As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Monitoramento de mensagens SMS para usuários AWS finais com a Amazon CloudWatch Você pode monitorar o SMS de mensagens de usuário AWS final usando CloudWatch, que coleta dados brutos e os processa em métricas legíveis, quase em tempo real. Essas estatísticas são mantidas por 15 meses, de maneira que você possa acessar informações históricas e ter uma perspectiva melhor de como o aplicativo web ou o serviço está se saindo. Você também pode definir alarmes que observam determinados limites e enviam notificações ou realizam ações quando esses limites são atingidos. Para obter mais informações, consulte o [Guia CloudWatch do usuário da Amazon](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/). AWS O End User Messaging SMS usa AWS Identity and Access Management funções [vinculadas ao serviço](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles.html#id_roles_terms-and-concepts) (IAM). Uma função vinculada ao serviço é um tipo exclusivo de função do IAM vinculada diretamente ao SMS de mensagens do usuário AWS final. As funções vinculadas ao serviço são predefinidas pelo AWS End User Messaging SMS e incluem todas as permissões que o serviço exige para ligar para outros AWS serviços em seu nome. Você deve criar uma [função vinculada ao serviço](using-service-linked-roles.md#using-service-linked-roles.title) para que CloudWatch as métricas sejam coletadas. ## CloudWatch métricas para mensagens SMS para usuários AWS finais As seções a seguir listam as métricas e dimensões do SMS de mensagens para o usuário AWS final. **Importante** Você deve criar uma [função vinculada ao serviço](using-service-linked-roles.md#using-service-linked-roles.title) para que CloudWatch as métricas sejam coletadas. **nota** Para algumas métricas, o resultado pode ser aproximado devido à natureza distribuída do serviço. Na maioria dos casos, a contagem deve ser próxima do número real de mensagens processadas. Para SMS de mensagens para o usuário AWS final **TextMessageMonthlySpend**, talvez você queira observar **MediaMessageMonthlySpend**VoiceMessageMonthlySpend****e acionar um alarme quando maior, maior ou igual ou igual ao limite. O namespace para SMS de mensagens de usuário AWS final é. `AWS/SMSVoice` AWS O End User Messaging SMS também publica métricas específicas de RCS no `AWS/SMSVoice` namespace, incluindo, e. `RCS.MessagesSent` `RCS.MessagesDelivered` `RCS.MessagesFallenBackToSMS` As métricas existentes agora incluem uma `OriginationIdentityType` dimensão com valores como `PHONE_NUMBER` `SENDER_ID``RCS_AGENT`,, `POOL` e. Para obter a lista completa de métricas e dimensões do RCS, consulte[CloudWatch Métricas e monitoramento do RCS](rcs-monitoring.md). **Topics** + [Métricas do agente de mensagens](#cw-metrics-message-spend) + [Métricas de entrega de mensagens](#cw-metrics-message-delivery) + [Métricas do agente de mensagens](#cw-metrics-message-conversion) + [Métricas de proteção](#filter-and-monitor-messages-metrics) + [Dimensões](#cw-metrics-message-dimensions) ### Métricas do agente de mensagens **Métricas do agente de mensagens** | Métrica | Description | Unidade | Estatísticas significativas | | --- | --- | --- | --- | | TextMessageMonthlySpend | O valor (em dólares americanos) que você gastou enviando mensagens SMS neste mês. | Unidades: dólares norte-americanos | Máximo | | VoiceMessageMonthlySpend | O valor em (dólares americanos) que você gastou enviando mensagens de voz neste mês. | Unidades: dólares norte-americanos | Máximo | | MediaMessageMonthlySpend | O valor (em dólares americanos) que você gastou enviando mensagens MMS neste mês. | Unidades: dólares norte-americanos | Máximo | ### Métricas de entrega de mensagens O namespace `AWS/SMSVoice` inclui as seguintes métricas de entrega de mensagens. **Métricas de entrega de mensagens** | Métrica | Description | Unidade | Estatísticas significativas | | --- | --- | --- | --- | | NumberOfTextMessagePartsSent | Número de partes da mensagem de texto enviadas. Exclui mensagens bloqueadas pelo Protect e limites de serviço, como limites de gasto de mensagens | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | **NumberOfMediaMessagePartsSent** | Número de partes de mensagens de mídia enviadas. Exclui mensagens bloqueadas pelo Protect e limites de serviço, como limites de gasto de mensagens | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | NumberOfTextMessagePartsDelivered | Número de partes da mensagem de texto entregue ao destinatário. | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | NumberOfMediaMessagePartsDelivered | Número de partes da mensagem de mídia entregues ao destinatário. | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | **Recibos de entrega duplicados para mensagens com várias partes** Quando uma mensagem é dividida em várias partes, a infraestrutura da operadora pode retornar mais de uma confirmação de entrega para a mesma mensagem. As **NumberOfMediaMessagePartsDelivered**métricas **NumberOfTextMessagePartsDelivered**e registram cada recibo de entrega recebido, o que significa que a contagem de entregas pode ocasionalmente exceder a contagem enviada para uma determinada mensagem. Cada mensagem é enviada e entregue somente uma vez — o destinatário não recebe duplicatas. Os eventos de entrega extras são recibos de entrega duplicados, não envios duplicados. Não há impacto no faturamento. Você é cobrado uma vez por parte da mensagem enviada, independentemente de quantos recibos de entrega sejam registrados. Se seu aplicativo contabilizar eventos de entrega para reconciliação, recomendamos a desduplicação no ID da mensagem. ### Métricas de feedback de mensagens O namespace `AWS/SMSVoice` inclui as seguintes métricas de feedback de mensagens. **Métricas de feedback de mensagens** | Métrica | Description | Unidade | Estatísticas significativas | | --- | --- | --- | --- | | NumberOfTextMessagesExpectingFeedback | O número total de mensagens de texto para as quais o feedback é rastreado.
