **Submit registration** (Enviar registro).
**Importante**
Se sua **forma jurídica de organização** for PUBLIC\$1PROFIT, depois de enviar o registro de sua marca, o e-mail de autenticação será enviado para o endereço de e-mail especificado no **e-mail de verificação da marca**. Seu registro não pode ser aprovado até que você conclua a autenticação da marca. O e-mail de autenticação é válido por 7 dias e, depois disso, você precisa [solicitar um novo e-mail de autenticação](registrations-10dlc-auth.md#registrations-10dlc-auth.title).
**nota**
Depois que seu registro for aprovado, você precisa se registrar para a **verificação opcional da marca EUA 10DLC** ou [Formulário de inscrição na campanha 10DLC](registrations-10dlc-register-campaign.md). Para obter mais informações sobre como se registrar no 10DLC, consulte [Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América](registrations-10dlc.md).
# Reenviar uma autenticação de e-mail de marca 10DLC no AWS End User Messaging SMS
A autenticação de e-mail é enviada de **noreply@auth.campaignregistry.com** e recomendamos que você adicione o endereço de e-mail às regras de permissão da sua lista de spam.
O link na autenticação por e-mail é válido por 7 dias. Siga estas instruções se já passaram menos de 30 dias desde que você solicitou o registro da marca 10DLC. Se já passaram mais de 30 dias, você precisa [descartar o registro](registrations-discard.md#registrations-discard.title) e reenviá-lo.
**Reenviar o e-mail de autenticação**
1. Abra o console do AWS End User Messaging SMS em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Registros**.
1. Escolha o registro da marca 10DLC para o qual você precisa reenviar o e-mail 2FA.
1. Escolha reenviar o e-mail no banner.
# Formulário de verificação da marca 10DLC
Se o registro da sua empresa for bem-sucedido e você quiser registrar uma campanha 10DLC com throughput de maior capacidade, será necessário verificar o registro da sua empresa.
Quando você analisa seu registro, uma organização terceirizada examina os detalhes da empresa que você forneceu e retorna uma pontuação de avaliação. Uma alta pontuação de avaliação pode resultar em throughput mais alto para sua empresa 10DLC e as campanhas associadas a ela. No entanto, a análise não garante o aumento do throughput.
As pontuações de avaliação não são aplicadas retroativamente. Em outras palavras, se você já criou uma campanha 10DLC e depois avaliou o registro de sua empresa, sua pontuação de avaliação não será aplicada automaticamente à uma campanha existente. Por esse motivo, você deve analisar sua empresa ou marca *antes* de criar qualquer campanha 10DLC.
**nota**
Há uma taxa não reembolsável de USD 40 para analisar sua empresa ou marca.
**nota**
Para obter mais informações sobre os prazos esperados de registro, consulte [Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América](registrations-10dlc.md).
**Para analisar o registro de sua empresa**
1. Abra o console do AWS End User Messaging SMS em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Registros**, escolha **Criar registro**.
1. Em **Nome do formulário de inscrição**, insira um nome amigável.
1. Para o **tipo de registro**, escolha a verificação da **marca EUA 10DLC**.
1. Para as **marcas 10DLC disponíveis**, escolha a marca 10DLC a ser examinada.
1. Escolha **Criar**.
# Formulário de inscrição na campanha 10DLC
**nota**
Com nossa experiência de console atualizada, agora você está vendo um campo **Nome** de registro para seu registro. Esse campo está definido como “—”, pois não preenchemos manualmente nenhum dos seus valores de serviço para evitar a interrupção do serviço e permitir que você mantenha sua postura de segurança. Um **nome** de registro é um campo de nome amigável opcional que pode ser atualizado usando as tags na página de detalhes do registro. Para obter mais informações sobre como adicionar uma tag **Nome**, consulte [Alterar o nome de um registro no AWS End User Messaging SMS](registrations-friendly-name.md).
AWS Os fornecedores de SMS para mensagens de usuário final realizam processos de revisão manual em campanhas de 10 DLC (código longo de 10 dígitos) para abordar as questões de spam de SMS levantadas pelas operadoras dos EUA. As análises são acionadas quando um número é associado a uma campanha de 10DLC. As avaliações levam pelo menos 4 a 6 semanas para serem processadas.
Ao registrar uma campanha 10DLC, você fornece uma descrição de seu caso de uso, bem como os modelos de mensagens que pretende usar. Antes de criar e inscrever uma campanha 10DLC, você deve primeiro inscrever sua empresa. Para obter informações sobre o registro de uma empresa, consulte [Formulário de registro de marca 10DLC](registrations-10dlc-company.md).
