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# Números de telefone no SMS de mensagens do usuário AWS final
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Um número de telefone é uma identidade que os destinatários veem nos dispositivos quando você envia uma mensagem SMS ou MMS. Existem vários tipos de identidades, incluindo códigos longos (números de telefone padrão que normalmente têm 10 ou mais dígitos), códigos longos de 10 dígitos (10DLC), números gratuitos (TFN) e códigos curtos (números de telefone que contêm entre 4 e 7 dígitos). 

Os números de telefone são recursos exclusivos de cada um Região da AWS, portanto, não podem ser compartilhados entre si Regiões da AWS. Você pode conceder cruzamento Conta da AWS e Região da AWS acesso a números de telefone. Os números de telefones dedicados são específicos de cada país. Você não pode solicitar um número de telefone dedicado para um país, mas usá-lo como identificador para outro país.

Por exemplo, se seu caso de uso exigir que você envie uma mensagem para os Estados Unidos da América e Canadá, você deve provisionar identidades de origem para esses dois países. Você não precisa provisionar as identidades de origem Regiões da AWS que sejam locais desse país. Você pode provisionar as duas identidades de origem no Oeste dos EUA (Oregon). Como outro exemplo, se seu caso de uso exigir que você envie mensagens para os Estados Unidos da América e Índia, convém provisionar as identidades Regiões da AWS de origem que estejam geograficamente próximas aos destinos das mensagens para reduzir a latência. Para obter mais informações, consulte o [Guia de arquitetura resiliente do Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/archguide/welcome.html).

Há várias diretrizes a serem consideradas ao decidir que tipo de identidade de origem usar:
+ O remetente IDs é uma ótima opção para casos de uso unidirecional. No entanto, eles não estão disponíveis em todos os países.
+ Códigos curtos são uma ótima opção para casos de uso bidirecional. Se você tiver que escolher entre usar um código curto ou um código longo, escolha o código curto.
+ Em alguns países (como Índia e Arábia Saudita), códigos longos podem ser usados para receber mensagens, mas não podem ser usados para enviá-las. Você pode usar esses códigos longos somente de entrada para fornecer aos destinatários uma maneira de optar por não receber mensagens usando um ID de remetente.
+ Em alguns países, mantemos um conjunto de rotas compartilhadas. Se você envia mensagens para destinatários em um determinado país, mas não tem uma identidade de origem dedicada nesse país, nos esforçamos para entregar sua mensagem usando uma dessas identidades compartilhadas. As identidades compartilhadas não estão disponíveis em alguns países, incluindo os Estados Unidos e a China.
+ O setor de dispositivos móveis muda rapidamente. Em muitos países, há uma tendência de aumento da regulamentação de mensagens SMS comerciais. As operadoras podem, com pouco ou nenhum aviso, decidir proibir mensagens enviadas de identidades de origem compartilhadas. Se isso acontecer, tentaremos informar sobre essas mudanças com o máximo de antecedência possível. No entanto, as operadoras geralmente nos avisam com pouca antecedência sobre essas mudanças. Por esses motivos, identidades de origem dedicadas são sempre preferidas às compartilhadas.

**Topics**
+ [Capacidades e limitações de SMS e MMS do país](phone-numbers-sms-support-by-country.md)
+ [Países e regiões com suporte para mensagem de voz](phone-numbers-voice-support-by-country.md)
+ [Solicitar um número de telefone](phone-numbers-request.md)
+ [Visualizar status e recursos do número de telefone](phone-numbers-status.md)
+ [Altere os recursos de um número de telefone](phone-numbers-change-capabilitiy.md)
+ [Liberar um número de telefone](phone-numbers-delete.md)
+ [Alterar a lista de opt-out de um número de telefone](phone-numbers-manage-opt-out-list.md)
+ [Usar a proteção contra exclusão](phone-numbers-deletion-protection.md)
+ [Gerenciar tags a para número de telefone](phone-numbers-tags.md)
+ [Listar números de telefone compartilhados](phone-numbers-shared.md)

# Capacidades e limitações de SMS e MMS do país
<a name="phone-numbers-sms-support-by-country"></a>

AWS Atualmente, o End User Messaging SMS não consegue enviar mensagens SMS ou MMS para um pequeno número de países, incluindo Cuba, Irã, Coreia do Norte, Síria e Sudão. Para obter uma lista completa das regiões e países em que você pode enviar mensagens SMS, consulte [Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS](phone-numbers-sms-by-country.md) e [Países e regiões com suporte para mensagens MMS em SMS de mensagens de usuário AWS final](phone-numbers-mms-by-country.md) .

A maioria das regiões e países colocam restrições sobre o tipo de conteúdo que pode ser enviado usando SMS. Essas restrições variam, mas os seguintes tipos de conteúdo são restritos na maioria das regiões ou países:
+ Conteúdo pornográfico
+ Conteúdo vulgar ou odioso
+ Conteúdo que retrata ou aprova a violência
+ Conteúdo que apoia drogas ilícitas

Em muitos países e regiões, se um cliente recebe conteúdo restrito e faz uma reclamação para uma operadora ou agência reguladora, o remetente pode receber multas e punições. Os governos de alguns países e regiões filtram ativamente todas as mensagens recebidas para remover conteúdo que consideram ofensivo ou inadequado. Sempre se familiarize com as leis e regulamentos sobre o envio de mensagens SMS ou MMS comerciais para os países e regiões dos clientes.

Cada país também pode ter recursos e limitações adicionais ao usar SMS ou MMS com SMS de mensagens para o usuário AWS final. Esses recursos e limitações são descritos nos tópicos a seguir.

**nota**  
O SMS bidirecional está disponível somente em determinados países e regiões. Para obter mais informações sobre a compatibilidade do SMS bidirecional por país ou região, consulte [Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS](phone-numbers-sms-by-country.md).

**Topics**
+ [Países e regiões compatíveis com SMS](phone-numbers-sms-by-country.md)
+ [Países e regiões compatíveis com MMS](phone-numbers-mms-by-country.md)

# Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS
<a name="phone-numbers-sms-by-country"></a>

Você pode usar o AWS End User Messaging SMS para enviar mensagens SMS para os países, regiões e territórios listados na tabela a seguir. Essa tabela também lista os países e regiões que oferecem suporte ao remetente IDs e às mensagens SMS bidirecionais.

Se você não tiver certeza de qual identidade de origem funcionará melhor para você, veja [Escolher uma identidade de origem](phone-number-types.md) as vantagens e desvantagens de cada tipo de originação. Dependendo do seu caso de uso, você também pode usar [Considerações gerais para escolher uma identidade de origem](phone-number-types.md#phone-number-types-choosing-general), [Escolha uma identidade de origem para casos de uso de mensagens unidirecionais](phone-number-types.md#phone-number-types-choosing-oneway) e [Escolher uma identidade de origem para casos de uso de mensagens bidirecionais](phone-number-types.md#phone-number-types-choosing-twoway) para ajudar a escolher a identidade de origem correta para seu caso de uso. 

**nota**  
**Importante:** os números de telefone para entrega de SMS são fornecidos por meio de uma única operadora parceira em cada região/país. Isso cria um SPOF se o parceiro tiver problemas. Para mensagens críticas para os negócios, recomendamos a implementação de canais de comunicação redundantes, como:  
[WhatsApp](https://aws.amazon.com/end-user-messaging/whatsapp/), [notificações push](https://aws.amazon.com/end-user-messaging/push/) e [chamadas de voz de saída](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/what-is-sms-mms.html) por meio de mensagens de usuário AWS final.
[Notificações por e-mail](https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/dg/monitor-sending-activity-using-notifications.html) por meio do Amazon Simple Email Service (SES).
Para países que oferecem suporte tanto para números dedicados quanto para remetentes IDs, você pode usar uma opção se a outra tiver problemas.
O uso de [grupos telefônicos](https://docs.aws.amazon.com/sms-voice/latest/userguide/phone-pool.html) no End User Messaging Service permite que você adicione ou remova rapidamente originadores problemáticos de seus pools de envio, ajudando a manter a confiabilidade da entrega de mensagens.
Essa abordagem multicanal ajuda a garantir a entrega de mensagens mesmo que um canal sofra interrupções.

Para ver as regras de qual ID de remetente é exibida quando você envia mensagens SMS para países onde o Remetente IDs é suportado, em comparação com aqueles em que o Remetente IDs não é suportado, consulte. [Regras do nome de exibição do ID do remetente](sender-id.md#channels-sms-countries-sender-id)

Antes de usar mensagens SMS bidirecionais para receber mensagens, você precisa obter um código simplificado dedicado ou um código longo. 

**nota**  
Você pode comprar códigos longos para alguns países diretamente por meio do console SMS do AWS End User Messaging. Os códigos longos que você adquire por meio do console são destinados para uso com o canal de voz. No entanto, se você comprar um código longo que se baseia nos Estados Unidos (incluindo Porto Rico) ou Canadá, também poderá usá-lo para enviar mensagens SMS.


