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# Formato de e-mail e Amazon SES
Quando um cliente faz uma solicitação para o Amazon SES, o Amazon SES cria uma mensagem de e-mail em conformidade com a especificação de formato de mensagem de Internet ([RFC 5322](https://www.ietf.org/rfc/rfc5322.txt)). Um e-mail consiste em um *cabeçalho*, um *corpo* e um *envelope*, como descrito abaixo.
+ **Cabeçalho**: contém instruções de roteamento e informações sobre a mensagem. Entre os exemplos estão o endereço do remetente, o endereço do destinatário, o assunto e a data. O cabeçalho é semelhante às informações na parte superior de uma carta postal, embora possa conter muitos outros tipos de informação, como o formato da mensagem.
+ **Corpo**: contém o texto da mensagem.
+ **Envelope**: contém as informações de roteamento reais que são transmitidas entre o cliente de e-mail e o servidor de e-mail durante a sessão SMTP. Essas informações de envelope de e-mail são semelhantes às informações em um envelope postal. As informações de roteamento do envelope de e-mail normalmente são iguais às informações de roteamento no cabeçalho de e-mail, mas nem sempre. Por exemplo, quando você envia uma cópia oculta (CCO), o endereço real do destinatário (derivado do envelope) não é igual ao endereço "To" que é exibido no cliente de e-mail do destinatário, que é derivado do cabeçalho.
Veja a seguir um exemplo simples de um e-mail. O cabeçalho é seguido por uma linha em branco e pelo corpo do e-mail. O envelope não é mostrado porque é transmitido entre o cliente e o servidor de e-mail durante a sessão SMTP, em vez de uma parte do e-mail em si.
```
1. Received: from abc.smtp-out.amazonses.com (123.45.67.89) by in.example.com (87.65.43.210); Fri, 17 Dec 2010 14:26:22
2. From: "Andrew" ;
3. To: "Bob"
4. Date: Fri, 17 Dec 2010 14:26:21 -0800
5. Subject: Hello
6. Message-ID: <61967230-7A45-4A9D-BEC9-87CBCF2211C9@example.com>
7. Accept-Language: en-US
8. Content-Language: en-US
9. Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"
10. Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
11. MIME-Version: 1.0
12.
13. Hello, I hope you are having a good day.
14.
15. -Andrew
```
As seções a seguir analisam cabeçalhos e corpos de e-mail, e identificam as informações que você precisa fornecer quando usa o Amazon SES.
## Cabeçalho de e-mail
Há um cabeçalho por mensagem de e-mail. Cada linha do cabeçalho contém um campo seguido por dois pontos seguidos por um corpo de campo. Quando você lê um e-mail em um cliente de e-mail, o cliente de e-mail normalmente exibe os valores dos seguintes campos de cabeçalho:
+ **Para — **Os endereços de e-mail dos destinatários da mensagem.
+ **CC — **Os endereços de e-mail dos destinatários copiados na mensagem.
+ **De – **O endereço de e-mail do qual o e-mail é enviado.
+ **Assunto – **Resumo do tópico da mensagem.
+ **Data — **A data e hora em que o e-mail é enviado.
Há muitos campos de cabeçalho adicionais que fornecem informações de roteamento e descrevem o conteúdo da mensagem. Os clientes de e-mail normalmente não exibem esses campos para o usuário. Para obter uma lista completa dos campos de cabeçalho que o Amazon SES aceita, consulte [Campos de cabeçalho do Amazon SES](header-fields.md). Quando você usa o Amazon SES, precisa entender especialmente a diferença entre os campos de cabeçalho "From" (De), "Reply-To" (Responder para) e "Return-Path" (Caminho de devolução). Conforme mencionado anteriormente, o endereço "From" é o endereço de e-mail do remetente da mensagem, enquanto "Reply-To" e "Return-Path" são assim:
+ **Reply-To (Responder para)**: o endereço de e-mail para o qual as respostas serão enviadas. Por padrão, as respostas são enviadas para o endereço de e-mail do remetente original.
+ **Return-Path (Caminho de devolução)**: o endereço de e-mail para o qual devoluções e reclamações de mensagem devem ser enviadas. "Return-Path" às vezes é chamado de "envelope de", "remetente do envelope" ou "E-MAIL DE".
**nota**
Quando você usar o Amazon SES, recomendamos que sempre defina o parâmetro "Return-Path" (Caminho de devolução), para tomar conhecimento das devoluções e tomar a ação corretiva se ocorrerem.
Para associar facilmente uma mensagem devolvida ao destinatário pretendido, você pode usar Variable Envelope Return Path (VERP). Com VERP, você define um "Return-Path" diferente para cada destinatário, de modo que, se a mensagem voltar, você saberá automaticamente qual destinatário a devolveu, em vez de precisar abrir a mensagem de devolução e analisá-la.
