As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá. # Solução de problemas O guia mostra erros comuns que podem ocorrer ao usar o Amazon SageMaker Studio Lab (Studio Lab). Cada erro contém uma descrição, bem como uma solução para o erro. **nota** Você não pode compartilhar sua senha com vários usuários e nem usar o Studio Lab para minerar criptomoedas. Não recomendamos o uso do Studio Lab para tarefas de produção devido aos limites de runtime. **Problemas de dependência** Em 8 de agosto de 2025, o Studio Lab migrou de JupyterLab 3 para JupyterLab 4. Para obter informações sobre JupyterLab 4, consulte [4.0.0 - Destaques](https://jupyterlab.readthedocs.io/en/4.0.x/getting_started/changelog.html#highlights) no JupyterLab Changelog. Se você instalou JupyterLab extensões em seu ambiente Studio Lab antes de 8 de agosto de 2025, talvez seja necessário reinstalá-las no ambiente JupyterLab 4. **Não consigo acessar a conta** Se você não conseguir acessar sua conta, verifique se está usando o e-mail e senha corretos. Se você esqueceu sua senha, use as etapas a seguir para redefinir sua senha. Se você ainda não conseguir acessar sua conta, deverá solicitar e registrar uma nova conta usando as instruções em[Faça parte do Amazon SageMaker Studio Lab](studio-lab-onboard.md). **Esqueci a senha** Se você esquecer sua senha, deverá redefini-la usando as etapas a seguir. 1. Navegue até a [página de destino do Studio Lab](https://studiolab.sagemaker.aws). 1. Selecione **Fazer login**. 1. Selecione **Esqueci a senha** para abrir uma nova página. 1. Insira o endereço de e-mail que você usou para cadastrar uma conta. 1. Selecione **Enviar link de redefinição** para enviar um e-mail com um link de redefinição de senha. 1. No e-mail de redefinição de senha, selecione **Redefinir sua senha**. 1. Insira sua nova senha. 1. Selecione **Submit (Enviar)**. **Não é possível iniciar o runtime do projeto** Se o runtime do projeto Studio Lab não for iniciado, tente iniciá-lo novamente. Se isso não funcionar, mude o tipo de instância de CPU para GPU (ou vice-versa). Para obter mais informações, consulte [Alterar seu tipo de computação](studio-lab-manage-runtime.md#studio-lab-manage-runtime-change). **O runtime parou de funcionar inesperadamente** Se houver um problema com o ambiente usado para execução JupyterLab, o Studio Lab recriará automaticamente o ambiente. O Studio Lab não oferece apoio à ativação manual desse processo. **Versões em conflito** Como você pode adicionar pacotes e modificar seu ambiente conforme necessário, você pode se deparar com conflitos entre pacotes em seu ambiente. Se houver conflitos entre pacotes em seu ambiente, você deverá remover o pacote em conflito. **Falha na compilação do ambiente** Quando você compila um ambiente a partir de um arquivo YAML, um conflito de versão de pacote ou problema de arquivo pode causar falha na compilação. Para resolver isso, remova o ambiente executando o comando a seguir. Faça isso antes de tentar compilá-lo novamente. ``` conda remove --name --all ``` **Mensagem de erro sobre a permissão para fazer download do script do domínio \$1.awswaf.com** O Studio Classic usa o serviço de firewall de aplicativos da web AWS WAF para proteger seus recursos, que usa JavaScript. Se você estiver usando um plug-in de segurança do navegador que JavaScript impede o download, esse erro pode aparecer. Para usar o Studio Classic, permita o JavaScript download de \$1.awswaf.com como um domínio confiável. Para obter mais informações sobre AWS WAF AWS WAF, consulte [AWS WAF](https://docs.aws.amazon.com/waf/latest/developerguide/waf-chapter.html)no AWS Firewall Manager, AWS Shield Advanced e. Guia do desenvolvedor **O espaço em disco está cheio** Se você receber uma notificação mencionando que seu espaço em disco está cheio ou **erro de carregamento de arquivo **** ao tentar abrir um arquivo, você pode remover arquivos, diretórios, bibliotecas ou ambientes para aumentar o espaço. Para mais informações sobre o gerenciamento de suas bibliotecas e ambientes, consulte [Gerenciar seu ambiente](studio-lab-use-manage.md). ****O runtime do projeto está na notificação do modo de segurança**** Se você receber uma notificação de que o **runtime do projeto está no modo de segurança**, você deve liberar espaço em disco para retomar o uso do runtime do projeto do Studio Lab. Siga as instruções no item de solução de problemas anterior, o **espaço em disco está cheio**. Depois que pelo menos 500 MB de espaço forem apagados, você poderá reiniciar o runtime do projeto para usar o Studio Lab. Isso pode ser feito escolhendo **Amazon SageMaker Studio Lab** no menu superior do Studio Lab e escolhendo **Reiniciar JupyterLab...** . git Não é **possível importar `cv2`** Se você encontrar um erro ao importar `cv2` após a instalação de `opencv-python`, deverá desinstalar `opencv-python` e instalar da `opencv-python-headless` seguinte maneira: ``` %pip uninstall opencv-python --yes %pip install opencv-python-headless ``` Em seguida, você pode importar `cv2` conforme o esperado. **O Studio Lab fica não responsivo ao abrir arquivos grandes** O IDE do Studio Lab pode falhar ao renderizar quando arquivos grandes são abertos, resultando no acesso bloqueado aos recursos do Studio Lab. Para resolver isso, redefina o workspace do Studio Lab usando o procedimento a seguir. 1. Depois de abrir o IDE, copie a URL na barra de endereço do seu navegador. Esta deve ser uma URL no formato `https://xxxxxx.studio.us-east-2.sagemaker.aws/studiolab/default/jupyter/lab`. Feche a guia. 1. Em uma nova guia, cole a URL e remova o que estiver depois de `https://xxxxxx.studio.us-east-2.sagemaker.aws/studiolab/default/jupyter/lab`. 1. Adicione `?reset` ao final da URL para que tenha o formato `https://xxxxxx.studio.us-east-2.sagemaker.aws/studiolab/default/jupyter/lab?reset`. 1. Navegue até o URL atualizado. Isso redefine o estado da interface do usuário salvo e torna o IDE do Studio Lab responsivo.