****  

| País ou região | Código ISO | Código de discagem | É compatível com códigos curtos | É compatível com códigos longos | Suporta remetente IDs | Compatível com SMS bidirecional | Envio internacional [10](#sms-support-note-10) | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
|  A | 
| Afeganistão | AF | 93 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Albânia | AL | 355 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Argélia | DZ | 213 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Andorra | AD | 376 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Angola | AO | 244 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Anguila | AI | 1-264 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Antígua e Barbuda | AG | 1-268 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Argentina  | AR | 54 | Sim | Não | Não  | Não | Sim | 
| Armênia | AM | 374 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Aruba | AW | 297 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Austrália | AU | 61 | Não | Sim | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| Áustria | AT | 43 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Azerbaijão | AZ | 994 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
|  B | 
| Bahamas | BS | 1-242 | Não | Não | Não | Não | Não | 
| Bahrein | BH | 973 | Não | Não  | Sim  | Não | Sim | 
| Bangladesh | BD | 880 | Não | Não  | Sim | Não | Sim | 
| Barbados | BB | 1-246 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Bielorrússia | BY | 375 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Bélgica | BE | 32 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Belize | BZ | 501 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Bermudas | BM | 1-441 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Butão | BT | 975 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Bolívia | BO | 591 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Bósnia e Herzegovina | BA | 387 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Botsuana | BW | 267 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Brasil | BR | 55 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
| Brunei | BN | 673 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Bulgária | BG | 359 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Burkina Faso | BF | 226 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Burundi | BI | 257 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
|  C | 
| Camboja | KH | 855 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Camarões | CM | 237 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Canadá | CA | 1 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Cabo Verde | CV | 238 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Ilhas Cayman | KY | 1-345 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| República Centro-Africana | CF | 236 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Chade | TD | 235 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Chile | CL | 56 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| China | CN | 86 | Sim | Não | N. [2](#sms-support-note-2)  | Sim | Não | 
| Colômbia | CO | 57 | Sim | Não | Não | Não | Sim | 
| Comores | KM | 269 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Ilhas Cook | CK | 682 | Não | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Costa Rica | CR | 506 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Croácia | HR | 385 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Chipre | CY | 357 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| República Tcheca (Tchéquia) | CZ | 420 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
|  D | 
| República Democrática do Congo | CD | 243 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Dinamarca | DK | 45 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Djibuti | DJ | 253 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Dominica | DM | 1-767 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| República Dominicana | DO | 1-809, 1-829, 1-849 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
|  E | 
| Equador | EC | 593 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
| Egito | EG | 20 | Sim | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| El Salvador | SV | 503 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Guiné Equatorial | GQ | 240 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Eritreia | ER | 291 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Estônia | EE | 372 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Essuatíni | SZ | 268 | Sim | Não | Sim | Sim | Não | 
| Etiópia | ET | 251 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
|  F | 
| Ilhas Faroe | FO | 298 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Fiji | FJ | 679 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Finlândia | FI | 358 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| França | FR | 33 | Sim | Não | Sim [11](#sms-support-note-11) | Sim | Sim | 
| Guiana Francesa | GF | 594 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Polinésia Francesa | PF | 689 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
|  G | 
| Gabão | GA | 241 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Gâmbia | GM | 220 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Geórgia | GE | 995 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Alemanha | DE | 49 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Gana | GH | 233 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Gibraltar | GI | 350 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Grécia | GR | 30 | Não | Sim | Sim | Sim | Não | 
| Groenlândia | GL | 299 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Granada | GD | 1-473 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Guadalupe | GP | 590 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Guam | GU | 1-671 | Não | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Guatemala | GT | 502 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Guernsey | GG | 44-1481 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Guiné | GN | 224 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Guiné-Bissau | GW | 245 | Não | Não | Sim | N/D | Não | 
| Guiana | GY | 592 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
|  H | 
| Haiti | HT | 509 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Honduras | HN | 504 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Hong Kong | HK | 852 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Hungria | HU | 36 | Não | Sim | Não | Sim | Sim | 
|  I | 
| Islândia | IS | 354 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Índia | IN | 91 | Sim | Sim[4](#sms-support-note-4) | É necessário registro[3](#sms-support-note-3)  | Sim | Sim | 
| Indonésia | ID | 62 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Iraque | IQ | 964 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Irlanda | IE | 353 | Não | Sim | Registro obrigatório [9](#sms-support-note-9) | Sim | Não | 
| Ilha de Man | IM | 44-1624 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Israel | IL | 972 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Itália | IT | 39 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Costa do Marfim | CI | 225 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
|  J | 
| Jamaica | JM | 1-876 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Japão | JP | 81 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Jérsei | JE | 44-1434 | Não | Sim | Sim | Sim | Não | 
| Jordânia | JO | 962 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
|  K | 
| Cazaquistão | KZ | 7 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Quênia | KE | 254 | Sim | Sim | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| Kosovo | XK | 383 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Kuwait | KW | 965 | Não | Sim | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| Quirguistão | KG | 996 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| L | 
| Laos | LA | 856 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Letônia | LV | 371 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Líbano | LB | 961 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Lesoto | LS | 266 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Libéria | LR | 231 | Não | Sim | Não | Não | Sim | 
| Líbia | LY | 218 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Liechtenstein | LI | 423 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Lituânia | LT | 370 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Luxemburgo | LU | 352 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| M | 
| Macau | MO | 853 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Macedônia | MK | 389 | Não | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Madagascar | MG | 261 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Malawi | MW | 265 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Malásia | MY | 60 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
| Ilhas Maldivas | MV | 960 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Mali | ML | 223 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Malta | MT | 356 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Ilhas Marshall | MH | 692 | Não | Não | Não | Não | Não | 
| Martinica | MQ | 596 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Mauritânia | MR | 222 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Ilhas Maurício | MU | 230 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Mayotte | YT | 262 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| México | MX | 52 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Micronésia (Estados Federados da) | FM | 691 | Não | Não | Não | Não | Não | 
| Moldávia | MD | 373 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Mônaco | MC | 377 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Mongólia | MN | 976 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Montenegro | ME | 382 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Montserrat | MS | 1-664 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Marrocos | MA | 212 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Moçambique | MZ | 258 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Mianmar | MM | 95 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| N | 
| Namíbia | NA | 264 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Nepal | NP | 977 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Holanda | NL | 31 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Nova Caledônia | NC | 687 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Nova Zelândia [6](#sms-support-note-6) | NZ | 64 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
| Nicarágua | NI | 505 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Níger | NE | 227 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Nigéria | NG | 234 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Niue | NU | 683 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Ilha Norfolk | NF | 672 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Noruega | NO | 47 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| O | 
| Omã | OM | 968 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| P | 
| Paquistão | PK | 92 | Não | Sim[4](#sms-support-note-4) | Sim | Não | Sim | 
| Palestina | PS | 970 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Panamá | PA | 507 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Palau | PW | 680 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Papua Nova Guiné | PG | 675 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Paraguai | PY | 595 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Peru | PE | 51 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
| Filipinas | PH | 63 | Não | Sim[4](#sms-support-note-4) | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Polônia | PL | 48 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Portugal | PT | 351 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Porto Rico | PR | 1-787, 1-939 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Q | 
| Catar | QA | 974 | Sim | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| R | 
| República do Congo | CG | 242 | Não | Não | Não | Não | Não | 
| Reunião (França) | RE | 262 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Romênia | RO | 40 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Rússia | RU | 7 | Sim | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Não | 
| Ruanda | RW | 250 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| S | 
| São Cristóvão e Nevis | KN | 1-869 | Não | Não | Não | Não | Não | 
| Santa Lúcia | LC | 1-758 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Samoa | WS | 685 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| São Marinho | SM | 378 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| São Tomé e Príncipe | ST | 239 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Arábia Saudita | SA | 966 | Não | Sim[4](#sms-support-note-4) | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Não | 
| Senegal | SN | 221 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Sérvia | RS | 381 | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | 
| Seichelles | SC | 248 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Serra Leoa | SL | 232 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Singapura | SG | 65 | Sim | Sim | Sim[5](#sms-support-note-5) | Sim | Sim | 
| Eslováquia | SK | 421 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Eslovênia | SI | 386 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Ilhas Salomão | SB | 677 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Somália | SO | 252 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| África do Sul | ZA | 27 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Coreia do Sul | KR | 82 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Sudão do Sul | SS | 211 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Espanha | ES | 34 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Sri Lanka | LK | 94 | Sim | Sim | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| Suriname | SR | 597 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Suécia | SE | 46 | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Suíça | CH | 41 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| T | 
| Taiwan | TW | 886 | Não | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Tajiquistão | TJ | 992 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Tanzânia | TZ | 255 | Não | Sim | Sim | Sim | Não | 
| Tailândia | TH | 66 | Não | Sim | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Sim | 
| Timor-Leste | TL | 670 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Togo | TG | 228 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Tonga | TO | 676 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Trinidad e Tobago | TT | 1-868 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Tunísia | TN | 216 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Turquia | TR | 90 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Turcomenistão | TM | 993 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Ilhas Turcas e Caicos | TC | 1-649 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Tuvalu | TV | 688 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| U | 
| Uganda | UG | 256 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| Ucrânia | UA | 380 | Não | Sim | Sim | Sim | Sim | 
| Emirados Árabes Unidos (EAU) | AE | 971 | Sim | Sim[4](#sms-support-note-4) | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Sim | Não | 
| Reino Unido | GB | 44 | Sim | Sim | Registro obrigatório [7](#sms-support-note-7) | Sim | Não | 
| Estados Unidos | US | 1 | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | 
| Uruguai | UY | 598 | Sim | Não | Não | Sim | Sim | 
| Uzbequistão | UZ | 998 | Não | Não | Sim | Não | Sim | 
| V | 
| Vanuatu | VU | 678 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Venezuela | VE | 58 | Não | Não | Não | Não | Sim | 
| Vietnã | VN | 84 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Ilhas Virgens Britânicas | VG | 1-284 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Ilhas Virgens, US | VI | 1-340 | Não | Sim | Não | Sim | Não | 
| W | 
| X | 
| Y | 
| Iêmen | YE | 967 | Não | Não | Sim | Não | Não | 
| Z | 
| Zâmbia | ZM | 260 | Não | Não | Registro obrigatório [8](#sms-support-note-8) | Não | Sim | 
| Zimbábue | ZW | 263 | Não | Não | Sim | Não | Não | 

