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# Herança de políticas e avaliação em vários níveis
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Um serviço é avaliado em relação a **todas as políticas que se aplicam a ele**:
+ Sua política atribuída diretamente (se houver).
+ Políticas herdadas das jornadas do usuário às quais ela pertence.

Isso permite a separação de preocupações:
+ As equipes centrais de SRE definem políticas de DR no nível da jornada do usuário para governança.
+ As equipes de serviço definem políticas de desempenho no nível de serviço para atender aos requisitos operacionais.
+ Ambas as políticas se aplicam simultaneamente aos serviços na jornada do usuário.

Por exemplo:

```
User Journey: "Path to Trade"
  Policy: "Trading Platform DR Policy" (Multi-Region, RTO 15 min, RPO 5 min)
  └── Service: "Order Execution"
        Policy: "Order Execution Performance Policy" (Availability 99.99%, Error < 0.1%, p99 < 50ms)
```

O serviço “Execução de pedidos” é avaliado em relação às **duas** políticas. Ele deve atender aos requisitos de DR da política de jornada do usuário e aos requisitos de desempenho de sua política específica de serviço.

**Resolução de conflitos**

Quando várias políticas contêm requisitos conflitantes para o mesmo componente, o Next Generation Resilience Hub aplica automaticamente o valor **mais rigoroso**. O exemplo a seguir mostra como os valores conflitantes de RTO são resolvidos:


| Fonte | Componente | Valor | 
| --- | --- | --- | 
| Política de jornada do usuário | RTO | 30 minutos | 
| Política de serviço | RTO | 15 minutos | 
| Valor aplicado | RTO | 15 minutos (mais rigoroso) |