As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# 2.4 Avaliação da prontidão da organização
<a name="readiness-assessment"></a>

## Visão geral
<a name="readiness-assessment-overview"></a>

O objetivo principal ao conduzir uma avaliação de prontidão organizacional é entender a propensão, a capacidade e o desejo da organização de se adaptar às mudanças. Também é importante entender a cultura e a estrutura organizacional atuais da organização, bem como o estado desejado. Essa avaliação ajuda a identificar pontos fortes, barreiras e desafios para reduzir as lacunas para alcançar o estado futuro.

## Práticas recomendadas
<a name="readiness-assessment-best-practices"></a>

Antes de implantar a avaliação:
+ Use pesquisas de opinião ou cultura de funcionários existentes.
+ Considere cuidadosamente os dados demográficos apropriados a serem coletados.
+ Escolha o tipo de avaliação mais adequado para o ambiente organizacional.
+ Planeje avaliações de acompanhamento em todo o programa para medir a melhoria.

A tabela a seguir fornece uma lista de exemplos de perguntas que devem ser avaliadas em uma escala Likert de 4 pontos (concordo totalmente, concordo, discordo totalmente).


| **Pilar** | **Exemplo de pergunta** | 
| --- | --- | 
| Liderança | A gerência sênior (níveis de liderança acima do meu gerente de equipe) apóia ativamente a transformação. | 
| Cultura | Para a transformação, os erros serão tratados como oportunidades de aprender em vez de serem punidos como fracassos. | 
| Treinamento | Eu aprendi as habilidades necessárias para trabalhar com eficácia no novo ambiente. | 
| Comunicações | Uma visão clara foi desenvolvida e comunicada aos funcionários em relação à transformação. | 

## Perguntas frequentes
<a name="readiness-assessment-faq"></a>

**P: O que é uma avaliação de prontidão organizacional?**

**R.** É uma ferramenta usada para entender a propensão, a capacidade e o desejo da organização de se adaptar às mudanças. Essa avaliação geralmente é conduzida por meio de uma pesquisa.

**P. Por que ela é valiosa?**

**R.** Identifica oportunidades e barreiras, mede a aceitação da mudança e ajuda a mitigar riscos por meio de planos de ação que apoiam os objetivos gerais do esforço de mudança.

**P. Quem deve estar envolvido nessa atividade?**

**R.** Essa atividade deve ser conduzida com a equipe de liderança da nuvem, patrocinadores executivos e líderes de TI e de negócios.

**P: Quais são as contribuições para essa avaliação?**

**R.** As entradas incluem o caso de negócios, os resultados da fase de descoberta (MRA e MRP), entrevistas com o patrocinador executivo e a equipe de RH, modelo de pessoal, avaliações culturais, estratégia de nuvem e planos de realização de valor comercial.

**P: Quais são os resultados dessa avaliação?**

**R.** O resultado principal consiste em pontuações básicas de prontidão organizacional em todas as dimensões pesquisadas, juntamente com planos de mitigação priorizados que servem como insumos para a estratégia e o plano de mudança.

**P: Quando você conduz essa avaliação?**

**A.** Conduza uma avaliação da prontidão da organização em um marco importante, como a implantação de um aplicativo piloto. Use-o periodicamente para medir o progresso e a adoção geral da mudança.

**P: Como você deve usar os dados da avaliação?**

**A.** Use as descobertas para analisar a visão estratégica e o caso de negócios, obter patrocínio adicional, expandir a propriedade para líderes multifuncionais, investir em comunicação e treinamento e priorizar o desenvolvimento de habilidades.

## Etapas adicionais
<a name="readiness-assessment-steps"></a>

Para começar a conduzir uma avaliação de prontidão da organização, siga estas etapas:

1. Analise a visão estratégica e o caso de negócios.

1. Revise os dados históricos da pesquisa, se disponíveis.

1. Obtenha aprovação e apoio do patrocínio.

1. Determine a ferramenta de avaliação e o ambiente.

1. Analise o conjunto de perguntas com o patrocinador executivo para verificar o alinhamento e determine o anonimato.

1. Recrute o patrocinador executivo para enviar a avaliação.

1. Elabore uma carta do patrocinador executivo descrevendo o propósito e a importância da avaliação.

1. Coordene a logística (se necessário).

1. Conduza a avaliação.

1. Compile e analise os resultados.

1. Desenvolva um relatório que cubra as pontuações básicas e os planos de mitigação.