**Observações**

1. <a name="sms-support-note-1"></a>Os remetentes devem usar um ID de remetente alfabético pré-registrado. Para solicitar uma ID de remetente de Suporte,[Como solicitar um ID de remetente por meio de Suporte](sender-id-awssupport-open.md). Alguns países exigem que os remetentes atendam a requisitos específicos ou cumpram determinadas restrições para obter aprovação. Nesses casos, Suporte pode entrar em contato com você para obter informações adicionais depois de enviar sua solicitação de ID de remetente.

1. <a name="sms-support-note-2"></a>Os remetentes devem usar um modelo pré-registrado para cada tipo de mensagem que planejam enviar. Se um remetente não atender a esse requisito, as mensagens dele serão bloqueadas. Para registrar um modelo, [Formulário de registro de modelo de SMS da China](phone-numbers-sms-template-registration.md). Alguns países exigem que os remetentes atendam a requisitos adicionais específicos ou cumpram determinadas restrições para obter aprovação. Nesses casos, Suporte pode solicitar informações adicionais.
**nota**  
Para enviar mensagens para a China, você deve primeiro registrar seus modelos Suporte para aprovação.

1. <a name="sms-support-note-3"></a>Os remetentes devem usar um ID de remetente alfabético pré-registrado. Etapas adicionais de registro são necessárias. Para obter mais informações, consulte [Processo de registro de ID de remetente da Índia AWS em SMS de mensagens de usuário final](registrations-sms-senderid-india.md).

1. <a name="sms-support-note-4"></a>Os códigos longos nesses países comportam apenas mensagens de entrada. Em outras palavras, você não pode usar esses códigos longos para enviar mensagens *para* seus destinatários, mas pode usá-los para receber mensagens *de* seus destinatários. Esses códigos longos são uma forma útil de permitir que seus destinatários optem por não enviar mensagens usando uma ID de remetente alfabética, porque o remetente só suporta mensagens de saída. IDs 

1. <a name="sms-support-note-5"></a>AWS O SMS de mensagens de usuário final pode enviar tráfego de SMS para Cingapura usando uma ID de remetente registrada no Registro de ID de Remetente de SMS de Cingapura (SSIR), um registro criado pela [Autoridade de Desenvolvimento de Mídia de Informação e Comunicação (IMDA) de](https://www.imda.gov.sg/) Cingapura. Para obter mais informações sobre os requisitos para usar um ID de remetente de Singapura, consulte [Processo de registro de Sender ID em Singapura](registrations-sg.md). Você também pode enviar tráfego de SMS em Cingapura usando tipos alternativos de identidade de origem, como códigos curtos ou longos.

   Se você não registrar seu ID de remetente, qualquer mensagem enviada usando um ID de remetente terá seu ID alterado para **LIKELY-SCAM**, conforme as regras do órgão regulador. Os reguladores filtrarão ou bloqueando o tráfego não registrado a seu critério. 

1. <a name="sms-support-note-6"></a>Sem um código curto dedicado, o AWS End User Messaging SMS ainda tenta enviar mensagens aos destinatários da Nova Zelândia usando um conjunto compartilhado de códigos curtos. Devido às restrições da operadora local em relação a números compartilhados, a entrega desses números é realizada com base no melhor esforço. Portanto, o AWS End User Messaging SMS recomenda fortemente a aquisição de um código curto dedicado para todo o tráfego enviado para a Nova Zelândia. As mensagens que contêm URLs devem ser listadas como permitidas por meio do processo de código curto dedicado. Para obter mais informações sobre como comprar um código simplificado, consulte [Solicitar um código curto dedicado](phone-numbers-request-short-code.md).

1. <a name="sms-support-note-7"></a>É necessário que IDs o remetente do Reino Unido esteja registrado. Para obter informações sobre o registro de um ID de remetente, consulte [Registro de ID de remetente no Reino Unido](registrations-uk.md).

1. <a name="sms-support-note-8"></a>O registro é necessário para o ID do remetente. Para obter mais informações sobre como concluir o registro por meio do console SMS do AWS End User Messaging, consulte[Registro de identidade de origem no SMS de mensagens de usuário AWS final](registrations.md). 

1. <a name="sms-support-note-9"></a>AWS O SMS de mensagens de usuário final pode enviar tráfego de SMS para a Irlanda usando uma ID de remetente que foi registrada no ComReg Registro de ID de [Remetente de SMS](https://www.comreg.ie/industry/electronic-communications/nuisance-communications/sms-sender-id-registry/). Para obter mais informações sobre os requisitos para usar um ID de remetente da Irlanda, consulte [Registro de ID do remetente na Irlanda no AWS End User Messaging SMS](registrations-ireland.md).

   Se você não registrar seu ID de remetente, qualquer mensagem enviada usando um ID de remetente terá seu ID alterado para **Likely Scam** de acordo com as regras das agências reguladoras. Os reguladores filtram ou bloqueiam o tráfego não registrado a seu critério.

1. <a name="sms-support-note-10"></a>As mensagens enviadas de números habilitados internacionalmente, como números gratuitos, são enviadas com base no melhor esforço possível e podem ser substituídas posteriormente por um número de AWS telefone compartilhado ou ID de remetente.

1. <a name="sms-support-note-11"></a>Desde 1º de março de 2026, a França não suporta o caractere de traço (-) no remetente. IDs O remetente IDs para a França deve conter apenas caracteres alfanuméricos (a-z, A-Z, 0-9) sem caracteres especiais ou espaços.

# Países e regiões com suporte para mensagens MMS em SMS de mensagens de usuário AWS final
<a name="phone-numbers-mms-by-country"></a>

Você pode usar o AWS End User Messaging SMS para enviar mensagens MMS para os países, regiões e territórios listados na tabela a seguir. 


****  

| País ou região | Código ISO | Código de discagem | MMS compatível com códigos curtos | MMS compatível com códigos longos | Suporte a MMS em toll-free. | Suporte a MMS para IDs de remetente | 
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | 
| Canadá | CA | 1 | Sim | Sim | Não | Não | 
| Estados Unidos | EUA | 1 | Sim | Sim | Sim | Não | 

# Países e regiões com suporte para voz em mensagens SMS para usuários AWS finais
<a name="phone-numbers-voice-support-by-country"></a>

Você pode usar o canal de voz para enviar mensagens de voz para destinatários em todo o mundo. No entanto, em alguns países e regiões, você precisa usar um número de telefone local para fazer chamadas automatizadas, como as chamadas que você faz usando o canal de voz SMS do AWS End User Messaging. Você pode obter números de telefone locais, também chamados de *códigos longos*, diretamente AWS de vários países e regiões.

A tabela a seguir lista os países em que você pode obter números de telefone locais para usar o canal de voz. Se um país ou região não estiver listado nessa tabela, você ainda poderá enviar mensagens de voz para destinatários desse país ou região. 