**nota**
Para obter mais informações sobre os prazos esperados de registro, consulte [Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América](registrations-10dlc.md).
Para obter mais informações sobre problemas de registro de campanha 10DLC, consulte [Feedback da Gen-AI sobre registros (versão prévia)](registrations-genai-feedback.md).
Nesta seção, você fornece detalhes adicionais sobre sua campanha de 10DLC.
**Para inscrever uma campanha 10DLC**
1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Registros**, escolha o registro de campanha 10DLC a ser concluído.
1. Na página de **informações de registro da campanha 10DLC**, faça o seguinte:
1. Em **Descrição da campanha**, insira um nome para a campanha 10DLC e uma descrição da finalidade da campanha.
1. Em **Vertical**, escolha a opção que represente sua empresa.
1. Para os **Termos e Condições da Empresa**, escolha:
1. **Inserir URL** — Insira o URL acessível ao público que contém os **Termos e Condições**.
1. **Carregar arquivo** e, em seguida, Escolher **arquivo** — Escolha um arquivo que contenha os **Termos e Condições**. O arquivo pode ter até 500 KB e os formatos de arquivo válidos são PNG, JPEG e PDF.
1. Para **Política de Privacidade**, escolha:
1. **Inserir URL** — Insira o URL acessível ao público que contém os **Política de Privacidade**.
1. **Carregar arquivo** e, em seguida, **Escolher arquivo** — Escolha um arquivo que contenha os **Termos e Condições**. O arquivo pode ter até 500 KB e os formatos de arquivo válidos são PNG, JPEG e PDF.
1. Para o **fluxo de trabalho de adesão à campanha**, insira uma descrição de como os usuários consentem em receber mensagens SMS e MMS. A descrição deve ter entre 40 e 2048 caracteres e não deve conter espaços à esquerda ou à direita. Por exemplo, preenchendo um formulário online no seu site. Se você tiver vários métodos para optar por receber, eles também devem ser listados.
Seu **Fluxo de trabalho de consentimento** deverá incluir o seguinte:
+ A descrição do programa ou produto
+ Identifique sua organização e o serviço representado na mensagem inicial enviada aos seus usuários finais
+ Informações claras e completas sobre como os usuários finais optam pelo seu serviço de SMS e quaisquer taxas ou cobranças associadas
+ Inclua um link para os Termos e Condições (que devem estar acessíveis ao público).
+ Inclua um link para a Política de Privacidade (que deve estar acessível ao público).
**nota**
Se você não tiver links acessíveis ao público para os Termos e Condições da Empresa ou os documentos da Política de Privacidade, poderá fornecer uma cópia deles como documento nos campos de anexo dos **Termos e Condições da Empresa** ou da **Política de Privacidade**.
+ Explique se a adesão/CTA requer login no serviço, ainda não foi publicada publicamente, é uma adesão verbal ou se ocorre em fontes impressas, como panfletos e formulários em papel.
+ O local da chamada para ação/consentimento deve incluir o seguinte:
+ Termos e condições abrangentes podem ser apresentados na íntegra abaixo do call-to-action, ou podem ser acessados a partir de um link próximo ao call-to-action.
+ Nome do programa (marca).
+ Divulgação da frequência das mensagens.
+ Descrição do produto.
+ Informações de contato do atendimento ao cliente.
+ Informações de cancelamento.
+ Divulgação de “Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas”.
1. Para a **captura de tela de aceitação do Campaign**, faça upload de um arquivo mostrando como os usuários consentem em receber mensagens, conforme descrito no campo Fluxo de trabalho de **aceitação do Campaign**. Os tipos de arquivo aceitos são PNG, JPEG e PDF e o tamanho máximo do arquivo é 500 KB. É necessária uma captura de tela ou maquete, a menos que você forneça um URL de acesso público para seu local de inscrição ou call-to-action no campo Fluxo de trabalho de aceitação da **campanha**. Se seu processo de inscrição exigir um login, ainda não for público, for uma aceitação verbal ou ocorrer em formulários impressos ou folhetos, você deverá fornecer uma captura de tela ou uma maquete mostrando o processo completo de inscrição. Informações adicionais e exemplos de um fluxo de trabalho de consentimento em conformidade podem ser encontrados em [Obter permissão](best-practices.md#best-practices-sms-obtain-permission).