## Corpo do e-mail
O corpo do e-mail contém o texto da mensagem. O corpo pode ser enviado nos seguintes formatos:
+ **HTML – **Se o cliente de e-mail do destinatário conseguir interpretar HTML, o corpo poderá incluir texto formatado e hiperlinks
+ **Texto sem formatação – **Se o cliente de e-mail do destinatário for baseado em texto, o corpo não deverá conter caracteres não imprimíveis.
+ **HTML e texto sem formatação – **Quando você usa ambos os formatos para enviar o mesmo conteúdo em uma única mensagem, o cliente de e-mail do destinatário decide quais exibir, com base em seus recursos.
Se você enviar uma mensagem de e-mail para um grande número de destinatários, faz sentido enviá-la em HTML e texto. Alguns destinatários terão clientes de e-mail habilitados para HTML, para que eles possam clicar em hiperlinks incorporados na mensagem. Os destinatários que usam clientes de e-mail baseados em texto precisarão que você inclua URLs que eles possam copiar e abrir usando um navegador da web.
## Informações de e-mail que você precisa fornecer ao Amazon SES
Quando você envia um e-mail com o Amazon SES, as informações de e-mail que precisa fornecer dependem de como o Amazon SES é chamado. Você pode fornecer uma quantidade mínima de informações e deixar o Amazon SES cuidar de toda a formatação. Ou, se você quiser fazer algo mais avançado, como enviar um anexo, poderá fornecer a mensagem bruta. As seções a seguir analisam o que você precisa fornecer quando envia um e-mail usando a API do Amazon SES, a interface SMTP do Amazon SES ou o console do Amazon SES.
### API do Amazon SES
Se você chamar a API do Amazon SES diretamente, chamará a API `SendEmail` ou `SendRawEmail`. A quantidade de informações necessárias depende da API que você chamar.
+ A `SendEmail API` requer que o usuário forneça somente um endereço de origem, endereço de destino, assunto da mensagem e um corpo da mensagem. Opcionalmente, você pode fornecer endereços "Responder para". Quando você chama essa API, o Amazon SES monta automaticamente uma mensagem de e-mail Multipurpose Internet Mail Extensions (MIME) de várias partes adequadamente formatada, otimizada para exibição pelo software cliente de e-mail. Para obter mais informações, consulte [Envio de e-mail formatado usando a API do Amazon SES](send-email-formatted.md).
+ A API `SendRawEmail` fornece a flexibilidade de formatar e enviar sua própria mensagem de e-mail bruta ao especificar cabeçalhos, partes MIME e tipos de conteúdo. Normalmente, `SendRawEmail` é usado por usuários avançados. Você precisa fornecer o corpo da mensagem e todos os campos de cabeçalho que são especificados como exigido na especificação do formato de mensagem de Internet ([RFC 5322](https://www.ietf.org/rfc/rfc5322.txt)). Para obter mais informações, consulte [Envio de e-mail bruto usando a API v2 do Amazon SES](send-email-raw.md).
Se você usa um AWS SDK para chamar a API do Amazon SES, você fornece as informações listadas acima para as funções correspondentes (por exemplo, `SendEmail` e `SendRawEmail` para Java).
Para obter mais informações sobre envio de e-mail usando a API do Amazon SES, consulte [Uso da API do Amazon SES para enviar e-mail](send-email-api.md).
### Interface SMTP do Amazon SES
Quando você acessa o Amazon SES por meio da interface SMTP, sua aplicação do cliente SMTP monta a mensagem, assim as informações que você precisa fornecer dependem da aplicação que está usando. No mínimo, a troca de SMTP entre um cliente e um servidor requer um endereço de origem, um endereço de destino e os dados da mensagem.
Para obter mais informações sobre envio de e-mail usando a interface SMTP do Amazon SES, consulte [Uso da interface SMTP do Amazon SES para enviar e-mail](send-email-smtp.md).
### Console do Amazon SES
Quando você envia um e-mail usando o console do Amazon SES, a quantidade de informações necessárias depende ter optado por enviar um e-mail formatado ou bruto.
+ Para enviar um e-mail formatado, forneça somente um endereço de origem, endereço de destino, um assunto da mensagem e um corpo da mensagem. O Amazon SES monta automaticamente uma mensagem de e-mail MIME de várias partes adequadamente formatada, otimizada para exibição pelo software cliente de e-mail. Você também pode especificar uma um campo de resposta e um caminho de retorno.
+ Para enviar um e-mail bruto, você fornece o endereço de origem, endereço de destino e o conteúdo da mensagem, que deve conter o corpo da mensagem e todos os campos de cabeçalho que são especificados como exigido na especificação do formato de mensagem de Internet ([RFC 5322](https://www.ietf.org/rfc/rfc5322.txt)).