Se o valor na coluna **Endereço local obrigatório** for *Sim*, você deverá solicitar o código longo criando um caso no AWS Support Center Console. Para obter mais informações, consulte . Se o valor na coluna **Endereço local obrigatório** for *Não*, você poderá alugar números de telefone locais diretamente por meio do console SMS do AWS End User Messaging.


| País ou região | Endereço local necessário? | 
| --- | --- | 
| Argentina | Sim | 
| Austrália | Sim | 
| Áustria | Não | 
| Bahrein | Sim | 
| Barbados | Não | 
| Brasil | Não | 
| Bulgária | Sim | 
| Burkina Faso | Não | 
| Canadá | Não | 
| Ilhas Cayman | Não | 
| Chile | Não | 
| Colômbia | Não | 
| Camboja | Sim | 
| Croácia | Sim | 
| Chipre | Não | 
| República Dominicana | Não | 
| Equador | Não | 
| El Salvador | Não | 
| Finlândia | Sim | 
| Alemanha | Sim | 
| Grécia | Sim | 
| Granada | Não | 
| Guatemala | Não | 
| Islândia | Sim | 
| Indonésia | Não | 
| Irlanda | Sim | 
| Israel | Não | 
| Itália | Sim | 
| Jamaica | Não | 
| Cazaquistão | Sim | 
| Quênia | Não | 
| Letônia | Sim | 
| Lituânia | Não | 
| Luxemburgo | Sim | 
| Mali | Sim | 
| México | Sim | 
| Moldávia | Sim | 
| Nova Zelândia | Não | 
| Nicarágua | Sim | 
| Peru | Não | 
| Filipinas | Não | 
| Polônia | Sim | 
| Porto Rico | Não | 
| Romênia | Sim | 
| Eslováquia | Sim | 
| Eslovênia | Sim | 
| África do Sul | Sim | 
| Suíça | Sim | 
| Taiwan | Sim | 
| Tajiquistão | Sim | 
| Tailândia | Sim | 
| Trinidad e Tobago | Não | 
| Reino Unido | Não | 
| Estados Unidos | Não | 
| Uruguai | Sim | 
| Venezuela | Sim | 
| Vietnã | Não | 

# Solicite um número de telefone no SMS de mensagens para o usuário AWS final
<a name="phone-numbers-request"></a>

Usando o console AWS End User Messaging SMS, recomendamos uma das identidades de origem abaixo, dependendo do seu caso de uso. As recomendações são baseadas em seus critérios de entrada, incluindo se você precisa de SMS, MMS, recursos de and/or voz, um número bidirecional e uma estimativa de mensagens mensais. 

**nota**  
Dependendo do país, os seguintes tipos de números de telefone devem ser solicitados no console do Support Center.  
**Códigos curtos** – [Solicitar um código curto dedicado](phone-numbers-request-short-code.md).
**Códigos longos** – [Solicitar códigos longos dedicados](phone-numbers-request-long-code.md).

**nota**  
Você deve usar uma **política de recursos** para compartilhar o número de telefone com o Amazon Pinpoint ou o Amazon SNS, mesmo que esteja usando o mesmo Conta da AWS.

Você pode usar o console AWS End User Messaging SMS ou AWS CLI solicitar um novo número de telefone.

------
#### [ Request a phone number (Console) ]

**Importante**  
Para solicitar um novo número de telefone para os Estados Unidos por meio AWS do console End User Messaging SMS, siga as instruções na guia [Solicitar um número de telefone para os Estados Unidos (Console)](#request-us).

Para solicitar um número de telefone usando o console AWS End User Messaging SMS, siga estas etapas:

**Solicitar um número de telefone (console)**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone** e, depois, **Solicitar originador**.

1. Na página **Selecionar país**, você deve escolher o **País de destino da mensagem** no menu suspenso para o qual as mensagens serão enviadas. Escolha **Próximo**.

1. Na seção **Caso de uso de mensagens**, faça o seguinte:
   + Em **Capacidades numéricas**, escolha qualquer combinação de capacidades disponíveis:
**Importante**  
Os recursos de SMS, MMS e voz não podem ser alterados após a compra do número de telefone.
     + **Mensagens de texto (SMS)** Selecione esta opção se você precisar de recursos de SMS.
     + **Mensagens de texto e mídia (SMS, MMS)** — Escolha essa opção se precisar de recursos de SMS and/or MMS. 
**nota**  
Os recursos de MMS estão disponíveis somente em alguns países e são suportados somente em determinados tipos de originação. **Mensagens de texto e mídia (SMS, MMS)** só estarão presentes se o MMS for suportado no país de **destino da mensagem**. Para obter mais informações, consulte [Países e regiões com suporte para mensagens MMS em SMS de mensagens de usuário AWS final](phone-numbers-mms-by-country.md) e [Escolher uma identidade de origem](phone-number-types.md). 
     + **Mensagens de texto para áudio (Voz)** – Escolha esta opção se você precisar de recursos de voz.
   + Em **Volume mensal estimado de mensagens — opcional**, escolha o número estimado de mensagens SMS que você enviará a cada mês.
   + Em **Sede da empresa - opcional**, escolha uma das seguintes opções:
     + **Local**: escolha se a sede da empresa estiver no mesmo país dos clientes que receberão mensagens SMS. Por exemplo, você escolheria essa opção se a sede fosse nos Estados Unidos e os usuários que receberão mensagens também estivessem nos Estados Unidos.
     + **Internacional**: escolha se a sede da empresa não estiver no mesmo país dos clientes que receberão mensagens SMS.
   + Para **Mensagens bidirecionais**, escolha **Sim** se você precisar de mensagens bidirecionais.

1. Escolha **Próximo**.

1. Em **Selecionar tipo de originador**, escolha um dos tipos de número de telefone recomendados ou um dos tipos de número disponíveis. As opções disponíveis são baseadas nas informações do caso de uso que você preencheu nas etapas anteriores. 
   + Se você selecionar 10DLC e já tiver uma campanha registrada, poderá escolher a campanha em **Associado a campanha registrada** para adicionar o número de telefone 10DLC à campanha 10DLC.
   + Se o tipo de número desejado não estiver disponível, você poderá escolher **Anterior** para voltar e modificar o caso de uso. Verifique também o [Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS](phone-numbers-sms-by-country.md) para garantir que o tipo de originador que você deseja seja compatível com o país de destino.
   + Se você quiser solicitar um código curto ou longo, talvez seja necessário abrir uma caixa com Suporte. Para obter mais informações, consulte [Solicitar um código curto dedicado](phone-numbers-request-short-code.md) e [Solicitar códigos longos dedicados](phone-numbers-request-long-code.md).

1. Use a **política de recursos** para compartilhar seu número de telefone Contas da AWS ou AWS serviços. Para compartilhar o número de telefone posteriormente, consulte [Compartilhamento de número de telefone, pool, lista de cancelamento ou ID do remetente](shared-resources.md#sharing-share). Para obter mais informações sobre a **política de recurso**, consulte [Trabalhando com recursos compartilhados no SMS de mensagens para usuários AWS finais](shared-resources.md).
**nota**  
Você deve usar uma **política de recursos** para compartilhar o número de telefone com o Amazon Pinpoint ou o Amazon SNS, mesmo que esteja usando o mesmo Conta da AWS.

   1. Escolha a **orquestração da campanha Pinpoint (Amazon Pinpoint)** para compartilhar o pool com o Amazon Pinpoint

   1. Escolha o **Simple Notification Service (Amazon SNS)** para compartilhar o pool com o Amazon SNS

1. Escolha **Próximo**.

1. Em **Revisar e solicitar**, é possível verificar e editar a solicitação antes de enviá-la. Escolha **Solicitar**.

1. A janela **Registro obrigatório** pode aparecer dependendo do tipo de número de telefone solicitado. O número de telefone ou o ID do remetente está associado a esse registro e você não pode enviar mensagens até que ele seja aprovado. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registro de identidade de origem no SMS de mensagens de usuário AWS final](registrations.md).

   1. Em **Nome do formulário de inscrição**, insira um nome amigável.

   1. Selecione **Iniciar registro** para concluir o registro do número de telefone ou **Registrar mais tarde**.
**Importante**  
O número de telefone ou o ID do fornecedor não poderá enviar mensagens até o registro ser aprovado.  
 Você ainda receberá a cobrança da taxa de locação mensal recorrente do número de telefone, independentemente do status do registro. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registro de identidade de origem no SMS de mensagens de usuário AWS final](registrations.md).

------
#### [ Request a phone number for the United States (Console) ]

**Importante**  
Siga estas instruções para solicitar um novo número de telefone para os Estados Unidos da América por meio do console do AWS End User Messaging SMS.   
Antes de solicitar um número de telefone 10DLC, você deve ter uma marca registrada de 10DLC aprovada e uma campanha registrada de 10DLC para se associar ao número de telefone 10DLC. Para obter mais informações sobre como registrar uma marca registrada do 10DLC e uma campanha registrada do 10DLC, consulte [Formulário de registro de marca 10DLC](registrations-10dlc-company.md) e [Formulário de inscrição na campanha 10DLC](registrations-10dlc-register-campaign.md).  
Os **recursos de mensagens** (SMS, MMS ou VOZ) são especificados na campanha registrada do 10DLC e aplicados à sua solicitação de número de telefone do 10DLC.

**Solicitar um número de telefone dos Estados Unidos da América (console)**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone** e, depois, **Solicitar originador**.