**Importante**
**Consentimento no site**: forneça modelos ou capturas de tela de um formulário da Web em que o cliente adiciona o número dele e concorda em receber mensagens.
**Publicação no site (suporte)**: informe onde o número é anunciado e onde o cliente encontra o número para enviar uma mensagem de texto.
**Consentimento por palavra-chave ou código QR**: onde o cliente encontra a palavra-chave ou o código QR para aceitar essas mensagens?
**2FA/OTP**: o modelo ou captura de tela do consentimento, se aplicável. Caso seja verbal, forneça um modelo ou captura de tela do script de consentimento verbal.
**Informativo**: forneça um modelo ou uma captura de tela de um fluxo de trabalho de consentimento verbal e também o conteúdo da mensagem.
1. Em **Palavra-chave de aceitação - opcional**, insira a palavra-chave que seus clientes enviarão para consentir em receber mensagens.
1. Em **Mensagem de confirmação de aceitação**, insira a mensagem que seus clientes receberão se enviarem a palavra-chave de aceitação para seu número de telefone 10DLC.
1. Em **Mensagem de ajuda**, insira a mensagem que seus clientes receberão se enviarem a palavra-chave “AJUDA” para seu número de telefone 10DLC. A mensagem deve ter no mínimo 20 caracteres.
1. Em **Mensagem de interrupção**, insira a mensagem que seus clientes receberão se enviarem a palavra-chave “PARAR” para seu número de telefone 10DLC. A mensagem deve ter no mínimo 20 caracteres.
**dica**
Seus clientes podem responder às suas mensagens com a palavra “AJUDA” para saber mais sobre as mensagens que estão recebendo de você. Eles também podem responder “PARAR” para optar por não receber mais suas mensagens. As operadoras de telefonia móvel dos EUA exigem que você forneça respostas a ambas as palavras-chave.
Veja a seguir um exemplo de uma resposta AJUDA que atende aos requisitos das operadoras móveis dos EUA:
**ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.**
Veja a seguir um exemplo de resposta PARAR compatível.
**You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.**
Suas respostas a essas palavras-chave devem conter 160 caracteres ou menos.
1. Escolha **Próximo**.
1. Para a seção **Recursos de mensagens**, faça o seguinte:
1. Os recursos que você seleciona são aplicados ao seu número de telefone 10DLC quando você cria a solicitação de número de telefone.
Para **recursos numéricos**, escolha:
+ Escolha **SMS** para ativar mensagens de texto para a campanha 10DLC.
+ Escolha **MMS** para ativar mensagens de texto e multimídia para a campanha 10DLC.
+ Escolha **SMS e voz** para ativar mensagens de texto e voz para a campanha 10DLC.
**nota**
Quando você escolha para ativar as mensagens de voz, aumenta o tempo de análise de seu registro.
+ Escolha **SMS, MMS e VOZ** para ativar mensagens de texto e multimídia para a campanha 10DLC.
1. Para **Tipo de mensagem – opcional**, escolha o tipo de mensagem **Transacional** ou **Promocional**.
+ **Transacional**: escolha essa opção se seu caso de uso for para conteúdo urgente, como alertas e senhas de uso único.
+ **Promocional**: escolha essa opção se seu caso de uso for para conteúdo relacionado a marketing.
1. Escolha **Próximo**.
1. Para a seção de **casos de uso de mensagens**, faça o seguinte:
1. Em **Caso de uso**, escolha um caso de uso que mais se assemelhe à sua campanha na lista predefinida de casos de uso.
+ **Notificações de conta**: notificações padrão para titulares de contas, relacionadas e sobre uma conta.
+ **Caridade** – Comunicações de uma instituição de caridade não religiosa registrada como [501(c)(3)](https://en.wikipedia.org/wiki/501(c)(3)_organization), com o objetivo de prestar ajuda e arrecadar fundos para os necessitados.
+ **Atendimento ao cliente**: toda a interação com o cliente, incluindo gerenciamento de contas e suporte ao cliente.
+ **Notificações de entrega**: informações sobre o status da entrega de um produto ou serviço.
+ **Mensagens de alerta de fraude**: mensagens sobre possíveis atividades fraudulentas em uma conta.
+ **Ensino superior**: campanhas criadas em nome de faculdades ou universidades. Também inclui distritos escolares e instituições educacionais que estão fora de qualquer modelo de mensagens “gratuito para o consumidor”.