**NumberOfTextMessagesExpectingFeedback**terá um valor de 1 para cada `SendTextMessage` solicitação MessageFeedbackEnabled ativada. | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback | O número total de mensagens de mídia para as quais o feedback é rastreado.
**NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback**terá um valor de 1 para cada `SendMediaMessage` solicitação MessageFeedbackEnabled ativada. | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | NumberOfTextMessagesWithFeedback | O número total de mensagens de texto para as quais o feedback foi rastreado e uma resposta de feedback foi recebida.
**NumberOfTextMessagesWithFeedback**terá um valor de 1 para cada mensagem que receber um feedback. A porcentagem de mensagens com feedback pode ser determinada por `100 * SUM(NumberOfTextMessagesWithFeedback) / SUM(NumberOfTextMessagesExpectingFeedback)` | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | NumberOfMediaMessagesWithFeedback | O número total de mensagens de mídia para as quais o feedback foi rastreado e uma resposta de feedback foi recebida.
**NumberOfMediaMessagesWithFeedback**terá um valor de 1 para cada mensagem que receber um feedback. A porcentagem de mensagens com feedback pode ser determinada por `100 * SUM(NumberOfMediaMessagesWithFeedback) / SUM(NumberOfMediaMessagesExpectingFeedback)` | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | ### Proteja as métricas nas mensagens SMS do usuário AWS final O namespace `AWS/SMSVoice` inclui as seguintes métricas de proteção. **** | Nome da métrica | Description | Unidade | Estatísticas significativas | | --- | --- | --- | --- | | TextMessagesBlockedByProtect | Número de mensagens de texto bloqueadas devido às regras de bloqueio do modo país.
**TextMessagesBlockedByProtect**terá um valor de 1 se a mensagem for bloqueada pelo protect e 0 se a mensagem não estiver bloqueada.
A porcentagem de mensagens SMS bloqueadas pelo Protect pode ser determinada por `100 * AVG(TextMessagesBlockedByProtect)`. | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | | MediaMessagesBlockedByProtect | Número de mensagens de mídia bloqueadas devido às regras de bloqueio do modo país.
**MediaMessagesBlockedByProtect**terá um valor de 1 se a mensagem for bloqueada pelo protect e 0 se a mensagem não estiver bloqueada.
A porcentagem de mensagens MMS bloqueadas pelo Protect pode ser determinada por `100 * AVG(MediaMessagesBlockedByProtect)`. | Contagem | [See the AWS documentation website for more details](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/sms-voice/latest/userguide/monitoring-cloudwatch.html) | ### Dimensões É possível usar as seguintes dimensões para refinar as métricas listadas nas tabelas anteriores. Essas dimensões permitem filtrar e agrupar as métricas com base em atributos específicos de suas mensagens SMS e de voz. **** | Dimensão | Descrição | | --- | --- | | Nenhum | Não filtrar | | IsoCountryCode | Essa dimensão filtra os dados que você solicita pelo código do país ISO | | MessageFeedbackStatus | Essa dimensão filtra os dados que você solicita pelo status de feedback da mensagem de RECEIVED ou FAILED | | ProtectConfigurationId | Essa dimensão filtra os dados que você solicita por meio da configuração de proteção. | | [IsoCountryCode, MessageFeedbackStatus] | Esta dimensão filtra os dados solicitados por código ISO do país e status de feedback da mensagem. | | [ProtectConfigurationId, IsoCountryCode] | Esta dimensão filtra os dados solicitados por configuração de proteção e código ISO do país. | | OriginationIdentityType | Essa dimensão filtra os dados que você solicita por tipo de identidade de origem. Os valores incluem PHONE\_NUMBER SENDER\_IDRCS\_AGENT,, POOL e. Para obter mais informações, consulte [CloudWatch Métricas e monitoramento do RCS](rcs-monitoring.md). |