1. Na página **Selecionar país**, você deve escolher os **Estados Unidos da América (EUA**) na lista suspensa **País de destino da mensagem**. Escolha **Próximo**.

1. Na seção **Caso de uso de mensagens**, faça o seguinte:
   + Em **Volume mensal estimado de mensagens — opcional**, escolha o número estimado de mensagens SMS que você enviará a cada mês.
   + Em **Sede da empresa - opcional**, escolha uma das seguintes opções:
     + **Local**: escolha se a sede da empresa estiver no mesmo país dos clientes que receberão mensagens SMS. Por exemplo, você escolheria essa opção se a sede fosse nos Estados Unidos e os usuários que receberão mensagens também estivessem nos Estados Unidos.
     + **Internacional**: escolha se a sede da empresa não estiver no mesmo país dos clientes que receberão mensagens SMS.
   + Para **Mensagens bidirecionais**, escolha **Sim** se você precisar de mensagens bidirecionais.

1. Escolha **Próximo**.

1. Em **tipo de originador**, escolha um dos tipos de número de telefone recomendados ou um dos tipos de número disponíveis. As opções disponíveis são baseadas nas informações do caso de uso que você preencheu nas etapas anteriores. 
   + Para um número de telefone 10DLC, você precisa escolher a marca registrada e a campanha registrada para associar à solicitação do número de telefone 10DLC.
     + Use **Associar à marca registrada** para escolher uma marca.
     + Use **Associar à campanha registrada** para escolher uma campanha.
   + Se você quiser solicitar um código curto ou longo, você precisa abrir uma caixa com Suporte. Para obter mais informações, consulte [Solicitar um código curto dedicado](phone-numbers-request-short-code.md) e [Solicitar códigos longos dedicados](phone-numbers-request-long-code.md).

1. Use a **política de recursos** para compartilhar seus recursos com outros Contas da AWS ou AWS serviços. Para compartilhar o número de telefone posteriormente, consulte [Compartilhamento de número de telefone, pool, lista de cancelamento ou ID do remetente](shared-resources.md#sharing-share). Para obter mais informações sobre a **política de recurso**, consulte [Trabalhando com recursos compartilhados no SMS de mensagens para usuários AWS finais](shared-resources.md).
**nota**  
Você deve usar uma **política de recursos** para compartilhar o número de telefone com o Amazon Pinpoint ou o Amazon SNS, mesmo que esteja usando o mesmo Conta da AWS.

   1. Escolha a **orquestração da campanha Pinpoint (Amazon Pinpoint)** para compartilhar o pool com o Amazon Pinpoint

   1. Escolha o **Simple Notification Service (Amazon SNS)** para compartilhar o pool com o Amazon SNS

1. Escolha **Próximo**.

1. Em **Revisar e solicitar**, é possível verificar e editar a solicitação antes de enviá-la. Escolha **Solicitar**.

1. A janela **Registro obrigatório** pode aparecer dependendo do tipo de número de telefone solicitado. O número de telefone ou o ID do remetente está associado a esse registro e você não pode enviar mensagens até que ele seja aprovado. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registro de identidade de origem no SMS de mensagens de usuário AWS final](registrations.md).

   1. Em **Nome do formulário de inscrição**, insira um nome amigável.

   1. Selecione **Iniciar registro** para concluir o registro do número de telefone ou **Registrar mais tarde**.
**Importante**  
O número de telefone ou o ID do fornecedor não poderá enviar mensagens até o registro ser aprovado.  
 Você ainda receberá a cobrança da taxa de locação mensal recorrente do número de telefone, independentemente do status do registro. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registro de identidade de origem no SMS de mensagens de usuário AWS final](registrations.md).

------
#### [ Request a phone number (AWS CLI) ]

Você pode usar o [request-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/request-phone-number.html)comando para adicionar novos números de telefone à sua conta. A disponibilidade do número de telefone e dos recursos compatíveis variam de acordo com o país.

**Importante**  
Talvez seja necessário registrar o número de telefone ou o ID do remetente depois de concluir a solicitação. Você ainda receberá a cobrança da taxa de locação mensal recorrente do número de telefone, independentemente do status do registro. Para obter mais informações sobre os requisitos de registro, consulte [Registro de identidade de origem no SMS de mensagens de usuário AWS final](registrations.md).  
Os recursos de MMS só estão disponíveis em alguns países. Para obter mais informações sobre os países com suporte para SMS e MMS, consulte [Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS](phone-numbers-sms-by-country.md) e [Países e regiões com suporte para mensagens MMS em SMS de mensagens de usuário AWS final](phone-numbers-mms-by-country.md).

**Como solicitar um número de telefone**
+ Na linha de comando, insira o seguinte comando:

  ```
  $ aws pinpoint-sms-voice-v2 request-phone-number \
  > --iso-country-code XX \
  > --message-type TRANSACTIONAL \
  > --number-capabilities VOICE \
  > --number-type LONG_CODE \
  > --pool-id poolId \
  > --deletion-protection-enabled \
  > --opt-out-list-name optOutListName \
  > --registration-id CO123EX
  ```

  No comando anterior, faça as seguintes alterações:
  + *XX*Substitua pelo código ISO-3166 alfa-2 de duas letras do país do número de telefone (como no Canadá). `CA`
  + Se você quiser usar o número de telefone para enviar conteúdo promocional ou relacionado a marketing, substitua por*TRANSACTIONAL*. `PROMOTIONAL` Caso contrário, use `TRANSACTIONAL`.
  + Se você quiser solicitar um número de telefone para enviar mensagens SMS, *VOICE* substitua por`SMS`. Você pode solicitar um número de telefone com recursos de SMS, MMS e mensagem de voz `SMS MMS VOICE` especificando.
  + *LONG\$1CODE*Substitua pelo tipo de número de telefone que você deseja solicitar. Os valores aceitáveis são `LONG_CODE`, `TOLL_FREE`, `TEN_DLC`, ou `SIMULATOR`. 

    Ao solicitar um número `SIMULATOR` de telefone, você deve definir `message-type` como`TRANSACTIONAL`. 
  + *poolId*Substitua pelo ID ou nome de recurso da Amazon (ARN) do pool ao qual você deseja adicionar o número de telefone. Esse parâmetro é opcional. Se você não quiser adicionar o número de telefone a um grupo, omita esse parâmetro.
  + Se você quiser ativar a proteção contra exclusão desse número de telefone, adicione o `--deletion-protection-enabled` parâmetro. A proteção contra exclusão fica desabilitada por padrão. Se a proteção contra exclusão estiver ativada, você não poderá excluir o número de telefone usando a [ReleasePhoneNumber](https://docs.aws.amazon.com/pinpoint/latest/apireference_smsvoicev2/API_ReleasePhoneNumber.html)API, a menos que atualize a configuração do número de telefone para desativar esse recurso.
  + *optOutListName*Substitua pelo nome ou ARN da lista de exclusão que você deseja associar ao número de telefone. Esse parâmetro é opcional. Se você não quiser associar o número de telefone a uma lista de cancelamento, omita esse parâmetro.
  + Se você estiver solicitando um número de telefone para usar em uma campanha de 10 DLC, *CO123EX* substitua pelo ID da campanha de 10 DLC que você deseja usar.
**nota**  
Se planeja usar um número de telefone 10DLC, você deve primeiro inscrever sua empresa e campanha. Atualmente, a única maneira de concluir esses processos de registro é usar o console SMS do AWS End User Messaging. Para obter mais informações sobre registro 10DLC, consulte [Taxa de inscrição 10DLC dos Estados Unidos da América](registrations-10dlc.md).

Se o número for adicionado com sucesso à conta, você verá uma saída semelhante à seguinte:

```
{
    "PhoneNumberArn": "arn:aws:sms-voice:us-east-1:111122223333:phone-number/phone-615790209ea34aea8da9b729fexample",
    "PhoneNumberId": "phone-615790209ea34aea8da9b729fexample",
    "PhoneNumber": "+12045550123",
    "Status": "PENDING",
    "IsoCountryCode": "CA",
    "MessageType": "TRANSACTIONAL",
    "NumberCapabilities": [
        "SMS"
    ],
    "NumberType": "LONG_CODE",
    "MonthlyLeasingPrice": "1.00",
    "TwoWayEnabled": false,
    "SelfManagedOptOutsEnabled": false,
    "OptOutListName": "Default",
    "DeletionProtectionEnabled": false,
    "CreatedTimestamp": 1645568542.0
}
```

**nota**  
Quando você compra um número de telefone pela primeira vez, o valor do atributo `Status` é `PENDING`. Quando o número de telefone estiver pronto para uso, o valor de `Status` será alterado para `ACTIVE`.

Se um número de telefone que atenda aos parâmetros especificados não estiver disponível, a solicitação falhará com um erro.