+ **Baixo volume**: pouco throughput, qualquer combinação de casos de uso. Os exemplos incluem: contas de teste e demonstração.
+ **Marketing** — Qualquer comunicação com conteúdo and/or promocional de marketing.
+ **Misto**: mensagens mistas reservadas para um setor específico de atendimento ao consumidor.
+ **Anúncio de serviço público**: uma mensagem informativa destinada a aumentar a conscientização do público sobre um assunto importante.
+ **Pesquisa e votação**: solicitações de pesquisas e votação em arenas não políticas.
+ **Alerta de segurança**: uma notificação de que a segurança de um sistema, seja software ou hardware, foi comprometida de alguma forma e que há uma ação que os usuários finais precisam realizar.
+ **Autenticação de dois fatores** – Qualquer autenticação, verificação ou senha de uso único.
1. Para **Caso de subuso — opcional**, escolha até cinco casos de subuso.
1. **Subscriber opt-in** (Inclusão de assinantes): os assinantes podem optar por receber mensagens sobre esta campanha.
1. **Subscriber opt-out** (Exclusão de assinantes): os assinantes podem optar por deixar de receber mensagens sobre esta campanha.
1. **Subscriber help** (Ajuda do assinante): os assinantes podem contatar o remetente da mensagem depois de enviar a palavra-chave HELP.
1. **Contratação de empréstimo ou empréstimo direto**: a campanha inclui informações sobre empréstimos diretos ou outros acordos de empréstimo.
1. **Link incorporado** – Selecione **Sim** se a campanha 10DLC incluir um link incorporado. Links de encurtadores de URL comuns, como TinyUrl ou Bit.ly, não são permitidos. No entanto, você pode usar encurtadores de URL que oferecem domínios personalizados.
1. **Amostra de link incorporado - opcional** — Um exemplo de um link incorporado que deve ser enviado. Links de encurtadores de URL comuns, como TinyUrl ou Bit.ly, não são permitidos. No entanto, você pode usar encurtadores de URL que oferecem domínios personalizados.
1. **Número de telefone incorporado** – A campanha inclui um número de telefone que não é um número de atendimento ao cliente.
1. **Age-gated content** (Conteúdo limitado por idade): a campanha 10DLC inclui conteúdo com idade limitada, conforme definido pelas diretrizes da operadora e da Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA).
1. Escolha **Próximo**.
1. Na seção **Exemplos de mensagens**, faça o seguinte:
1. Introduza pelo menos uma **Mensagem de exemplo**. Essa é a mensagem de texto de exemplo que você planeja enviar aos seus clientes. Cada exemplo de mensagem deve ter no mínimo 20 caracteres. Se você pretende usar vários modelos de mensagens para essa campanha 10DLC, inclua-os também.
**Importante**
Não use texto de espaço reservado para suas mensagens de exemplo. As mensagens de exemplo que você fornecer devem refletir as mensagens reais que você planeja enviar com a máxima precisão possível, não devendo conter nenhum [Conteúdo de mensagem proibido](best-practices.md#best-practices-sms-message-content).
1. Escolha **Próximo**.
1. Na seção **Amostras de arquivo MMS**, insira o seguinte:
1. (Opcional) Os arquivos de amostra MMS são necessários somente se você planeja enviar mensagens MMS. Em **amostras de arquivo MMS**, carregue pelo menos uma imagem de amostra. Um único arquivo de mídia MMS pode ter até 500 KB para GIF, JPEG e PNG, e 600 KB para todos os outros tipos de arquivos de mídia, consulte [Tipos e tamanho de arquivo MMS e limites de caracteres](mms-limitations-character.md).
**Importante**
Não use texto de espaço reservado para suas imagens MMS de exemplo. As imagens MMS de exemplo que você fornecer devem refletir a imagem MMS real que você planeja enviar com a maior precisão possível e não devem conter nenhum [Conteúdo de mensagem proibido](best-practices.md#best-practices-sms-message-content).
1. Escolha **Próximo**.
1. Na página **Revisar e enviar**, verifique se as informações que você está prestes a enviar estão corretas. Para fazer atualizações, escolha **Editar** ao lado da seção.
1. Selecione **Submit registration** (Enviar registro).
**nota**
Após a aprovação de seu registro 10DLC para a campanha 10DLC, é possível solicitar um novo número 10DLC ou usar um número 10DLC existente e associá-lo à campanha 10DLC. Para obter mais informações sobre como se registrar no 10DLC, consulte [Solicitar códigos longos dedicados](phone-numbers-request-long-code.md).
