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# Ação Retornar reposta de devolução
<a name="receiving-email-action-bounce"></a>

A ação **Bounce** (Devolução) rejeita o e-mail retornando uma reposta de devolução para o remetente e, opcionalmente, o notificará por meio do Amazon SNS. Essa ação tem as seguintes opções.
+ **Código de nova tentativa SMTP – **o código de nova tentativa SMTP, conforme definido por [RFC 5321](https://tools.ietf.org/html/rfc5321).
+ **Código de status SMTP – **o código de status aprimorado SMTP, conforme definido por [RFC 3463](https://tools.ietf.org/html/rfc3463).
+ **Mensagem – **texto legível a ser incluído no e-mail de devolução.
+ **Reply Sender (Remetente da resposta)**: o endereço de e-mail do remetente do e-mail devolvido. Esse é o endereço de e-mail a partir do qual o e-mail de devolução será enviado. Ele deve ser verificado com o Amazon SES.
**nota**  
As mensagens de falha de entrega não são enviadas por meio do seu domínio MAIL FROM personalizado, mas são geradas internamente pelo SES e assinadas somente com a assinatura DKIM de `amazonses.com`. Como solução alternativa, use a opção **Responder remetente** para definir um endereço de e-mail para suas mensagens com falha de entrega. Consulte este [artigo do AWS re:Post](https://repost.aws/questions/QURvN-26L_SJOcY9JoSFgCdg/ses-receiving-return-bounce-response-action-not-sending-bounce) para obter mais informações.
+ **SNS Topic (Tópico do SNS)**: o nome ou ARN do tópico do Amazon SNS a ser notificado, opcionalmente, quando um e-mail de devolução é enviado. Um exemplo de ARN de um tópico do Amazon SNS é *arn:aws:sns:us-east-1:123456789012:MyTopic*. Você também pode criar um tópico do Amazon SNS ao configurar a sua ação escolhendo **Create SNS Topic (Criar tópico do SNS)**. Para obter mais informações sobre tópicos do Amazon SNS, consulte o [Guia do desenvolvedor do Amazon Simple Notification Service](https://docs.aws.amazon.com/sns/latest/dg/CreateTopic.html). 
**nota**  
O tópico do Amazon SNS escolhido deve estar na mesma região da AWS que o endpoint do Amazon SES usado para receber e-mails.

Você pode digitar seus próprios valores para esses campos ou escolher um modelo que preencha os campos Código de resposta SMTP, Código de status SMTP e Mensagem com valores baseados no motivo da devolução. Os seguintes modelos estão disponíveis:
+ **A caixa de correio não existe – ** Código de resposta SMTP = 550, Código de status SMTP = 5.1.1
+ **Mensagem muito grande – ** Código de resposta SMTP = 552, Código de status SMTP = 5.3.4
+ **Mailbox Full (Caixa de correio cheia)**: código de resposta SMTP = 552, Código de status SMTP = 5.2.2
+ **Conteúdo da mensagem rejeitado – ** Código de resposta SMTP = 500, Código de status SMTP = 5.6.1
+ **Falha desconhecida – ** Código de resposta SMTP = 554, Código de status SMTP = 5.0.0
+ **Falha temporária – ** Código de resposta SMTP = 450, Código de status SMTP = 4.0.0

Para códigos de devolução adicionais que você pode usar ao digitar valores personalizados em campos, consulte [RFC 3463](https://tools.ietf.org/html/rfc3463).