------

**Topics**
+ [Solicitar códigos curtos](phone-numbers-request-short-code.md)
+ [Solicitar códigos longos](phone-numbers-request-long-code.md)

# Solicitar um código curto dedicado
<a name="phone-numbers-request-short-code"></a>

Um código simplificado é um número que você pode usar para enviar mensagens SMS e MMS de alto volume. Os códigos curtos são frequentemente usados para mensagens application-to-person (A2P), autenticação de dois fatores (2FA) e marketing. Um código curto, em geral, contém entre cinco e sete dígitos, dependendo do país em que ele está baseado.

Você pode solicitar um código curto para os países abaixo por meio do console End User Messaging. Se você precisar de um código curto em um país não incluído na lista abaixo, você pode solicitar um código curto abrindo um caso no Suporte seguindo o processo abaixo.

Para obter informações sobre o preço dos códigos simplificados, consulte [Preços do AWS End User Messaging](https://aws.amazon.com//end-user-messaging/pricing/).

## Considerações importantes
<a name="phone-numbers-request-short-code-considerations"></a>

Antes de solicitar um código curto, considere as seguintes informações:
+ Se você planeja usar o código curto para enviar mensagens que contenham Protected Health Information (PHI – Informações sobre saúde protegidas), identifique essa finalidade no campo **Descrição do caso** do seu caso de suporte.
+ AWS Atualmente, o SMS de mensagens para o usuário final oferece suporte apenas a códigos curtos padrão. Free-to-End-User Códigos curtos (FTEU) não são suportados.
+ Se você é novato em mensagens SMS e MMS com o AWS End User Messaging SMS, solicite um limite mensal de gastos com SMS e MMS que atenda às demandas esperadas do seu caso de uso de SMS e MMS. Por padrão, o limite de gastos mensal é USD 1,00. Você pode solicitar um aumento do limite de gastos no mesmo caso de suporte que inclui sua solicitação de um código simplificado. 

## Solicitar um código curto
<a name="requesting-short-code"></a>

Você só pode usar códigos simplificados para enviar mensagens para os destinatários no mesmo país em que o código simplificado está baseado. Se seu caso de uso exigir que você use códigos simplificados em mais de um país, solicite um código curto separado para cada país onde seus destinatários estão localizados.

Suporte para países por meio de console e APIs:
+ Chile (CL)
+ Finlândia (FI)
+ Alemanha (DE)
+ Índia (IN)
+ Países Baixos (NL)
+ Espanha (ES)
+ Reino Unido (GB)
+ Estados Unidos (EUA)

## Etapa 1: abrir um caso de suporte
<a name="phone-numbers-request-short-code-open"></a>

A primeira etapa para solicitar um código curto é abrir um caso de aumento do limite de serviço no console do Support Center.

**Como solicitar um código curto**

1. Crie um AWS Support caso em [https://support.console.aws.amazon.com/support/home\$1/case/create? Tipo de problema = service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase).

1. Na página **Criar caso**, complete o seguinte:
   + Selecione **Conta e faturamento**.
   + Em **Serviço**, escolha **Service Quotas**.
   + Em **Categoria**, escolha **AWS End User Messaging SMS (Pinpoint)** ou **AWS End User Messaging Voice (Pinpoint)**, dependendo da sua solicitação.
   + Em **Severidade**, escolha **Limites gerais**.

1. Na seção **Solicitações**, faça o seguinte:
   + Para a **Região**, escolha Região da AWS aquela da qual você planeja enviar mensagens.
**nota**  
A região é obrigatória na seção **Solicitações**. Mesmo que você tenha fornecido essas informações na seção **Detalhes do caso**, também é necessário incluí-las aqui.
   + Em **Tipo de recurso**, selecione **Códigos SMS simplificados dedicados**.
   + Em **Quota**, escolha o tipo de mensagem que você planeja enviar usando o código curto.
     + **Senhas de uso único/Autenticação de dois fatores**: mensagens que fornecem senhas que seus clientes usam para se autenticarem em seu site ou aplicação.
     + **Promocional/Marketing** mensagens não críticas que promovem o seu negócio ou serviço, como ofertas especiais ou anúncios.
     + **Transacional**: mensagens informativas importantes que oferecem suporte para transações do cliente, como confirmações de pedidos ou alertas de contas. As mensagens transacionais não devem conter conteúdo promocional nem de marketing.
     + **Transactional/Notifications/OTP/2FA** — Todos os tipos de mensagem. 
   + Em **Novo valor de quota**, insira o número de códigos curtos que você deseja comprar para o país de destino e caso de uso.
**nota**  
Se você quiser solicitar um código curto para um país diferente ou para um caso de uso separado no mesmo país, abra um caso separado no console do Support Center. Ao criar casos separados, todas as comunicações de um determinado país ou caso de uso sejam restritas a um único caso no Suporte , o que reduz o potencial de falhas de comunicação.

1. Em **Descrição do caso**, em **Descrição do caso de uso**, forneça os seguintes detalhes sobre o seu caso de uso.

1. Escolha **Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco**. Em **Preferred contact language** (Preferência de idioma de contato), escolha se você deseja receber comunicações relacionadas a esse caso em **inglês** ou **japonês**.

1. Quando terminar, escolha **Enviar**.

Suporte confirma sua solicitação dentro de 24 horas após o recebimento. Se pudermos fornecer um código curto, forneceremos um formulário de registro de código curto como anexo ao seu Suporte caso. Preencha o formulário de registro na íntegra. As informações neste formulário são necessárias para configurar um código curto com as operadoras de celular. Para obter mais informações sobre como preencher esse formulário, consulte [Obtaining a short code for sending text messages to US recipients (Obter um código curto para enviar mensagens de texto para destinatários dos EUA)](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/obtaining-a-short-code-for-sending-text-messages-to-us-recipients-part-1/) no AWS Messaging and Targeting Blog. Esta postagem do blog aborda o processo de solicitação de códigos curtos dos EUA, mas as informações fornecidas também são úteis ao solicitar códigos curtos em outros países.

**nota**  
Não há contrato de nível de serviço pelo tempo necessário para obter um código curto. O tempo necessário depende de seu caso de uso estar ou não em conformidade com os requisitos das operadoras. 

 Pode haver mais tempo na solicitação enquanto nossas equipes de suporte trabalham para garantir que sua inscrição esteja em conformidade. Todos os prazos estimados fornecidos começarão assim que confirmarmos que sua inscrição está em um estado que pode ser enviada às transportadoras para análise. Se as operadoras não acharem que seu caso de uso está em conformidade, elas rejeitarão sua solicitação e fornecerão informações sobre os motivos da rejeição. Se isso acontecer, você encontrará essas informações no seu Suporte caso. Você pode resolver os problemas com seu aplicativo no seu Suporte caso. Ao fazer isso, enviamos essas informações atualizadas de volta às operadoras para que elas possam reconsiderar sua inscrição.

As taxas associadas ao uso de códigos simplificados começam a ser cobradas imediatamente após o início de sua solicitação de códigos curtos com as operadoras. Você é responsável pelo pagamento dessas cobranças, mesmo se o código simplificado ainda não tiver sido totalmente provisionado. Para evitar que nossos sistemas sejam usados para enviar conteúdo indesejado ou malicioso, consideramos cuidadosamente cada solicitação. Se o seu caso de uso não estiver alinhado com nossas políticas, talvez não seja possível atender à sua solicitação.

## Etapa 2: Atualize suas configurações de SMS no console de SMS de mensagens para o usuário AWS final
<a name="phone-numbers-request-short-code-settings"></a>

Depois que você receber uma notificação de que seu código simplificado foi provisionado, execute as etapas a seguir.

**nota**  
Você não pode concluir essa etapa até que a solicitação de código curto seja aprovada e o código curto tenha sido adicionado à sua AWS conta.

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Número de telefone**.

1. Na página **Número de telefone**, escolha o código curto.

1. Na guia **Palavras-chave**, verifique se as respostas para as palavras-chave *AJUDAR* e *PARAR* correspondem aos valores especificados na solicitação.

# Solicitar códigos longos dedicados
<a name="phone-numbers-request-long-code"></a>

Um código longo (também conhecido como um número virtual longo ou LVN) é um número de telefone padrão que contém até 12 dígitos, dependendo do país no qual ele está baseado. Códigos longos geralmente são destinados a person-to-person comunicações de baixo volume. Em alguns países, você também pode usar códigos longos para enviar mensagens de teste ou baixos volumes de mensagens para seus clientes. Em outros países, incluindo os Estados Unidos da América, os remetentes estão proibidos de usar códigos longos para Application-to-Person enviar mensagens (A2P), o que inclui as mensagens que você envia do SMS de mensagens AWS de usuário final.

**nota**  
Se você é novato em mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS, você também deve solicitar um limite mensal de gastos com SMS e MMS que atenda às demandas esperadas do seu caso de uso de SMS e MMS. Por padrão, o limite de gastos mensal é USD 1,00. Para obter mais informações, consulte [Solicitando uma alteração na cota de gastos com SMS, MMS ou voz para SMS de mensagens para o usuário AWS final](awssupport-spend-threshold.md).