# Associar um código longo a uma campanha 10DLC
Após a aprovação de sua campanha 10DLC, é possível fornecer um novo código longo ou ter um código longo existente. É possível associá-lo à campanha 10DLC aprovada. O código longo associado à campanha 10DLC pode ser usado somente com essa campanha, não podendo ser usado para nenhuma outra campanha 10DLC.
1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).
1. No painel de navegação, em **Registros**, escolha a campanha 10DLC (US\$1TEN\$1DLC\$1CAMPAIGN\$1REGISTRATION) à qual associar o código longo.
1. Escolha a guia **Recursos associados** e clique em **Adicionar recurso**.
1. Para **Associação suportada**, escolha **TEN\$1DLC na lista** suspensa.
1. Para **Recursos disponíveis**, escolha o número de telefone 10DLC a ser adicionado.
1. Escolha **Recursos associados**.
É possível associar mais de um código longo à campanha 10DLC.
## Taxa de inscrição e taxas mensais do 10DLC
Há uma taxa de inscrição e taxas mensais associadas ao uso do 10DLC, como a inscrição de sua empresa e da campanha 10DLC. Eles são separados de quaisquer outras mensalidades ou AWS taxas. Para obter mais informações sobre as tarifas de 10DLC, consulte a página [Preços do AWS End User Messaging](https://aws.amazon.com//end-user-messaging/pricing/).
# Acesso entre contas do 10DLC
Cada número de telefone 10DLC está associado a uma única conta em uma única Região da AWS. Se deseja usar o mesmo número de telefone 10DLC para enviar mensagens em mais de uma conta ou região, há duas opções:
1. Você pode registrar a mesma empresa e campanha em cada uma de suas Contas da AWS. Esses registros são gerenciados e cobrados separadamente. Se você registrar a mesma empresa em várias AWS contas, o número de mensagens que você pode enviar aos clientes da T-Mobile por dia é compartilhado em cada uma dessas contas.
1. Você pode concluir o processo de registro do 10DLC em um Conta da AWS e usar AWS Identity and Access Management (IAM) para conceder permissão a outras contas para enviar seu número 10DLC.
**nota**
Essa opção realmente permite o acesso entre contas aos seus números de telefone 10DLC. No entanto, observe que as mensagens enviadas de suas contas secundárias são tratadas como se tivessem sido enviadas de sua conta principal. As cotas e o faturamento são contabilizados nessa conta e não em contas secundárias.
## Configurar o acesso entre contas usando políticas do IAM
Você pode usar perfis do IAM para associar outras contas à sua conta principal. Em seguida, você pode delegar permissões de acesso de sua conta principal para suas contas secundárias, concedendo-lhes acesso aos números 10DLC na conta principal.
**Para conceder acesso a um número 10DLC em sua conta principal**
1. Se ainda não tiver feito isso, conclua o processo de registro 10DLC na conta principal. Esse processo envolve três etapas:
+ Cadastre sua empresa. Para obter mais informações, consulte [Formulário de registro de marca 10DLC](registrations-10dlc-company.md).
+ Inscreva sua campanha 10DLC (caso de uso). Para obter mais informações, consulte [Formulário de inscrição na campanha 10DLC](registrations-10dlc-register-campaign.md).
+ Associe um número de telefone à campanha 10DLC. Para obter mais informações, consulte [Associar um código longo a uma campanha 10DLC](registrations-10dlc-associate.md).
1. Crie uma função do IAM em sua conta principal que permita que outra conta chame a operação de API `SendTextMessage` para o número de telefone 10DLC. Para obter mais informações sobre como criar um perfil do IAM, consulte [Criar perfis do IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_create.html) no *Guia do usuário do IAM*.
1. Delegue e teste a permissão de acesso de sua conta principal usando perfis do IAM com qualquer uma de suas contas que precisem usar seus números 10DLC. Por exemplo, é possível delegar permissão de acesso de sua conta de produção para sua conta de implantação. Para obter mais informações sobre delegar e testar permissões, consulte [Delegar acesso Conta da AWS usando funções do IAM no Guia do](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/tutorial_cross-account-with-roles.html) *usuário do IAM*.
1. Usando o novo perfil, envie uma mensagem usando um número 10DLC de uma conta secundária. Para obter mais informações sobre a utilização de um perfil, consulte [Usar perfis do IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_manage-assume.html) no *Guia do usuário do IAM*.