## Solicitar um código longo
<a name="phone-numbers-request-number"></a>

Você pode solicitar um código longo para os países abaixo por meio do console do End User Messaging. Se você precisar de um código longo em um país não incluído na lista abaixo, você pode solicitar um código longo abrindo um caso no AWS Support seguindo o processo abaixo.

Suporte para países por meio de console e APIs:
+ Austrália (AU)
+ Áustria (AT)
+ Chile (CL)
+ Dinamarca (DK)
+ Finlândia (FI)
+ Hong Kong (HK)
+ Hungria (HU)
+ Itália (IT)
+ Países Baixos (NL)
+ Noruega (NO)
+ Polônia (PL)
+ Portugal (PT)
+ Espanha (ES)
+ Suécia (SE)
+ Reino Unido (GB)

**Importante**  
Para enviar mensagens para destinatários nos Estados Unidos ou nos territórios norte-americanos de Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Samoa Americana, use um código curto, um número de telefone 10DLC ou um número gratuito. Se você concluir as etapas a seguir e solicitar um código longo para os Estados Unidos ou territórios norte-americanos de Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Samoa Americana, sua solicitação será rejeitada.

**Para solicitar um código longo dedicado abrindo uma caixa no AWS Support Centro**

1. Crie um AWS Support caso em [https://support.console.aws.amazon.com/support/home\$1/case/create? Tipo de problema = service-limit-increase](https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create?issueType=service-limit-increase).

1. Na página **Criar caso**, complete o seguinte:
   + Selecione **Conta e faturamento**.
   + Em **Serviço**, escolha **Service Quotas**.
   + Em **Categoria**, escolha **AWS End User Messaging SMS (Pinpoint)** ou **AWS End User Messaging Voice (Pinpoint)**, dependendo da sua solicitação.
   + Em **Severidade**, escolha **Limites gerais**.

1. Em **Solicitações**, preencha as seguintes seções:
   + Para a **Região**, escolha a Região da AWS partir da qual você enviará mensagens. 
**nota**  
A região é obrigatória na seção **Solicitações**. Mesmo que você tenha fornecido essas informações na seção **Detalhes do caso**, também é necessário incluí-las aqui.
   + Em **Tipo de recurso**, selecione **Códigos SMS longos dedicados**.
   + Em **Cota**, escolha o tipo de mensagens que você planeja enviar usando seu código longo.
   + Em **New quota value (Novo valor de cota)**, insira o número de códigos longos que você deseja comprar.

1. Em **Descrição do caso**, em **Descrição do caso de uso**, forneça os seguintes detalhes sobre o seu caso de uso.

1. (Opcional) Se você quiser enviar outras solicitações, escolha **Adicionar outra solicitação**. 

1. Escolha **Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco**. Em **Preferred contact language** (Preferência de idioma de contato), escolha se você deseja receber comunicações relacionadas a esse caso em **inglês** ou **japonês**.

1. Quando terminar, escolha **Enviar**.

Depois que recebermos sua solicitação, forneceremos uma resposta inicial em até 24 horas. Poderemos entrar em contato com você para solicitar informações adicionais. Depois de aprovado, você poderá adicionar palavras-chave e mensagens de resposta ao seu código longo. 

Se pudermos fornecer um código longo, enviaremos informações sobre os custos associados a ele. Também forneceremos uma estimativa do tempo necessário para provisionar o código longo. Em muitos países, podemos fornecer um código longo dedicado em até 24 horas. No entanto, em alguns países e regiões, pode levar várias semanas para obter um código longo dedicado para o canal de SMS.

Para evitar que nossos sistemas sejam usados para enviar conteúdo indesejado ou malicioso, consideramos cuidadosamente cada solicitação. Se o seu caso de uso não estiver alinhado com nossas políticas, talvez não seja possível atender à sua solicitação.

# Exibir o status e os recursos de um número de telefone no SMS de mensagens para o usuário AWS final
<a name="phone-numbers-status"></a>

Esta seção explica como verificar o status e os recursos do seu número de telefone no console SMS do AWS End User Messaging.

**estado do número de telefone**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.

1. A imagem a seguir mostra as partes do status do número de telefone.  
![\[Alterações de número de telefone\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/images/phone-number-status.png)
   + **Número de origem**: o número que os clientes veem em seus aparelhos.
   + **Tipo de origem**: o tipo de número de origem. Pode ser um código longo, um código curto ou uma ligação gratuita.
   + **País**: o país ou a região de onde o **número de origem** é provisionado.
   + **Status do número**: o status do **número de origem**. Pode ser `Pending`, `Active` ou `Action required`.
   + **Recursos**: os recursos do **número de origem**. Pode ser uma combinação de `SMS`, `MMS` ou `Voice`.
   + **Grupo**: o grupo, se houver, ao qual o **número de origem** está associado.
   + **Data de criação**: a hora em que o **número de origem** foi solicitado.

   Quando você compra um número de telefone pela primeira vez, o status do **número de telefone** é `PENDING`. Quando o número de telefone estiver pronto para uso, o **status** do número de telefone será `ACTIVE`. Se o número de telefone exigir registro, essa etapa deverá ser concluída antes do status do **número de telefone** mudar para `ACTIVE`.

# Altere os recursos de um número de telefone com o AWS CLI
<a name="phone-numbers-change-capabilitiy"></a>

Depois de solicitar um número de telefone, você pode usar a [update-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/update-phone-number.html)CLI para alterar as configurações desse número de telefone ou para ativar recursos adicionais. Você pode alterar várias configurações de número de telefone, incluindo o grupo e a lista de cancelamento associadas ao número de telefone, bem como a configuração de proteção contra exclusão.

Um exemplo de um recurso adicional que você pode ativar atualizando um número de telefone é o envio de mensagens bidirecionais. A compatibilidade com mensagens bidirecionais varia de acordo com o país para o qual você planeja enviar mensagens. Para obter uma lista dos países que oferecem suporte, consulte [Países e regiões com suporte para mensagens SMS com o AWS End User Messaging SMS](phone-numbers-sms-by-country.md).

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number \
> --phone-number-id phone-d2b0f5dd4fd14ebdb2a3b9128example \
> --deletion-protection-enabled true \
> --international-sending-enabled true \ 
> --no-international-sending-enabled true \ 
> --opt-out-list-name optOutListName \ 
> --self-managed-opt-outs-enabled true \
> --two-way-enabled true \
> --two-way-channel-arn arn:aws:sns:us-east-1:111122223333:MyTopic
```

No comando anterior, faça o seguinte:
+ *phone-d2b0f5dd4fd14ebdb2a3b9128example*Substitua pelo PhoneNumber ID ou pelo nome de recurso da Amazon (ARN) do número de telefone que você deseja atualizar. Você pode encontrar esses dois valores usando a DescribePhoneNumbers operação.
+ *optOutListName*Substitua pelo nome da lista de exclusão que você deseja associar a esse número de telefone.
+ Se quiser desativar o recurso de proteção contra exclusão, altere o valor do parâmetro `DeletionProtectionEnabled` para `false`.
+ Para habilitar mensagens internacionais para esse número de telefone, use o `international-sending-enabled` parâmetro.
+ Para desabilitar mensagens internacionais para esse número de telefone, use o `no-international-sending-enabled` parâmetro.
+ Se você quiser usar o atributo de cancelamento de SMS autogerenciado, altere o valor do parâmetro `SelfManagedOptOutsEnabled` para `false`.
+ Se você quiser desativar as mensagens SMS bidirecionais para esse número de telefone, altere o valor do parâmetro `TwoWayEnabled` para `false`.
+ Se você habilitar o atributo de mensagens bidirecionais para o número de telefone, deverá especificar o ARN de um tópico do Amazon SNS. *arn:aws:sns:us-east-1:111122223333:MyTopic*Substitua pelo ARN do tópico do Amazon SNS que você deseja usar. Quando você recebe mensagens, elas são enviadas para o tópico que você especificar.

O parâmetro `PhoneNumberId` é o único parâmetro obrigatório para esse comando. Você poderá omitir qualquer um dos outros parâmetros se não quiser alterar as configurações correspondentes.

# Liberar um número de telefone no SMS de mensagens para o usuário AWS final
<a name="phone-numbers-delete"></a>

Se você não precisar mais de um número de telefone que tenha solicitado anteriormente por meio de SMS de Mensagens de Usuário AWS Final, poderá liberá-lo da sua conta SMS de Mensagens de Usuário AWS Final. Quando você libera um número, AWS deixa de cobrar por ele em sua fatura do próximo mês civil.

**Importante**  
A liberação de um número de telefone da sua conta SMS do AWS End User Messaging é permanente e não pode ser desfeita. Se você liberar um número de telefone, não conseguirá obter o mesmo número novamente no futuro.  
A proteção contra exclusão precisa ser desativada antes que você possa liberar um número de telefone. Para obter mais informações sobre a proteção contra exclusão, consulte [Usando a proteção contra exclusão de números de telefone no SMS de mensagens de usuário AWS final](phone-numbers-deletion-protection.md). 

------
#### [ Release a phone number (Console) ]

Para liberar um número de telefone da sua conta SMS do AWS End User Messaging usando o console AWS End User Messaging SMS, siga estas etapas:

**Liberar um número de telefone (console)**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.

1. Escolha o número de telefone que você deseja liberar e escolha **Liberar número de telefone**.

1. Na janela **Liberar número de telefone**, digite **release** e escolha **Liberar número de telefone**.

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#### [ Release a phone number (AWS CLI) ]

Você pode usar a [release-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/release-phone-number.html)CLI para *liberar números de* telefone da sua conta. 

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 release-phone-number \
> --phone-number-id phoneNumberId
```

No comando anterior, *phoneNumberId* substitua pelo ID exclusivo ou pelo nome de recurso da Amazon (ARN) do número de telefone.

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# Alterar a lista de desativação de um número de telefone no SMS de mensagens para AWS o usuário final
<a name="phone-numbers-manage-opt-out-list"></a>

Uma *lista de cancelamento* é uma lista de números de telefone de destino para quem mensagens não devem ser enviadas. Quando você envia mensagens SMS ou MMS, as identidades de destino são adicionadas automaticamente à lista de cancelamento se responderem ao número de origem com a palavra-chave PARAR (a menos que você ative a opção de cancelamento autogerenciada). Se você tentar enviar uma mensagem para um número de destino que esteja em uma lista de exclusão e a lista de exclusão estiver associada ao número de telefone usado para enviar a mensagem, o SMS de mensagens para o usuário AWS final não tentará enviar a mensagem.

Por padrão, quando um número de telefone é criado, ele é atribuído à lista de cancelamento *padrão*. Para obter mais informações sobre a adição de números de telefone de destino de uma lista de cancelamento de assinatura, consulte. [Adicione um número de telefone de destino a uma lista de exclusão no AWS End User Messaging SMS](opt-out-list-add-phone-number.md)

------
#### [ Create or change opt-out list (Console) ]

Para alterar a lista de exclusão usando o console SMS do AWS End User Messaging, siga estas etapas:

**Criar ou alterar uma lista de cancelamento**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.

1. Na página **Números de telefone**, selecione um número.

1. Na guia **Lista de cancelamento**, clique no botão **Editar configurações**.

1. Para a **lista de cancelamento**, escolha uma das seguintes opções:
   + **Criar uma lista de exclusão**: crie uma lista de exclusão vazia. Em **Nome da lista**, insira um nome para a lista de exclusão.
   + **Escolher uma lista de exclusão existente**: no menu suspenso, escolha uma lista de exclusão criada anteriormente.

1. Escolha **Salvar alterações**.

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#### [ Change an opt-out list (AWS CLI) ]

Você pode usar o [update-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/update-phone-number.html)comando para alterar a lista de exclusão usada pelo número de telefone.

Na linha de comando, insira o seguinte comando:

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number --phone-number-id PhoneNumberid --opt-out-list-name OptOutListName 
```

No comando anterior, faça as seguintes alterações:
+ *PhoneNumberid*Substitua pelo nome de recurso da Amazon (ARN) PhoneNumberId ou pelo nome de recurso da Amazon (ARN) do número de telefone.
+ *OptOutListName*Substitua pelo nome de recurso da Amazon (ARN) ou pelo nome da lista de exclusão.

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# Usando a proteção contra exclusão de números de telefone no SMS de mensagens de usuário AWS final
<a name="phone-numbers-deletion-protection"></a>

Ao ativar a proteção contra exclusão, você não poderá liberar o número de telefone até que a proteção contra exclusão seja desativada. A proteção contra exclusão está desativada por padrão.

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#### [ Enable deletion protection (Console) ]

Para alterar a proteção contra exclusão usando o console SMS do AWS End User Messaging, siga estas etapas:

**Habilitar proteção contra exclusão (Console)**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.

1. Na página **Números de telefone**, escolha o número de telefone que terá a proteção contra exclusão ativada.

1. Na guia **Proteção contra exclusão**, escolha o botão **Editar configurações**.

1. Escolha **Ativar proteção contra exclusão** e, em seguida, **Salvar alterações**.

------
#### [ Disable deletion protection (Console) ]

Para alterar a proteção contra exclusão usando o console SMS do AWS End User Messaging, siga estas etapas:

**Habilitar proteção contra exclusão (Console)**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.

1. Na página **Números de telefone**, escolha o número de telefone que terá a proteção contra exclusão ativada.

1. Na guia **Proteção contra exclusão**, escolha o botão **Editar configurações**.

1. **Desmarque Ativar proteção contra exclusão** e, em seguida, **Salvar alterações**.

------
#### [ Enable deletion protection (AWS CLI) ]

Você pode usar o [update-phone-number](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/update-phone-number.html)comando para ativar a proteção contra exclusão do número de telefone.

Na linha de comando, insira o seguinte comando:

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 update-phone-number --phonenumber-id PhoneNumberid --deletion-protection-enabled
```

No comando anterior, faça as seguintes alterações:
+ *PhoneNumberid*Substitua pelo PhoneNumber ID ou nome de recurso da Amazon (ARN) do número de telefone.

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# Gerenciar tags para um número de telefone no SMS de mensagens de usuário AWS final
<a name="phone-numbers-tags"></a>

As tags são pares de chaves e valores que você pode aplicar opcionalmente aos seus AWS recursos para controlar o acesso ou o uso. Adicionar uma tag a um recurso pode ajudar a categorizar e gerenciar recursos de diferentes maneiras, como por finalidade, proprietário, ambiente ou outros critérios. Você pode usar tags para encontrar facilmente recursos existentes ou para controlar quais usuários podem acessar recursos específicos.

------
#### [ Manage tags (Console) ]

Use o console AWS End User Messaging SMS para adicionar, editar ou excluir uma tag. 

**Gerenciamento de etiquetas (console)**

1. Abra o console SMS do AWS End User Messaging em [https://console.aws.amazon.com/sms-voice/](https://console.aws.amazon.com/sms-voice/).

1. No painel de navegação, em **Configurações**, selecione **Números de telefone**.

1. Na página **Número de telefone**, selecione o número de telefone ao qual adicionar uma tag.

1. Na guia **Tags**, selecione **Gerenciar tags**.
   + **Adicionar uma tag** — Em **Gerenciar tags**, escolha **Adicionar nova tag** para criar um novo key/value par em branco.
   + **Excluir uma tag** — Em **Gerenciar tags**, escolha **Remover** ao lado do par chave/valor.
   + **Editar uma tag** — Em **Gerenciar tags**, escolha a **chave** ou o **valor** e edite o texto.

1. Escolha **Salvar alterações**.

------
#### [ Manage tags (AWS CLI) ]

Use o AWS CLI para adicionar ou editar uma tag. 

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 tag-resource \
  --resource-arn resource-arn \
  --tags tags={key1=value1,key2=value2}
```

No exemplo anterior, faça o seguinte:
+ *resource-arn*Substitua pelo Amazon Resource Name (ARN) ao qual você deseja adicionar as tags.
+ *key2*Substitua *key1* e pelas chaves das tags que você deseja adicionar ao recurso.
+ *value2*Substitua *value1* e pelos valores das tags que você deseja adicionar às respectivas chaves.

Use o AWS CLI para excluir uma tag. 

```
$ aws pinpoint-sms-voice-v2 untag-resource \
  --resource-arn resource-arn \
  --tag-keys tags={key1=value1,key2=value2}
```

No exemplo anterior, faça o seguinte:
+ *resource-arn*Substitua pelo Amazon Resource Name (ARN) do qual você deseja remover a tag.
+ *key2*Substitua *key1* e pelas chaves das tags que você deseja remover.
+ *value2*Substitua *value1* e pelos valores das tags que você deseja remover.

------

# Listar números de telefone compartilhados com o AWS CLI
<a name="phone-numbers-shared"></a>

Você pode usar o console [describe-phone-numbers](https://docs.aws.amazon.com/cli/latest/reference/pinpoint-sms-voice-v2/describe-phone-numbers.html)ou o [AWS RAM console](https://console.aws.amazon.com/ram) para ver os números de telefone de origem compartilhados com sua conta. Para obter mais informações sobre recursos de compartilhamento, consulte [Trabalhando com recursos compartilhados no SMS de mensagens para usuários AWS finais](shared-resources.md).

**Para listar todos os números de telefone compartilhados com sua conta usando o AWS CLI**
+ Na linha de comando, insira o seguinte comando:

  ```
  $ aws pinpoint-sms-voice-v2 describe-phone-numbers --owner SHARED
  ```

No comando anterior, *SHARED* substitua por *SELF* para listar os números de telefone pertencentes à sua conta.